Dveri i K
Directions
Фурмановская улица
62 m
59 reviews
April 5
Летом в 2023 устанавливали двери. Прошло менее двух лет, результат на фото
July 25, 2023
В целом неплохой магазин. Только ритм работы гораздо медленней, нежели в большом городе. Возможно, просто мы в Ростове привыкли к оперативности ). Продукция свежая, ассортимент широкий, сроки хранения соблюдаются, чисто. Показалось, что немного не помешает взбодрить персонал.
October 28, 2020
Остался неприятный осадок. Заказывали межкомнатные 2 двери в новую квартиру. При покупке продавец все "красиво" рассказывал.
Перечислю все "косяки" магазина.
1. Долго ждали двери, на 2 недели позже привезли. Хотя в магазине продавец говорил, что после того как будете готовы(по ремонту) , позвоните и через неделю привезут.
2. Замер. Приходил мастер замерял двери, один проем у нас был немного не стандартный. Написал что подойдёт 80 дверь. Привезли двери, пришёл другой мастер и тут мы узнаем, что дверь встанет, но наличники буду торчать. Нужно уменьшать проем брусом и менять на 70 дверь.
3. При доставке обнаружен брак 6 из 10 наличников.
4. При повторной доставке, двери 70 (замена двери) , привезли дверь другого оттенка и наличники 6 шт.,
3 доставка привозят дверь и наличники одного цвета, вроде все норм по цвету совпадает., ждём мастера на установку.
5. Повторно приходит мастер, вместе с ним снимаем упаковку с дверей и..., обе двери с браком на углах!
В итоге звоним в магазин отказываемся от их дверей, забираем деньги, за минусом доставки и подъёма(900р).
В итоге: никаких извинений от магазина и 3 недели потеряно, что б закончить ремонт. Сервис нулевой! Делаю вывод что этот магазин наплевательски относится к своим клиентам и качество товара не проверяется перед отправкой клинету.
Не советую у них что то покупать, потеряете время и деньги.
Р. S. Через 2 мес. Позвонил директор магазина и извинился за доставленные неудобства. Вернули деньги и за доставку. Две звезды добавил.
9
1