Заказала двери в середине марта- привезли их только в июне. Хотя заявленный срок 45 дней. Двери были нестандартного размера (выше обычных), но без всяких наворотов. Допустим, было плохо с поставками из-за карантина, но позвонить и сказать об этом можно. И все бы ни чего, но потом началась эпопея с установщиком! Он не хотел ехать, так как ему далеко и вообще он был не уверен, правильно ли сделали замер. Потребовал фото дверей со всеми размерами с разных сторон. В итоге спустя неделю приехал и начал рассказывать новые истории о том, что ручку заказали одну, вместо двух и двери он ставить не будет. Приедет как-нибудь в другой раз. И как ему сложно нести инструменты на 4 этаж без лифта! К слову, доставщик в одиночку заносил неподъемные двери на этот же этаж и было все хорошо. Паралельно сборщик позвонил менеджеру и рассказал, что не может повесить двери из-за стоящего рядом шкафа. После звонка менеджеру, сборщик все же вернулся и двери повесил. Но в середине у них щель в сантиметр- сверху и снизу прилегают. Подводя итог могу сказать, что впечатление нормального адекватного человека производит только менеджер Сергей Романов, ему спасибо, что все это вообще было сделано. Остальные сотрудники, с которыми я столкнулась, оставляют много вопросов к их вменяемости.
Вчера привезли и установили 3 межкомнатные двери со стеклом Луидор. Смотрятся стильно, я выбрал цвет под дуб, он идеально подошёл к нашему интерьеру. Отдельная благодарность менеджеру за помощь в правильном снятии размеров и в подборе ручек и петель под стиль дверей. К монтажу претензий нет, всё сделали профессионально.
Заказывала себе наличники в данном магазине два раза в марте 2021 года и мае 2021 года. Решила их поменять, так как старые наличники уже находились в плохом состоянии. А покупала их вместе с дверьми в данной компании аж в 2012 году. У себя в Ростове-на-Дону, я нигде не нашла данные наличники. Менеджер по фотографии двери определил какие у меня стоят наличники, хотя данные модели дверей уже давно не выпускают. Но у них на складе были наличники. Оплатила и на следующий день мне сразу их отправили транспортной компанией. Спасибо большое данной компании и менеджеру Егору за консультацию, слаженную работу и оперативность! Качество наличников, как всегда на высоте!