Купили доводчик в магазине "Двери" и в этот же день смонтировали. В результате потекло масло. Попытались в этот же день вернуть. Попросили написать претензию. Жд али две недели ответ. После нашего звонка приехал эксперт, отфотографировал. После очередного звонка (всего прошло 24 дня) через несколько дней мы получили отказ в нашем требовании о замене.