Курс хороший, а вот персонал отвратительный, когда задаешь вопрос(-ы) отвечают с надменностью либо с агрессией. Если владелец этого банка читает комментарии, то прошу научите этих извергов адекватно разговаривать.
Курс - выгодный! Но крайне НЕпривет ливый персонал. На обмене суровая дама длинной линейкой, как указкой, постучала по стеклу - где объявление, что нельзя говорить по телефону) Первый раз такое вижу. Работницы в зале на вопрос "Есть ли вайфай" очень неприятно отвечали "Не знаю" и "Никто не спрашивал". Никогда не видела такого неприязненного отношения в других банках
Банк хороший, обстановка правда как в начале 90-х, ощущение совка не по кидало до выхода из отделения. Но кому это важно если обслуживание на высоте ? Девушка на кассе прекрасно работает, обменяли валюту очень быстро, курс один из лучших по Москве и радует отсутствие очередей.
Не один раз здесь обмениваю валюту
. Часто курс х ороший, Но когда он хороший то будьте уверены перед вами будет огромная линия и если будут какие вопросы то отношение сотрудников будет крайне не Дружелюбно к вам.(не раз это замечал и испытал сам).
Банк, отличный! Переодически прихожу менять валюту. Всегда выгодный кур с. Удобное местоположение, что немаловажно. Очень вежливые сотрудники. Бывает, что валюту быстро разбирают, но это вопрос не к банку. Рекомендую всем!
Обратилась в банк дружба 07.07.2023 за покупкой валюты , так как в Москве у них самый выгодный курс. По телефону позвонила перед поездкой ,спросила курс и о наличии валюты . Приехала в банк встретили девочки в опер. Зале с улыбкой , провели в кассу. Но пришлось немного подождать, так как был передо мной посетитель. Обслуживание кассового работника очень понравилось: быстро и доброжелательно. Ответила на мои вопросы четко и по факту. Банк мне понравился , приеду ещё . Спасибо огромное
Часто бывает хороший курс на продажу доллара, без комиссии и очень важно, что он не меняется в течение часа и больше - успеваю доехать из Подмосковья, не приходиться менять банк по дороге. Очередей не встречала, помещение небольшое и уютное, от метро 2 шага. Рекомендуем ;)
Обратилась в банк Дружба впервые 1 июня 2023г. Курс обмена валюты у банка был хороший, поэтому было принято решение обратиться именно туда. Находясь на 8 мес беременности в очереди пришлось стоять 1.5 часа. Никто из сотрудников банка не предложил стул даже присесть. Приехала домой и подумала, что с людьми в моей стране не так....
Жаль немогу поставить -5 звезд. За 15 миинут до закрытия банка вышло тело и сказало что вы можете стоять конечно но касса вас не обслужит. Без опознавательных знаков на вопрос кто это был получен ответ сотрудник банка. порывшись на столе нашел какой-то бэдж в который вставлена бумажка с ФИО и без должности. Не рекомендую! Девочки операционистки в зале тоже поведение желает оставлять лучшего на ремарку что у вас еще 15 минут работы сказали вам что кассира вызвать? В общем не посещайте сие заведение. Еще ненароком обманут а потом окажется что это был в кассе не сотрудник банка а какой то клиент.
Отвратительный банк. Размещает информацию о низком курсе валют, перехо дишь в банк – а валюты нет вообще. Потерял из-за этого много времени. Больше близко не подойду, даже если бесплатно раздавать начнут – такое отношение противно
Я ставлю минус нулевую звезду, данному отделению и сотруднику сле дящему в кассе обменного пункта. В данности отделении пока витает 90 года. Хотели развести
Пришла за 15 минут до закрытия. Хотела лишь поменять деньги, вроде операция быстрая. Но банк был вообще закрыт, Охрана сообщила мне, что сотрудники уже ушли по домам. Даже дверь не открыли!
Если эти отзывы вообще читает руководство отделения, присмотритесь, как персонал соблюдает график работы. А то в другой раз можно и за 30мин, и за час до закрытия домой расходиться.
Хочу поделиться впечатлением посещения банка «Дружба» всегда делаю обмен валюты в этом банке, очень вежливые сотрудники всегда помогут и в кассу проводят, и маск у предложат если забыл дома.
Все очень нравиться.
Обязательно буду приходить ещё.
3
Кристина Ф.
Level 3 Local Expert
May 17, 2023
Отвратительный банк! Сотрудница на все отделение болтала по телефону о ремонте крыльца дома, на вопросы отвечала максимально по хамски и закончилась вся эта феерия фразой от нее «Ну, вы можете стоять сколько угодно!» и когда клиенты начали уходить, громко заявила «Это правильное решение.». Непрофессионализм во всей красе