15.04.2025 заказывал комплект темно- синих ковриков для ford c-max другу на день рождения. Доставку оформил сдэком, прождал 6 дней. Пришло то, что на фото. Написал менеджеру о сложившейся ситуации, на что получил "ответ- компромисс", который меня не устроил. Предложил свой вариант, (дело принципа), на что ответа не получил. 22.04 позвонил изготовителю, извинился за "резкий" диалог в вотс ап (на мой взгляд приемлемый в сложившейся ситуации), беседа сложилась приятно, все выяснили и договорились о том, что менеджер со мной свяжется, и мы переоформим заказ. Сегодня 23.04, время ушло, к выходным я снова без подарка, мне так никто и не перезвонил. Вотс ап читают, но не отвечают. Сегодня звонил раз 5 на разные добавочные, трубку не берут. Возможно, я бы так " не парился", если бы заказал себе, но тут ситуация иная. Вывод: к клиентам отношение наплевательское, репутация компании стоит, условно, 700руб, решает это менеджер, судя по всему, имейте ввиду.
Руководители / учередители, обратите, пожалуйста, внимание на ситуацию.
Понравились их товары себе брала накидки, подушечки всё качественное, хорошо сшито. Сейчас взяла на подарок коврики, друзьям понравились. Рекомендую 👍. Если кто то проживает в Аксае или не далеко от него, то можно приехать выбрать коврики любого цвета и кант тоже можно сделать любого цвета, очень удобно. Девочки продавцы очень хорошие помогли правильно заказать, задали много вопросов, чтобы коврики подошли. Сделали быстро и качественно.
Заказывал накидки на Hyundai Solaris 2 рестайлинг. Заказ оформил 30 апреля, в пункт СДЭК прибыл 6 мая.
Качество у накидок - отличное! Всё пошито хорошо, материал на ощупь приятный, с установкой не было никаких проблем.
Менеджеры вежливые, на все интересующие вопросы отвечали четко.
Однозначно рекомендую! Да