Замечательное место. Очень красиво. Отличное соотношение цены и качества. Из года в год приезжаем сюда. И речка, и рыбалка, и пикник, и романтический вечер - все возможно на этой территории!
Отдыхаем здесь очень давно, здесь хорошо и зимой и летом. Природа супер: сосновый лес, далеко от дороги. А главное очень тихо. Персонал доброжелательный, хорошее обслуживание, белоснежное постельное бельё, чисто в номерах. Имеется круглосуточная охрана. Территория очень ухоженная, имеется выход к реке. В день рождения были скидки, сейчас к сожалению их нет. Имеется ресторан, банкетные залы, можно провести праздник как с семьёй, так и с коллегами. На территории имеется баня, сауна с большим бассейном, сауна с маленьким бассейном. Очень чистенько там, хорошие комнаты отдыха, пар хороший, есть простыни, полотенца и тапочки. На территории есть вайфай
Есть плюсы и есть огромные минусы.
+ прекрасная природа, много певчих птиц, белочки бегают, хороший стадион, баня, отличная транспортная доступность, в ресторане по меню готовят очень хорошо, регулярная уборка в номерах, смена белья и т.д., есть прачечная.
- очень, очень старый номерной фонд, номера на уровне советского санатория, в номерах очень холодно, электрические обогреватели всегда включены что бы не получить обморожение и безумно сушат кожу, еда не по меню, вся жирная, жареная, в кляре и т.д., на уровне не очень хорошей столовой, персонал ресторана бывает очень неприветлив, даже сказала бы до грубости(
Очень хорошая база. Находится в лесу. Компактная, зелёная. Очень чисто. Номера комфортные. Жили в корпусе Таволга. Мебель хорошая, постельное белье приятное, матрас удобный. Большой санузел, с хорошей сантехникой и котлом. Перебоев с водой не было. Отличное место для семейного отдыха. Но большой минус это пляж. Совершенно не приспособлений для отдыха. Больше похож на "дикий пляж"
Хорошее место. Плюсы и минусы как и у прочих похожих баз отдыха: сосны, воздух, речка рядом, тихо, никто не мешает. Жаль, что питание "исключили" из стоимости номеров и домиков - кормили тут не в пример другим - пять баллов (спиртного на баре нет, видимо нет лицензии), теперь оплачивается отдельно. Если не человек не избалованный сервисом - понравится. Ну и минусы - время и отсутствие то ли хозяйственной руки, то ли денег на ремонт делают свое дело - мебель старая, все обшарпанное, были вопросы по поводу чистоты постельного белья. Причем придомовая территория без вопросов - чисто и ухожено. Порыбачить не выйдет, речка с быстрым течением. Зато купаться в жару - супер, вода прохладная и бесплатный гидромассаж;))
Позитивное место. Можно хорошо отдохнуть, позаниматься спортом, хвойный лес, чистый воздух. Нормальные номера.
Однако с начала работы комплекса многие услуги, входившие в стоимость проживания исчезли вовсе. За территорией комплекса ухаживают плохо, пляжное место и вход в реку для купания отсутствует совсем.
Однако очень жаль, что с 1-го октября комплекс "Две Реки" прекращает работу!
Была в начале сентября. Нам все понравилось. Тихое уютное место на берегу реки. Благоустроенная территория. Чистые номера. На улице было уже прохладно, мы выехали и включили отопление. Все понравилось ! Вежливый персонал. Небольшой нюанс . Зашли в ресторан , нет кофе машины . Надеюсь в следующей раз , она будет. Желаем Вам процветания в вашем бизнесе. С наилучшими пожеланиями! Посетим ещё раз обязательно.
Если приехать на отдых на день-два семьей пожарить мясо, погулять и просто отдохнуть, то «две реки» это отличное место.
Но не рекомендовала бы встречать Новый год. Мы были три дня-две ночи. В номерах порядок-придраться не к чему, можно пользоваться мангалом и свободное перемещение по территории. Но это все развлечения!!! Нет ни детских мероприятий, ни мастер-классов, ни дискотеки... В общем нет абсолютно ничего, чем можно было бы развлечь детей. Праздничные дни ничем не отличаются от обычных дней. Только лишь стоимостью за проживание.
Цена 15000-18000 рублей.
Отель три звезды. Я жила в двухместном номере. Номер чистый, опрятный. В номере есть холодильник, кулер. За три ночи один раз поменяли полотенца. Полотенцев было достаточно. Не очень приветливые администраторы. Есть зоны роста по качеству приёма гостей. Хорошо отреагировали на просьбу обеспечить питанием. Оставили без внимания просьбу принести вазу для цветов, не принесли, такое ощущение, что забыли. Решила данный вопрос сама. Особо хочу отметить повара в ресторане - очень добрая, внимательная и вкусно готовит. Порции большие и сытные. В основном вся моя оценка повару, самое приятное воспоминание.
Территория комплекса благоустроена, ухожена.
Бываю в этой гостинице, когда приезжаю в Шебекино или там проездом. Тихое уютное место на природе, доброжелательный персонал. На мой взгляд, два недостатка: 1)зимой используется электрическое отопление и при заезде нужно прогреть номер - холодно; 2) покушать можно только в ресторане, где достаточно высокие цены, даже похоже выше московских, другого места для питания нет, до города далеко
В этом году удалось побывать два раза, если удасться, то приедем еще. Атмосфера очень комфортная. Доброжелательный персонал. Спасибо руководству за организацию трех разового питания, очень удобно и вкусно, не надо думать чем питаться и как приготовить когда ты приезжаешь небольшой компанией. Для приятной атмосферы не хватает только музыки в кафе, хотя бы фоном. И пляж можно как то оборудовать получше, чтобы можно было купаться покомфортней.
Из хорошего:
1) Были большие номера.
2) Красивый лес
3) Большая ванная комната
Из "ну так себе"
1) Розетки в номере организованы непонятным образом - рядом с тумбочками их нет, зато есть возле пустой стены. Работают не все.
2) В номере есть куллер с водой, но нет никакой посуды, чтобы её попить. Видимо нужно проезжать со своей посудой.
3) Есть душ, но нет шторок для душа
4) В конференц зале в комнате с круглым столом нет розеток.
5) Персонал вроде бы проблемы и решает, но нет ощущения гостеприимства, есть ощущение, что ты напрягаешь их своим присутствием/вопросами.
6) Завтрак странный: либо овсянка, либо омлет, либо яичница. Попросили овсянку и омлет, так как нужно было ехать целый день - отказали, берите что-то одно. Это очень странно, учитывая что мы попросили овсянку, а не стейк из мраморной говядины. Кстати, за день до этого всё же принесли, удивились просьбе но принесли. Но в другой раз сказали "а сегодня уже нельзя!".
7) Кухня слабая - вместо шашлыка ели угли, остальные блюда на "любительском "уровне.
Задержались на 10 мин на обед, не хватило салата, альтернатив никаких не предложили.
8) В обед после всей еды вынесли хлеб - видимо десерт.
9) "Пляжная зона" никак не облагорожена
Выводы:
1) Слабый менеджмент комплекса
2) Отсутствуют стандарты сервиса
3) Делать совершенно нечего
4) Нет ощущения уюта и гостеприимства
5) Услуга оказана? - да
6) Качественно? - нет
Были на Рождество! Получили возможность сменить обстановку и разгрузиться! В номере чисто и опрятно. Особых нареканий к деятельности персонала не было. Отдохнули, погуляли по лесу. Завтрак и сервировка понравились! Почему 4 звезды-были мелкие недочеты, не портившие общее впечатление!
Арендовали шатер для празднования бракосочетания сестры. Стол накрывали и еду готовили местные повара из наших продуктов. Все очень вкусно. Место красивое, есть где прогуляться. И гости, и молодожёны остались довольны)
Отличное место на природе с приемлемыми ценами. Огромная ухоженная территория. В доме чисто, постельное белье свежее. Созданы все условия для отличного отдыха
Провели бизнес семинар НПК "Родник Здоровья".
Зарядились энергией, почерпнули много полезных знаний от наших именитых лекторов.
Весной будем проводить снова подобное мероприятие.
Рекомендую
Решили отдохнуть семьей (двое взрослых и два ребёнка) в гостинице «Две реки». Согласовали все вопросы с администратором и нам предложили гостиничный комплекс Деловой». По приезду оказалось, что номера подорожали и нам надо доплатить. В номере есть кулер, но не из чего пить. Детская кроватка с «голым» матрацем, без постельного белья. Заранее согласовывали поход в сауну, администратор заверил, что по приезду всё будет. Как оказалось всё занято. В итоге мы собрались и уехали. Отдых был испорчен. Деньги за проживание (двое суток) и поход в сауну (два часа) естественно никто не вернул.
Все хорошо. Но есть над чем работать! В столовой на столах матерчатые салфетки не свежие. За три дня ни разу не меняли. А столовые приборы кладут на них!!!!! Почему-то официантка на завтраках, при заказе каши не сервирует столовым ножом только ложкой!!!??? А сливочное масло чем намазывать на хлеб? Ложкой? Рабочие люди в 7:30 громко перекрикивались! Наверное лень подойти друг к другу на приемлемое расстояние. Тоже самое в 15:00. А люди приехали отдыхать. На территории явно напрашивается бассейн! Было бы совсем здорово! Удачи Вам и процветания!
Всего два плюса баня с бассейном и местоположение: природа, воздух, всё располагает к позитиву и летнему отдыху. Всё остальное явно не дотягивает до установленных цен (очень сильно) это касается номеров, кухни, и упаси вас бог заглянуть в так называемый spa.
Отличная база отдыха! Хоть интерьер немного подустал, но лесная отмосфера и доброжилательность персонала это компенсируют. Всё очень понравилось, отдохнули чудесно!)
Прекрасное место на природе. Там очень удобно проводить мероприятия. Был не единожды и мне всё понравилось: кресла мягкие, если кончались дрова довали ещё без доплаты, чистый воздух и дома.
Отдыхала в октябре 2021г по приглашению, сама я из Башкирии. Но что можно сказать, осталась крайне недовольна отдыхом. за неделю проживания нас с супругом переселяли три раза. Учитывая что мы из долека чемодан приходилось собрать и разбирать. Не извинений ни вежливости завтрак одно образный, хотели поужинать в воскресный вечер в ресторане, оказалось он не работает. Если кто там отдыхал меня поймёт, ехать на ужин в Шибекино это тоже не вариант.в итоге мы остались голодные. Простани плохо простираны пятна были замечены в двух номерах. Кроме двух стаканов для воды больше нет ни какой посуды. За неделю нашего проживания супруг заплатил больше 20000₽ .У нас в Башкирии сервис намного лучше. Один плюс это природы, место у реки не как не обустроено должным образом. От отдыха остался неприятный осадок. Отдыхать или нет каждый решает сам, одно могу сказать, деньги брать научились,а обустраивать отдых людям нет. Интернет в номерах работает очень плохо, учитывая что мы жили в трёх разных. Почитала отзывы на сайте, я не одна разачарована. Одним словом делайте выводы.
Испортили отдых своим хамским отношением! Отдыхали компанией в августе, все согласовали по телефону, но по приезду нас ждало много неприятных сюрпризов. Цена за номер оказалась на 500р больше, за столики тоже нужно было заплатить одельно, хотя по телефону говорили что всем можно пользоваться. Внешний вид в номере не плохой но повсюду пыль, на одной кровати не было простыни. Воду почему то ночью отключили. В общем сервис ужасный, персонал не компетентный, ни кто ни разу не извинился предоставленные неудобства.
Место в лесу, природа замечательная, воздух чистый. Но, езжу сюда уже не первый год, и года 4 ремонт и обновление мебели в номерах не происходит. Пляж стал хуже, вместо песка - скошенная трава. И самое неприятное, что деньги, в случае, если надо раньше уехать, не возвращают....
2
Show business's response
ntc-31
Level 6 Local Expert
July 31, 2020
Добрый день. Отдыхать всегда сказка. Все можно сказать супер, брали комплекс с едой. Единственный минус это матрасы в комнатах, встаешь тяжеловато, как будто не спал. Природа изумительная, обслуживание тоже. В ресторане очень вкусно готовят, официанты доброжелательные. Жаль на сайте весит что в день рождения скидка 10% но нам ее не дали, сказали нет такого сейчас....
Арендовали дом на сутки, помещение необогрели во время, пол праздника провели в холодных помещениях. Но самое веселое началось ночью. Неизвестные лица свободно проникли в дом, и были пойманы на попытке краже нашего имущества. Администратор неадекватно отреагировала на жалобу, охрана в лице одного пенсионера так же не посодействовали решению конфликта. Ключи от входа в дом нам также не дали, аргументируя тем что их просто нет. Ночью по зданию перемещаются люди из обслуживающего персонала, предполагаю, с целью личного обогащения. В общем назвать это отдыхом очень тяжело.
A
Anonymous review
November 22, 2020
Заезжали в Две реки в октябре 2020. Хотели забронировать номер один, но нам сказали что всё занято. Что есть только два варианта. Однако это оказалось не так, весь комплекс на 98% пуст. Теперь о главном. Номер грязный, не ухоженный, пропаленный пол, пыль, волосы везде, мебель затертая. Весь не опрятный. Номер за 4500руб должен выглядеть иначе. Были здесь в 2015-17 годах всё было хорошо. Видимо после этого ничего не обновлялось, не поддерживалось, запустилось.
Заехали в домик Деловой, номер был не убран. Пока сходили на речку, номер привели в порядок, но извинения нам не принесли...стола возле беседки с монгалом не было, а очень хотелось покушать на улице. По обслуживанию ресторана, тоже есть минусы...комплексные обслуживают очень долго, а при заказе в номер, путают блюда в счете
и ещё приписывают лишнее, посуду потом не забирают. Пляж уже просит реконструкции.
Были с супругой в феврале. В номере холодно, отапливается электрическим обогревателем, номер был похож на какой-то совдеповский, в душевой было холодно. Кровать не удобная. За это 1 звезда.
Но очень понравилось в сауне - большая комната отдыха с телевизором, бассейн, сауна - за это 5 звёзд.
На счёт ресторана - всё вкусно, но могло бы быть подешевле. Поэтому 3 звезды.
Поэтому общую оценку поставил 3.
"-" - грязно в коттедже (не убирается от слова - вообще), отсутствует парковка (куда сможешь, между елками, приткнуть машину -считай, что повезло, а на утро начинаются игры в "пятнашки" или тетрис - это кому, как понравится), комары и осы Вас будут сопровождать везде (последние, как по команде в 20-00 пропадают).
"+" - хорошее постельное бельё и теплые одеяла, вкусный завтрак, свежий воздух.
Откровенно говоря, по другому представлялся этот гостиничный комплекс и по этому немного разочарован увиденным.
Ну вообще да но иногда когда берешь номер то бывают диваны допустим в не очень хорошем состоянии ну а так всё просто кайф интернет есть но бывает плохой бассейна нет но вроде есть баня про парковку места не так уж и дофига но довольно прилично
Интересное место! Есть небольшие недочеты, но природа компенсирует с избытком впечатление о прибывание в этом месте! Очень рекомендую посетить это место!
Отдыхали месяц назад. Разочаровали. Номерной фонд с каждым годом все грязнее и грязнее: засаленные ручки на дверях и окнах, окна грязные, мебель грязная. Постель меняют перед заездом, а вот покрывала не стирают годами, все в пятнах, очень противно брать в руки. На ресепшене при заселении с вами не составят договор, зато сделаю КОПИЮ паспорта (возмутительно). Из плюсов - хорошая река, на завтраках теперь шведский стол, а не смешной, как раньше, завтрак. Теперь сюда возвращаться совсем не хочется.
Место- супер хорошее! Отдыхать- одно удовольствие. По оснащенности, номера на 3 с +, я бы на их месте поработал над этим. А в остальном-твердая пятерка
В домике "Семейный" очень грязно, паутина на люстрах и стенах, позавтракать два дня не получилось, из ресторана отправляли под разными предлогами. Баня с бассейном отличная. За те деньги которые мы заплатили хотелось бы побольше чистоты.