Dveri Neva
201 review
December 25, 2024
Очень хорошая работа персонала на всех этапах: консультант в магазине, замерщик, мастер по установке. Все делают свою работу качественно и оперативно. У меня был непростой монтаж входной двери - надо было демонтировать и обратно поставить внутренную деревянную дверь. Всё было сделано аккуратно. Приятно удивило то, что монтажники оперативно убирали за собой строительный мусор. Даже лестницу подмели. По уровню цен с конкурентами не сравнивал, тк был положительный опыт работы с этой фирмой.
5
February 17
Очень довольна! Рекомендую.
Все прошло аккуратно и профессионально с момента выбора дверей, замера и заказа до самой установки! Команда организации всегда на связи (это прямо огромный плюс), сообщают обо всех этапах работы и отвечают на любые вопросы! По срокам все четко. Мастер по установке тоже очень аккуратный и приятный. Осталась более, чем довольна! Квартира преобразилась, настроение поднялось!
3
February 7
Я недавно заказал двери в Neva Line ,и остался очень доволен. Качество дверей отличное, они выглядят стильно и надежно. Персонал помог подобрать именно тот вариант, который идеально вписался в мой интерьер. Обслуживание на высшем уровне, а цены вполне адекватные для такого качества.
3
April 12
Очень нравится этот магазин, компактный и уютный, можно посмотреть и потрогать сами двери,в магазине достаточно выбора, нашел то, что нужно. Цены вполне адекватные, сервис на уровне, все сроки были соблюдены, персонал вежливый и все время на связи.
May 26
Магазин не большой, но представлены почти все модели которые есть в наличии, за один раз нам все рассказали и самое главное показали модели, что можно приобрести сразу, не дожидаясь изготовления на фабрике. Доставка и установка прошла быстро, за 4 дня и доставили и установили (3 двери). Особое спасибо Андрею, менеджеру в магазине, который все время был на связи и на все наши вопросы давал полноценные ответы. Успехов и процветания, уже рекомендуем всем своим знакомым этот магазин.
January 12
Год назад обратилась в "Двери Нева" на пр.Науки,21: нужна была дверь на кухню. Менеджер офиса Олег Валерьевич ответил на все вопросы,подсказал,на что обратить внимание, какие лучше выбрать петли,ручки и т.д. Во время установки двери обнаружилось,что привезли не ту ручку-замок,что заказывала. Позвонила в офис. А это был вечер пятницы! Самый конец раб.дня и недели! Тем не менее, мне ответили, вопрос решили. И в понелельник утром на двери уже были установлены нужные ручки и замок! Отдельно выражаю благодарность мастеру-установщику Сергею. Работал ,что называется "на совесть". Спасибо "Двери Нева".
5
October 17, 2024
Добрый вечер. Прошли много салонов, но наш выбор остановился на Компании Двери Нева (СПБ, пр-т Науки, 22) Хотим выразить огромную благодарность специалисту по подбору двери Андрею. Умение описать товар, комплектующие, гарантия качества сыграла основную роль в приобретении. Отдельная благодарность замерщику и установщику Максиму. Он очень ответственно подходит к поставленным задачам, аккуратен, исполнителен. Грамотный специалист, объясняет все нюансы четко. Результат - отличная и красивая дверь. Мы очень довольны и благодарны. Хотим посоветовать ВСЕМ ВСЕМ приобретать двери в Компании Двери Нева.
6
March 27
Отличная работа сотрудников на всех этапах от заказа до монтажа портала, очень качественно выполнены все работы, дверь хорошо блокирует шум из подъезда (если только не разговаривать прямо рядом с дверью) и внешний вид радует! Спасибо компании ! При необходимости обратимся ещё!
November 2, 2024
Хочется описать свое знакомство с "Двери Нева". Я всегда стараюсь быть справедливой, но и моему терпению есть предел. Двери привезли в июне месяце и вот только сейчас мы окончили с ними работу. Могу сказать так, к самим дверям у меня претензий нет , исключая то, что их можно ставить только по одной, но вот если вам нужно будет установить распашные или раздвижные, некоторых моделей, то вот тут у вас и начнутся проблемы, которых могло бы и не быть, если бы менеджеры отдела претензий были бы людьми, которые направлены на работу с клиентом, а не отсиживали время. Проблема была в том, что при установке двух дверей, рисунок не совпадал и двери привозили и обменивали и переустанавливали, аж три раза. Двери одни привозят, в следующий раз другие увозят (за 50 км от города), не ближний свет. Работа установщика и наше время. Вот если бы , расходы на все это исключались из зарплаты менеджера, то я думаю вопрос бы решался иначе. Большая благодарность работникам склада, которые, когда мы туда приехали, чтоб самим подобрать двери (по нашему уже желанию), тк заниматься дальше обменами уже было не возможно, сразу поняли в чем у нас проблема и из всего навсего 4 дверей подобрали нам 2 подходящих по схожести рисунка. Понадобилось 15 минут и два часа нашего времени на дорогу туда-обратно. Вследствие чего, приехал мастер Кирилл, думаю что один из лучших установщиков и все прекрасно было сделано с первого раза. Я это рассказываю к тому, что приложив немного мозговых усилий, можно было сразу дать задание складу, подобрать две двери по рисунку на месте, а не возить 3 раза двери и не гонять три раза установщиков и мастера по претензиям загород. Тем самым сэкономить деньги своей фирмы и наше время. Да, и оказывается , по мнению отдела претензий, Вы покупаете не двери, а дверное ПОЛОТНО!!!! Две двери в комплекте распашных одинаковые быть НЕ ДОЛЖНЫ! Т.е вы покупаете не раздвижную дверь, а два полотна и набор болтов, гаек, наличников и дверную ручку по отдельности, а уж что их этого вместе выйдет, это ВАШИ господа проблемы. По отдельности все качественное - ДА, а вместе бардак получается! К пуговица претензии есть? Нет? ну тогда идите к лешему ! Вот такое мнение у молодого человека из отдела претензий. В остальных местах компании работники хорошие и профессиональные и хочется их поблагодарить за то, что двери у нас получились как надо!
7
November 28, 2024
В компании Двери Нева заказывали входную и межкомнатные двери. Огромная благодарность всем специалистам этой фирмы. Менеджеры Олег и Андрей профессионалы своего дела- все подробно объяснят, посоветуют, всегда на связи! Замер, доставка, установка все прошло на высшем уровне! Рекомендую на 100%!
7
June 18, 2024
Была накладка с мастером, видимо просто не повезло, но всё решилось. Мастер выполнил работу качественно, аккуратно, мы с женой очень довольны. Была нужна доработка паркетной доски, которую выпилили под старые двери, и с новыми были бы дыры в полу. К счастью у нас была запасная пачка паркета и мастер всё аккуратно подпилил под новую дверь и взял недорого за дополнительную работу. Менеджер тоже адекватный, всё подробно рассказал-показал. Рекомендую!
8
July 17, 2024
Нужны были двери в квартиру-хрущевку. Давно слышала хорошие отзывы о фирме "Нева", в инете нашла салон недалеко от дома. Обслуживание хорошее, цены приемлемые, но если брать нестандарт цена "кусается", хотя может так везде. При заказе сказали срок изготовления 2 месяца, сделали намного быстрее, удобная доставка в вечернее время, установка небыстрая, за день 4 двери много подгонов и подпилов из-за особенностей хрущевок. Двери красивые, фурнитура качественная, вообщем остались хорошие впечатления. Спасибо, буду вас рекомендовать.
8
September 16, 2024
Все прошло на 5 звезд. Начиная от понимающего и очень приветливого персонала в магазине (Андрей и Олег) и заканчивая мастером Виталием. До дверей весь остальной ремонт делали разные организации, думали что сейчас примерно одинаковый сервис везде, что касается ремонта, но ошиблись и очень сильно. Все что до дверей нам делали, оценка только на 3 звезды. Удачи ребятам в работе и как можно больше клиентов (мы уже многим про вас рассказал).
8
January 15
Лучший магазин по сервису и работе с клиентами, попробуйте обратиться с любым вопросом, сами все поймете. Спасибо Андрею и Олегу, удачи и процветания вашему бизнесу.
4
August 24, 2024
Огромная благодарность Олегу и Андрею из компании Двери Нева! Очень приятные люди, все четко, качественно, в оговоренные сроки. Всегда на связи. Тажке хочу отметить Николая, который монтировал двери, - настоящий профессионал.
Однозначно рекомендую данную компанию!
8
September 18, 2024
Сегодня мне установили входную дверь Нева-33z с огромным зеркалом. Дверь прекрасная, я ее выбрала заранее по каталогу магазина Двери Нева в интернете, а потом попала в салон на проспекте Науки 21. Менеджер Олег профессионально рассказал и показал двери и ответил на все мои вопросы. Договор на покупку и монтаж я заключила через два дня, и уже в пятницу монтажник Максим произвел замер, а в среду он же с напарником произвел установку. Работа произведена быстро, качественно, и убрали мусор.
Огромное спасибо монтажнику Максиму, менеджерам Олегу и Андрею. Приятно было встретиться с профессионалами своего дела. Время ожидания от первого визита до установки составило 1 неделю.
Поддержка менеджеров 24/7.
Успехов, процветания и еще много довольных клиентов вашему салону.
8
September 26, 2024
Советую! Очень добросовестная и ответственная фирма, всё чётко без лишнего.
Все положительные отзывы, справедливы.
Менеджер всё объяснил, посчитал полную стоимость вместе с фурнитурой и монтажом. Как сказал, так и вышло, никаких дополнительных затрат, не переплатила ни рубля.
Двери установили в срок. Созвонились, привезли, установили.
Цены адекватные, ассортимент реально хороший!)
7
March 19, 2024
Здравствуйте!
В компании работают профессионалы своего дела.
Менеджеры грамотно рассказывают про двери и фарнитуру, можно приехать в магазин, можно онлайн.
Приходит замерщик, делает замер…
Доставка быстро и во время, но если товара нет в наличии, по вашим размерам, придется подождать 1-2 месяца.
Ставил двери, Алексей. По ходу работ, за собой всю грязь убирал.Мне показалось, что всю работу человек, может делать закрытами глазами))) молодец! Аккуратно, качественно, просто отлично! Золотые руки!
Отличная компания, отличные специалисты!
Процветания! Благополучия!
Благодарных покупателей!
8
June 14, 2024
Здравствуйте! Входная дверь понадобилась очень срочно, когда переехали в квартиру из другого города. В день переезда побежали искать в ближайший строительный магазин. И тут нам очень повезло. Мы зашли в магазин фирмы Двери Нева. Менеджер Анастасия не жалела времени, очень подробно рассказала обо всех дверях, в том числе и межкомнатных. По нашим запросам была выбрана дверь Нева 33 Z с огромным зеркалом. Также дополнительная информация была выслана мне в сообщениях. В кратчайшие сроки пришёл замерщик, и через несколько дней после приобретения дверь была установлена. Все проблемы , связанные с установкой решались оперативно. Дверь очень стильная, красивая, хочется отметить плавный ход при закрытии и открытии, удобство замков. Надеюсь на хорошую звукоизоляцию, но пока не могу оценить , так как мы не заказывали отделку откосов, их нужно будет хорошо заделать. Однозначно советую данную фирму за оперативность, качество работы всех специалистов от менеджеров, установщиков и самого руководителя, который тоже был на связи, и естественно сам товар, котрый мне очень нравится))))
8
September 18, 2024
Добрый день, обратится в данную компанию 2 раза, первый раз обратился в магазин на Коломяжский 20( вопрос с покупкой двери и установкой не решился, не рекомендую!!!).
Затем обратился в другой магазин данной сети, и был очень сильно удивлён, продавец"олег', все вопросы по покупке двери решил просто наииулучшем образом, рассказал, порекомендовал, подсказал, как и что сделать на складе но когда на следующий день написал и спросил, как прошла покупка, я удивился.
В итоге, советую обращаться в магазин Нева , на проспекте Науки, продавцы решают любые вопросы!!!
8
June 5
Заказали 5 дверей Queen XS1 с доставкой и установкой. Консультация, договор, сроки изготовления, доставка и установка - всё четко и без проблем. Спасибо!
July 8, 2024
Хороший, компактный магазин. Но не обманывайтесь, пространство настолько грамотно обыграно, что за каждой дверью, другая модель. И это всё в наличии. Из фурнитуры есть не только стандартные петли, а так же стопперы, в том числе и мкгнитные. И умные пороги, что для меня было открытие. Браво!
8
April 24
Двери качественные, цена вполне приемлемая. Монтаж сделали аккуратно, ничего не повредили (спасибо Валерию). В общем, довольна)
1
October 24, 2024
Качественные двери. Брали наружную в дом и межкомнатные. Обязательные сотрудники ( все о чем договаривались исполнено: расчеты, замеры, доставка, установка - причем все в обговоренные сроки с учетом наших пожеланий). Рекомендую однозначно! Установщик Алексей - профессионал, настолько тщательно и аккуратно все сделал, все ньюансы (если можно было сделать так или иначе) согласовал со мной.
Фото не очень, так как освещение еще временное.
7
March 25, 2024
Очень довольны, что обратились именно в этот магазин Двери Нева. Позитивные эмоции на фоне продолжительного ремонта. Заказывали три межкомнатные двери, модель Неаполь. Менеджеры Андрей и Олег - настоящие профессионалы своего дела. Предоставили всю необходимую информацию, ответили на интересующие вопросы. Все очень четко и оперативно. Заключили договор, внесли оплату, через несколькой дней - доставка. Про установку сказать не могу, т. к. ее осуществлял наш мастер.
Еще раз, спасибо большое!
9
January 13, 2024
Заказывал здесь 5 межкомнатных дверей. Менеджеры понравились. Ответили на все вопросы, проконсультировали по выбору, были всегда на связи. С доставкой и установкой тоже никаких проблем. Все понравилось, всем остался доволен. Из относительных минусов могу отметить лишь сроки. У меня от момента заказа до приезда установщика почти три месяца прошло (в итоге по моей инициативе пришлось перенести на ещё более поздний срок). Но все эти сроки были заранее обговорены и озвучены. В моей ситуации это было не принципиально, но те у кого горят сроки, надо завершать ремонт и т.д. имейте это ввиду.
8
May 24, 2024
Как хорошо что есть люди своего дела.Пришли в фирму Двери Нева с мужем выбирать входную дверь .Менеджер все рассказал показал.Выбрали дверь.Все оперативно сделали.Менеждер был всегда на связи.И еще была очень приятная скидка.Благодарю за такую классную работу.Вам всех благ и процветания.
7
March 28
Заказывали три нестандартные двери, привезли с опережением срока, также остались довольны качеством дверей и их установкой. С уважением, Татьяна 👍
October 17, 2023
Заказывали 4 межкомнатных двери. Очень удобно, что все можно выбрать и заказать онлайн (у меня маленький ребенок). Менеджеры профи👍🏻 все согласовали через вотсап (мне так было удобно).
Первые 2 двери установили через пару дней, другие две пришлось подождать ( был брак, который компания сама обнаружила при отгрузке. Спасибо им, что не повезли бракованные, были на связи по срокам доставки).
Мастера установки вежливые, сделали все аккуратно, претензий к качеству никаких. Долговато, конечно, целый день ставят 2 штуки. Это была не проблема, когда еще шел ремонт в квартире, но неудобно и грязно:(, когда уже в ней живёшь. Наверное, это норм срок, просто имейте ввиду те, кто, как я не знаком с такой особенностью.
В эксплуатации двери прекрасны, нам очень нравятся! Очень рекомендую компанию!
10
February 22
Могу сказать одно, грамотные и вежливые специалисты своего дела. Цена и качество соответствуют. Все понравилось.
2
October 9, 2024
Ну слава богу меня вовремя осенило задать вопросы по срокам изготовления, и срокам монтажа. Ответ убил. Сроки понятно, два-два с половиной месяца ( это говорит о том, что производителями не являются) Сроки монтажа, три недели после отгрузки( тут я выпала совсем в осадок) Сколько я всего заказывала в своей жизни, всегда монтаж происходит на следующий день после отгрузки. Выходит, вы платите после отгрузки за двери полностью, а вот монтаж не факт что получите. Но три недели, это конечно ...... Готовы ли Вы тратить свои нервы, за свои деньги судить Вам. Лично для меня это не приемлимо.
8
July 4, 2024
Набрала в поисковике "установка входных дверей в СПб", первое вышло "Двери Нева", и офис оказался рядом с домом. Сходили, пообщались с менеджером, который всё чётко объяснил. Тут же договорились на замеры, на след.день заметили, мы оплатили двери, и сегодня утром нам всё поставили. Демонтаж, монтаж за час!. Получается, за три дня решили вопрос с выходными дверями.
Отличная работа. Кстати, и недорого.
Рекомендую!
8
September 15, 2024
Заявку на входную дверь оформляли в шоуруме на Дыбенко. Менеджер очень приветливая, помогла с выбором. Установку произвели, как договаривались: через две недели после замеров. Монтажник Рустам с помощником очень вежливые и грамотные, работали быстро, без перекуров. Дверь выставили по уровню, идеально отрегулировали открывание. Спасибо большое за работу!
8
April 22
Отличное место.
Грамотный подход к делу на всех этапах, от первого визита до монтажа.
Рекомендую.
October 2, 2024
Благодарю всю команду "Двери Нева"! У нас были нестандартные двери, потому пришлось подождать
их изготовления несколько месяцев, но это того стоило. Всë прошло отлично! Спасибо менеджерам Андрею и Олегу за приятное общение при оформлении заказа, а также мастеру Валерию за оперативную установку. Желаю вашей компании процветания! С уважением, Мария
8
September 27, 2023
Заказывали в прошлом году 4 шт межкомнатных дверей с наличниками и установкой. Двери очень красивые, без изъянов. Мастер установил в срок, очень качественная работа. За год эксплуатации двери все также в идеальном состоянии. У двери в санузел по гарантии регулировали задвижку. Очень быстро и оперативно приехал мастер и отрегулировал задвижку.
В этом году устанавливали входную дверь с демонтажем старой и обустройством откосов.
Дверью довольны. Брали белую с белой коробкой, снаружи серый МДФ.
Шумоизоляция отличная. По замкам пока все в порядке, но ещё прошло мало времени конечно.
Мастер произвел демонтаж старой двери как мы и просили с сохранение ее целостности. Новую дверь установил достаточно быстро. Больше времени заняла подготовка проема.
Откосы тоже установили быстро, аккуратно. За собой подмели мусор.
Рекомендую.
10
July 28, 2024
Отличное соотношение цена/качество. Очень ответственный подход от заказа до сборки. Сборщик прекрасно и быстро выполнил установку. Однозначно рекомендую.
9
April 25, 2024
Грамотные, знающие свою работу менеджеры. Если возникают какие-то сложности с выбором, отвечают на все интересующие вопросы, объясняют, рассказывают, помогают определиться с выбором. После общения с менеджерами, остаются только позитивные эмоции.
Качественная работа. Доставка, сборка, все очень шустро, быстро сделано.
Спасибо.
8
July 13, 2024
Заказывала межкомнатнве двери в квартиру после ремонта . Менеджеры Андрей и Олег все грамотно обьяснили , ответили на вопросы , всегда были на связи в вотсапе.
Доставк дверей была во время
Сборщик Виталий все установил классно, за собой все убрал.
5⭐️
8
May 31, 2024
Приобретала входную дверь в квартиру. Менеджер очень четко сориентировал по ассортименту и мы подобрали просто идеальную для меня дверь, подходящую по всем параметрам. Установка и доставка тоже прошла отлично.
7
September 19, 2024
Могу оценить этот салон как постоянный покупатель в течение длительного срока. Нравится всё - ассортимент, цены, тщательный подход сотрудников, качество и профессионализм. Вся цепочка на 5+.
7
October 8, 2024
Заказывал дверь в этой компании. Двери пр везли и установили в срок, все хорошо с одним но. У двери в верхнем замке обнаружил пенопласт, задал вопрос компании, после, пару раз связывались для уточнения и пропали. Через две недели снова написал, что ответа так и не получил. В общем прошло почти 2 месяца а ответа от так и не дождался
8
January 20
Доставили в сроки, качество дверей хорошее, устанавливали сами. По рекомендации пришли в этом магазин. Рекомендуем.
4
March 14, 2023
Заказывали здесь двери в начале февраля. Спасибо Олегу, директору магазина, за подробную и качественную консультацию. Помог разобраться во всех нюансах, подобрать всю фурнитуру, оперативно организовал выезд замерщика. Монтаж был выполнен очень качественно и занял 2 дня (5 дверей и 2 портала). Спасибо установщику, что не торопился и всё сделал на совесть. После установки была выполнена черновая уборка, что приятно удивило. С момента первого посещения магазина до приёма выполненных работ прошло всего 1.5 недели. Спасибо коллективу "Двери Нева" за быстроту, качество и профессионализм!
9
1
August 2, 2023
Заказывала двери в этом магазине, осталась очень довольна результатом! Хочется поблагодарить сотрудников за помощь, всё очень доступно объяснили, помогли определиться с цветом и дизайном дверей.
Доставили двери буквально через пару дней, и через пару дней пришёл монтажник, сделал всё быстро и чисто! Обязательно буду рекомендовать эту компанию всем знакомым!
11
May 25, 2024
Менеджер от Бога Андрей. Пришли взять 5 дверей, думали что покажем пальцем на то что нравится и всё готово. Оказалось, это целый мир различных замков, петель, ручек. И как оказалось, наших проемов. Они были выше, чем нужно для стандартных дверей. Но нас выручили и тут, поставили более широкие наличники и гармонично распределили. Получилось супер и не надо переделывать проемы. Спасибо вам.
6
May 18, 2023
Заказывал входную дверь. Спасибо магазину, мне понравился сервис. Менеджер грамотный и квалифицированный. Отдельное спасибо мастеру-замерщику Леониду - на месте подсказал, как сделать лучше и дешевле и мы скорректировали заказ. Бригада монтажников тоже здорово сработала - быстро, но качественно, дали все необходимые пояснения по работе, убрали за собой мусор.
В общем, рекомендую, я остался доволен.
8
1
December 20, 2024
Выбрали входную дверь на сайте, позвонили по телефону, менеджер Андрей нам все подробно рассказал и прислал всю информацию на WhatsApp. Записались на замер, где нам все посчитали по работам и ответили на наши вопросы. За саму дверь оплатили удаленно, дверь привезли и установили через пять дней. За работы оплатили мастерам после установки и проверки. Лишних денег не брали, только то что было в расчете. Качеством установки и сервисом довольны.
5
July 9, 2024
Здравствуйте! Хотела бы от всей души 10 из 10! Хочу поблагодарить всю команду и мастера Валерия! Замечательные двери, великолепный сервис! Я очень очень довольна 😊
8
March 26
Подобрали двери и рассчитали стоимость за 20 минут) оперативная доставка, надеюсь что и качество не подведет!
1