Это мое самое любимое кафе еда просто бесподобная и готовится с душой ... все очень вкусно я бы сказал вкуснее в городе нет, а раньше считал режент самвм вкусным. Великолепная уютная обстановка часто прихожу в кафе семьей и на деловые встречи. Важное преимуществом является замечательная детская комната. Мне очень понравилось качество обслуживания обслуживания меня обычно обслуживает официант Кристина, она ненавязчиво и искренне может посоветовать действительно то что вам нужно очень тактична воспитана и прекрасно знает меню спасибо руководству за такой профессиональный персонал за чудо поваров, за разнообразное меню: классные супчики, отличные мясные блюда чудо мороженое собственного производства. Кофе с молоком тоже покорил мое сердце. Скажу от сердца для меня это самое лучшее кафе-ресторан в городе. Одно замечание сделайте чаевые достоянием конкретного официанта а не в кубышку и делить на всех. И еще верните в меню мое любимое блюдо омлет с крабом. А так все идеально это идеальное место и для супер фоток.
Отвратительный сервис , очень долгое обслуживание, итог заказ холодный…. Стол грязный не накрытый. Какао принесли с грохотом поставили так что оно выливалось из стакана. Притом официант не обратил внимание на это . Цены необоснованно завышены. Больше ни ногой. В Инстаграме ноль реакции на обращение. Контроль качества и сервис на очень низком уровне….. жаль раньше хорошее кафе было…
Пришли на второй день стажировки и нам сказали, что сотрудники уже не требуются, не предупредив заранее. Халатное отношение к людям, которые откликнулись на вакансию.
Кухня, десерты всегда здесь на высоте, очень вкусно. А с персоналом всегда проблемы. Очень не внимательны. Периодически, для того, чтобы привлечь внимание официанта, требуются некоторые усилия.
Уважаемая администрация заведения, убедительная просьба научить официантов правильно обслуживать клиента. Хлеб приносят к основным блюдом а не к чаю. При заполняемости зала 2 % нельзя игнорировать посетителей, очень долгое обслуживание,
Клиент не должен повторять свою просьбу несколько раз, официанты не запоминает пожелания клиента. Сегодня в зале истошно кричали дети обслуживающего персонала. Мама этих детей спокойно стояла за кассой и не реагировала пока ей не сделали замечание. Хорошей атмосферы сегодня не случилось.
Одноразовых полотенец в туалетной комнате нет, руки вытереть нечем.
Салат из запечённый свеклы имел резкий запах Бальзамического уксуса так что текли слёзы. Сегодня мы ушли с испорченным настроением и головной болью.
Понравилось всё!!! Очень уютное кафе в рождественском стиле!!! Вкусное и кофе и десерты. Приемлемые и даже можно сказать не дорогие цены! Приятно был удивлен!!!
Наконец открылись кафе, и можно вновь посетить любимые. Это заведение не в списке самых-самых, а скорей тех, куда хочется заглянуть в надежде, что все же и оно возможно войдет в наш семейный рейтинг.
Не раз бывала в этом кафе и даже писала отзыв. Хорошее расположение. Когда, нагулявшись по набережной, разгорается аппетит, то невольно хочется сюда заглянуть, отдохнуть и пообедать. Уютное семейное местечко. Очень привлекает прекрасный интерьер и неплохая кухня, особенно десерты. На входе антисептики, песонал в средствах защиты. Обслуживают быстро. Все как полагается. Даже меню обновили. Но...
И в этот раз надежды не оправдались. Первое что шокировало, это чашка с отпечатками чужой помады, причем настолько яркими, что это было видно, я думаю, даже официантке, но почему то ее это не озаботило. Попросили поменять, молча быстро поменяли и все...Ну хоть бы -"извините".... Видимо здесь это это в порядке вещей. Мы из тех посетителей, кто ходит в кафе за приятными впечатлениями от интерьера, кухни и обслуживания, а не чтобы поскандалить, поэтому пришлось только выразить недоумение. Хотя я уже и не помню, когда оказывалась в подобной ситуации. Мне кажется грязная посуда в современном общепите приличного уровня это недопустимо, тем более в период пандемии, когда все должно быть максимально сориентировано на соблюдение санитарных норм. Можно конечно оформить новое меню и поставить санитайзеры, надеть маски сотрудникам и создать видимость соответствия требованиям, но при этом все же необходимо помнить о базовых принципах "уважающего себя кафе" - чистая посуда и внимательное отношение к посетителям.
Очень жаль, но вряд ли захочется сюда вернуться вновь. Как и до пандемии отношение к посетителям не изменилось. Можно уже даже не говорить о том, что порции значительно уменьшились, а качество блюд ухудшилось.
Это заведение не буду рекомендовать своим друзьям. В городе много хороших мест, где достойное отношение к клиенту.
А руководству очень хочется пожелать пересмотреть свое отношение к гостям. Хочется иногда просто выпить кофе из чистой чашки в любимом кафе. Очень жаль, что не в вашем.
2
A
Anonymous review
June 9, 2021
40 минут простояла на улице с коляской и новорожденным ребёнком (лето, собирались в парк), попросила с собой еду, голодная. Чтобы не сидеть за столиком на веранде, ребёнок маленький, шумно. собираемся в парк. Официанты просто бессердечные. Врут 5 минуточек 5 минуточек. А я голодная и кормлю грудью, и ребёнок за это время от шумов всяких начал просыпаться... семейное вроде место.. и никакой лояльности к молодым мамам...
Прошу вас к мамам с колясками отзывчивей относиться и предупреждать, что долго надо ждать.. да и вообще быть внимательней..
Да красивый интерьер. Но мелкие детали не обдуманы. Бейджеки у официанток, добрые и улыбающие официантки, соль -сахар- перец на столах, в меню сколько порция по граммамовке, и сама фотография как выглядит. Заказали пельмени в горшочке, а они в тарелках 😂 мы то представляли горшочек деревянный закрытый. Помещение маленькое и этих детей громкоорущих прям слышно, так как вот твой стол а вот игровая зона. И конечно же один туалет и один стульчак для детей, а если ребёнок чужой больной то и мой после стульчака такого заразится , да и не удобно все в один туалет. Странное заведение, походу проплаченное Роспотребнадзору раз разрешили им так открыться.
Клиентоорентированность на высшем уровне. Пришли выпить по чашечке кофе с тотиком в вашу кондитерскую. Нам принесли меню и на этом всё. Больше часа мы сидели с меню, но никто из оффициантов к нам так и не подошёл. В итоге спустя час с лишним у нас забрали меню, мы даже не успели сказать, что хотели бы сделать заказ. Так и ушли. Очень неприятно.
Раньше это заведение было хорошее, а сейчас даже не посоветую ни кому. Вчера с семьёй был в кафе, официанта было не дождаться, просидели долгое время и не один официант так и не подошел. Мы встали и ушли . Работники не ценят своего клиента
Очень неплохое место: интерьер, "модное" меню, особенно люблю завтраки. Хотя последний мой завтрак там был очень усечённый, а в меню содержание осталось прежним. Официант сказала, что "подача изменилась". Но в меню никаких изменений не было. Неприятная ситуация: и ругаться не хотелось из за отсутствия авокадо и ещё чего-то, и никаких извинений и бонусов после сделанного замечания не последовало. В принципе минус две звёзды как раз за персонал: для такого кафе с ценовой политикой прилично выше среднего хотелось бы более трепетного отношения. Есть девочки приветливые и внимательные, но не все. И с учётом того, как часто они меняются, хороший официант в этом кафе это лотерея. Кофе и пирожные в этом кафе отличные, хотя десерты не всегда свежие, брала с собой когда-то банановое парфе на вынос , так вот банан там был уже почерневший и сверху где лежал физалис, уже пошла горечь от листьев. Это было давно, надеюсь ситуация с десертами изменилась, потому что цены тоже с того момента изменились ))
Ну и пожалуй чай дороговат, авторский это понятно, но 400 рублей за 400 мл чая с ягодками (кстати их там не так уж много) это неоправданно
Приятная обстановка, вкусные десерты, но уж очень обслуживание плохое. Перепутали заказы, долго ждали чем есть, официанты ходят с видом слегка лунатиков, даже повторили несколько раз, что бы убедиться что поняли и... все равно принесли не то!..Но в хорошем настроении и когда не спешишь это не напрягает, а место приятное.
Пришел дать второй шанс. В первый раз ждал яичницу 45 мин. во второй раз ожидание официанта 5 мин, капучино 15 мин., те 20 мин ждёшь кофе. Сырники и блины закончились, те творог и мука))) отстойное местечко
Все субъективно, конечно, но лично мне не понравилось:
1. Дорого. Например, Цезарь 400 руб. Это один из самых дорогих Цезарей из всех, что я ела, а я была во многих кафе. Заварник авторского чая 400 руб. Ну не может он столько стоить, хоть и авторский.
2. Детская игровая раньше была больше оснащена в плане игрушек. А сейчас печалька. Только мягкие, но дети с ними не играют. Повесьте бизиборд, купите детскую посудку и резиновые или пластиассовые продукты, пусть дети в кафе играют))) Стоят эти вещи копейки.
Очень жарко! Кондиционеры не работают. В лимонаде был порченый грейпфрут, заметила уже когда выпила. Просили расплатиться наличными, а не картой🤦🏼♀️ 2 звезды только за интерьер.
Очень люблю ваше кафе, одно из самых любимых, очень хорошие повара. Из того, что пробовала, понравилось все. И обслуживание очень хорошее. Спасибо, так держать.