Меня удивило количество положительных отзывов об этом месте.
По большому несчастью меня привело в эту поликлинику на ортодонтическое лечение. Визуально клиника выглядит красиво - чисто, светло, оборудование нестарое, но внутренние процессы в клинике явно идут очень плохо - частая смена персонала, названия и задержки с зарплатами (это мне один из сотрудников рассказал сильно позже). Да и встретят вас в начале самым галантным образом, мужчины в костюмах будут мило улыбаться вам и делать заинтересованный вид.
Началось всё с того, что мне расписали план лечения без консультации с лечащим ортодонтом, зато сразу же назвали цену. С ортодонтом я увиделась только через недели 4 и видела её только дважды, а потом она уволилась, то есть она как врач начала моё ортодонтическое лечение, но не закончила. А лечиться я должна была у нее примерно 1,5 года. Обычно пациентов уже с установленными брекетами очень редко берут другие ортодонты, потому что они не видели полноценную картинку «до» и не могут спрогнозировать и правильно скорректировать результат лечения. Об уходе моего врача заранее меня не предупредили, узнала я об этом только на приёме, когда ко мне пришла какая-то новая девушка. Она сказала менять всю брекет систему на другую, и, конечно же, сразу сказали, сколько нужно доплатить. На вопросы «зачем и посему» внятного ответа я не получила. На этом этапе для меня всё происходящее уже было странным. Я отказалась менять систему и на этом закончился наш прием с врачом.
Через 1,5 месяца у меня был плановый прием в этой клинике - прихожу, а там уже и название другое висит, и персонал весь тоже уже другой. И тут меня принимает НОВЫЙ ортодонт. Да, это уже 3 ортодонт в одной коинике примерно за 4 месяца. Мне стало очень смешно и грустно, что я сделала выбор в пользу этой клиники.
В лечении с последним ортодонтом мне повезло, хоть он тоже и уволился месяца через 4 из этой клиники, но довёл моё лечение до конца. Безмерно благодарна за это.
Но в день снятия брекетов я видела как ассистент в этой клиник по-хамски общался с моим ортодонтом - игнорировала просьбы, закатывала глаза, не убирала приборы за собой. Да один из моих вопросов тоже остался проигнорирован.
Я рада, что мое лечение закончено, оно точно не стоило тех денег, которые я заплатила.
Это странно, когда пациент видит и замечает всю подноготную халтуру руководства клиники. Про специалистов затрудняюсь что-то написать, уж слишком быстро они там меняются - это же тоже происходит не от хорошей жизни в этой клиники. Но удаление сложной восьмерки провели нормально, тройничный нерв не задели
Плюсы: грамотные специалисты, качественно вживили импланты, новое оборудование, чистое ухоженное помещение. Действующая лицензия, но...
С начала марта прекратили общение, якобы "по техническим причинам". В 20-х числах марта посетил - закрыто, соседи (косметическая клиника) жалуются, что выехали и обрубили им интернет. Стал разбираться с договорами. Клиника (называлась Стом Велл) - придраться к договору нельзя, стандартный договор на оказание медуслуг. Кредитные договоры (с МТС-банком и ОТП-банком) заключены таким образом, что средства сразу перечисляются некоему ООО "Фининвест", назначение - товары/услуги, нигде не поименованные. В договоре с клиникой этот самый Фининвест никак не упоминается.
Вот и стою на асфальте я, в лыжи обутый. Если бы лечение было в полной мере завершено, мне в голову не пришло бы смотреть нюансы кредитных договоров. А так - явное мошенничество. Готовлю заявление в прокуратуру.
Потрясающая клиника! Врачи очень доброжелательно относятся к клиентам) Особенно хотелось бы выделить Орхана Эльмановича! Я всегда боялась ходить к стоматологу , боюсь боли, но когда попала к нему на приём, ничего не почувствовала , было всё супер !
Прекрасная клиника! У меня появился кариес на нескольких зубах, обратилась сюда. Стоматолог качественно вылечил все зубы, поставил красивые пломбы. В общем, я довольно лечением зубов в этой клинике. Всем рекомендую ее!
Была неожиданно удивлена ! Раз в пару лет стараюсь делать обследование организма , в частности , проверяю сосуды.
Так вот, на диагностике выяснялось , что бляшка в сонной артерии , которая была у меня уже более 3 лет, активно начала расти.
Терапевт Елена Рожнева настоятельно рекомендовала , что бы я прошла курс капельниц !
Я поверила, и вы знаете , ни одного дня не пожалела . Самочувствие лучше , шум в ушах прошёл, работаю учителем в школе, поэтому ясная голова и энергия просто необходимы!
11 ноября 22г. пригласили на чистку зубов по подарочному сертификату. Два раза созванивались согласовать время, т.к. я в декрете, вырваться сложно. В итоге по приезду мне говорят, что у врача все занято и принять меня в ближайшее время не смогут.что это за отношение к клиенту??? Была же договоренность,меня пригласили к конкретному времени. Считаю это безобразным прецедентом. Не ведитесь на подарочные сертификаты!к вам отнесутся, как к человеку второго сорта😓
Лечусь тут со всей семьёй, удобно, что есть всё в одном центре и врачи Специалисты, мастера своего дела!)
Цены конечно не как в поликлинике) но и не так прям дорого, можно в рассрочку если нет всей суммы.
В общем нам всё очень нравится, и отношение персонала , и качество и все
3
8
Марина Анатольевна
Level 3 Local Expert
March 1, 2023
Хорошая клиника. Удаляла зуб мудрости у врача стоматолога хирурга - Саламова Абубакара Якубовича- все прошло быстро, четко и главное не больно. Очень довольна работой врача стоматолога терапевта Алиева Орхана, он поставил пломбу ее не отличить от собственного зуба, провёл профилактическую чистку. Буду рекомендовать клинику друзьям и знакомым.
Ужасная клиника , развод . По телефону зазывают навязчиво, названивают ,а в реальности лохотрон , хамское отношение в самой клинике сразу как только говоришь , что лечение тебе не нужно ,а пришёл лишь на обследование как они и предлагают изначально . Полное разочарование .
Отличная стоматология! Пришёл по акции на профессиональную гигиену зубов, с лёгкой руки ассистента Мовчан Виктории все прошло идеально! Очень доволен, обязательно приду ещё!
Отвратительная клиника. С неадыкватным сотрудником регистрации. Нет организации, приходится ждать по 3 часа, при этом скотское отношение. Постоянно задержки, и никакой конкретики. Создают видимость качественной клиники, а в итоге просто пыль в глаза. Если вы дорожите своим временем, я не рекомендую посещать эту шарашкину контору
Клиника закрыта, не отвечает телефон, и по адресу отсутствуют, оставили без дальнейшего протезирования, сделали только половину, деньги оплату взяли полностью, это бывшая стомвелл, адрес совпадает!!!!
Отвратительное отношение к клиентам . Навязчивое отношение , предложение своих услуг . Не желание услышать клиента и его желание ( лечить один зуб , а не восемь сразу ) . обман того , что предлагает клиника , озвучивают одно , а на деле другое . Полное игнорирование просьбы клиента ( неоднократных просьб )
Обратилась на приём с очень больным глазом.
Доктор тщательно осмотрела, назначила лечение. На следующее утро боли не было, все прошло через 4 дня. Понравилось отношение к пациенту.
Клиника просто ужасная. Звонят каждый день с рекламой, просьбы удалить телефон из базы не помогает. За 3 месяца сменился весь персонал. Девушки записал ни к тому врачу при то, что у них была вся история лечения. Думаю о возврате денег по контракту.
Была по акции чистка зубов. Предложили только договор на коронки, лечение. Так и не сделали, что предложили по акции. Девушка на ресепшене слишком молчаливая, даже привет не сказала.
5
Ксения А
Level 9 Local Expert
March 3, 2023
Хорошая клиника, всё здесь понравилось. Подход к пациенту. Доброжелательные доктора. Профессионалы в своём деле. Сделала два импланта, всё прошло отлично
Прекрасная клиника, медперсенал, сотрудники, профессианалы своего дела, однозначно посоветую.
3
ALENA SAFONOVA
Level 10 Local Expert
March 2, 2023
Очень рада что выбрала эту клинику. Внимательные доктора. Провели полностью обследование, пролечили зуб. В результате, всё хорошо, зуб сохранили, не пришлось удалять.