Дружок
Directions
Улица Николая Петрова
145 m
Customer traffic and business hours
10:00Usually moderately busy
Mon
Tue
Wed
Thu
Fri
Sat
Sun
89 reviews
January 4
Ветаптека возле дома! Вежливый персонал магазина, проконсультирует, поможет. Большой выбор кормов, игрушек и средств по уходу за нашими четвероногими животными и не только ))Всегда возьмут себе постаяльцев на передержку.
1
May 29
Сегодня вечером 29.05.2025 столкнулась с ужасным обслуживанием и обманом в Дружке на ул. Терешковой 7б. Забежала за 12 мин до закрытия, обрадовавшись, что успеваю и надеясь без задержки рассчитаться на кассе, как это бывало раньше. Но продавец взрослая женщина (второй раз ее вижу) оказалась неприветливая и стала меня торопить, хотя никого кроме меня, когда я пришла, не было, и я быстро выбрала корма. При расчете она долго пробивала каждую пачку корма, в итоге она озвучила мне огромную сумму, на 3 с лишним тысяч руб. больше реальной суммы, я конечно опешила, что такого не может быть, после чего она снова стала пробивать каждую пачку и выдала мне наконец чек. Я, рассчитавшись, решила проверить выборочно чек и обнаружила по одной позиции (Вискас для котят) в чеке пробито 9 пачек, в то время как фактически должно быть 4 шт. Продавец опять стала перепроверять, в итоге решили, что на лишнюю сумму по чеку я доберу еще пачки Вискаса. При этом она была очень недовольна, что я задерживаю ее, несмотря на то, что сама допускает ошибки (обсчет) ! Она даже не извинилась!
НО как такое возможно, если она пробивала отдельно каждую пачку?! Получается она намеренно обсчитала меня, и возможно обсчитывает других покупателей, кто берет неоднородный ассортимент, как я, при этом все подгоняет покупателя! Так что, будьте осторожны при покупке в Дружке на Терешковой ! Администрации магазина следует обратить внимание, кого они набирают в состав своего персонала!
February 11
Сам магазин очень хороший у меня претензии к вашему онлайн магазину и бонусной системе !
У вас сайт ужасно лагает, даже в корзину товар нельзя добавить , в приложение не реально зайти !
Бонусная программа хорошая , но какой в ней смысл есть у вас лагает сайт из-за чего заказывая корм в районе 8 тысяч ( а я это делаю каждые 2 месяца уже больше года) просто никак не работает ... бонусные баллы просто не насчитываются и получается так , что консультанты звонят и просят номер карты , да да этот длинный номер и ты каждый раз ищешь эту карту , Что бы хоть как то баллы копить и потом списывать, а иногда ее не спрашиваю консультанты . ну разве нельзя все настроить? зачем вы бежите дальше колесницы ? сделайте с начало нормально сайт и совместите его с рабочей удобной бонусной системой, а уже потом приложение делайте...
честное слово одни не удобства, курьер уволился , корм доставкой сейчас не оформишь никак ... ну заключите вы сотрудничество с яндекс доставкой....
очень разочарована .... столько лет вашему магазину , а он будто в 20 веке застрял.