Отличный автосервис, мастера класс,комфортн ая зона ожидания.Всегда подскажут по ремонту. Ребятам процветания,хороших клиентов.Так держать. Всё на высшем уровне.
Здравствуйте...с сервисом Друк д ружу уже ооочень давно.....ещё когда был на месте мцк Нижегородская...всегда все чётко...без воды....все расскажут....предупредят ....все без задержек..Цены адекватные.....Сергей Семенычу респект и уважуха))))))
Цена как в амг Мерседес только красивое название люди даже не разбираются в тех услугах которые предоставляют и цену ставят от потолка! Будьте внимательны ⚠️ при обращении к ним!!
Сергею Семеновичу, респект !
Профи, всегда готов оперативно принять, решить вопрос за очень разумные деньги, при этом ребята на сервисе работают быстро и качественно, люди с головой и руками.
Постоянным клиентам скидки и какую-то мелочь иногда могут даже обнулить в качестве бонуса.
Пользуюсь услугами сервиса уже более 10 лет, вторая машина, после гарантии всегда тут да и в период гарантии, те же диски или колодки меняю тут, переплачивать дилерам и тратить время нет смысла.
еще раз Сергей Семенович респект! и за оперативную замену зеркального элемента вчера в частности.
Отличный мастер Евгений -ремонт электродвижков автомобиля. Сделал моторчик водительского сиденья, на Инфинити ку икс 56, разумная цена! Рекомендую! Спасибо ему!
Хотя сервис специализируется на Вагах, езжу сюда на тех обслуживание и мелкий ремонт ниссан и форд фокус.
Мне нравится.
Слесарку делают хорошо.
Кузовной цех - в соседнем ангаре, но как я понимаю это уже не бизнес Сергея Семеновича.
Честный (что, в наше время, большая редкость) и клиентоориентированный сервис. Являюсь постоянным клиентом, еще когда он был на Стахановской. Обслуживал сначала VW Jetta, потом без раздумья купил второй VW и также приехал обслуживаться в Druk.
Особая благодарность Сергею Семеновичу - мастеру. Ремонт не такой, что вы будете постоянно ездить ремонтироваться, а такой, чтобы максимально решить все проблемы и приезжать только на ТО.
По деньгам - всегда все согласуется на звонке, но при этом все, что касается качества - приедешь, бесплатно посмотрят и дадут рекомендации, исправят, если что-то не так (но "не так" бывает крайне редко, обычно - всё отлично!)
Из минусов - нельзя оплатить картой (нет эквайринга).
Ужасное обслуживание, продавец запчастей пожилой мужчина, вообще не умеет общаться с покупателями, грубит, ёрничает и хамит. Давно такого обслуживания не видели. Требую обратить внимание на данного сотрудника, говорить своим покупателям такое, мы в шоке. Сдачи нет, сдачу могут дать только переводом, что это вообще и как это называется?
Представьте, что однажды вы обнаруживаете на полу перед передним пассажирским креслом ведро воды. На поворотах под торпедой тоже слышна вода, которая переливается то вправо, то влево. Кондей не работает. И вообще из дефлекторов не дует, а звук вентилятора изменился. Как назло наш сервис записал меня только через пять дней. Обзвонила все салоны района - везде запись, отказ. Срочно принять не могут. Сливаю воду с коврика, снова набирается. И как назло ливни. Бесконечные июльские ливни.
В полном унынии, с дергающимся глазом, не ожидая ничего хорошего, устремилась в этот DRUK. На удачу.
Сергей Семёнович, хозяин сервиса (если не путаю) сказал мне: "Деточка, мы не чиним китайские машины (у меня CheryExeed). Черт знает чего у них под капотом. Не будем даже лезть в то, чего не знаем".
А потом почему то сжалился. И позвал мастера. Тот открутил бардачок, а там за ним под торпедой море разливанное. И парни покумекали, обсудили, взяли, да и оставили машину на ремонт, несмотря на плотную запись.
На следующий день забрала бодрую подсушенную машину. Всё работает, причину обнаружили - дренаж засорился. Всё прочистили, просушили. Размокший фильтр салона оперативно заменить не смогли, сокрушались. Предлагали ждать, либо к официалам щемиться. Оказалось, не просто за один день найти нужный размер и модификацию, коих на китайцах миллион.
А ещё как приятный бонус - цену запросили вменяемую и сделали скидку 10%.
Был ещё момент любопытный. При оплате Человек Александр: "Не пришлось снимать трапецию стеклоочистителя. Так что с вас ещё меньше". А ведь мог бы и смолчать. Я ведь в этом ничего не понимаю.
И вообще ощущение, что здесь работают люди, которые любят свою работу. Человечища с большой буквы Ч, умеющие войти в положение и помочь в трудную минуту. Вот что я называю клиентоориентированностью!
Спасибо вам огромное. Спасли! Волшебные!
Супер сервис, всё делают быстро, без накрутки. Сотрудники очень внимательно подходят к ремонту автомобилей. Хозяин всегда на связи, отзывчивый. Рекомендую сервис
Обслуживаю свои Ауди у Сергея Семёновича уже много лет. Стыдно, что только сейчас решил оценить сервис в сети. Благодарен всем сотрудникам сервиса за качество и оперативность, за преданность делу и идеалам.
Обслужываю у них несколько машин, делают хорошо лишнего не предлагают всё только по делу запчасти практически всегда есть в наличии, отдельное спасибо Сергею Семёновичу за его отношение к клиентам. Рекомендую!!!
Поставил бы оценку 3+ или 4- из пяти.
21 октября заехал поменять летний комплект колес на зимний (без балансировки, просто снять поставить). Автомобиль Киа Рио.
Работа стоила 600р. Колеса поменяли, но давление не проверили.
На тот момент в одном очень известном сетевом шинном центре (не буду рекламировать) та же работа стоила 350р, но там была очередь на 4 дня вперед. В другом не менее известном центре это стоит 440р. и тоже только по записи через несколько дней.
Спросил мастера-приемщика почему так дорого, мастер-приемщик ответил, что цена за снятие-установку одного колеса фиксированная - 150р. Но потом зачем-то добавил : "Мы вам даже через кассу проводить не будем, можете так 600р отдать мастеру на руки". Видимо я должен был обрадоваться, что вместо 600р отдал те же 600р =))
В итоге ничего катастрофичного, но именно такие мелочи определяют отношение клиента.
Успехов!!
Заехал на шиномонтаж, выехал и через час-полтор а началась вибрация автомобиля. Остановился и увидел, что на заднем колесе 3 болта из 5 вылетели. Оставшиеся 2 закрутил обратно. Слышал о подобных ситуациях, сам столкнулся впервые с таким сервисом
Обращался по ремонту печки в салон экскаватора JCB. Мастер Евгений, сделал быстро, качественно и взял вменяемую сумму за услугу. Советую обращайтесь!!!
Более семи лет обслуживаюсь в автосерв исе "Друк". К счастью, ни разу не пришлось разочароваться: мастера работают четко, профессионально. При последнем обращении были произведены диагностика и ремонт с заменой полуоси на автомобиль VW touran. Работы выполнены качественно и оперативно.
Сергей Семенович, благодарю Вас в очередной раз!!!
Всем рекомендую!
Очень качественный центр для тех у кого есть машина из семейства VAG, помогут решить практически не решаемые вопросы, как с электрикой, подвеской, двигателем, коробкой у них есть даже малярный цех, управляющий техцентра собрал во круг себя настоящих профессионалов, которые помогают автовладельцам в их трудностях!!!
Качественный серви с VAG, профессиональные мастера, работают четко, своё дело знают, ничего лишнего, доволен всем, отдельное спасибо Евгению за чёткую и качественную работу!
Очень хороший сервис! Меняла Радиатор. Нашли в инете, и поставили все за один день .Супер класс!!!! Советую!!!
3
1
В
Виктор
Level 3 Local Expert
July 6, 2022
Сергею Семеновичу низкий поклон! Настоящий профи своего дела! В период отсутствия запчастей просто волшебник. Подберет и подскажет что лучше купить. И по машине подскажет и недорого возьмет. Отличная комната отдыха. Ребята делают быстро и качественно. Позитивный, жизнерадостный человек. Спасибо
Решил положиться на положительные немногочисленные отзывы и выгодную цену за "оригинальные стойки стабилизатора" (предыдущие отходили 120т по разным дорогам и груженый максимально в том числе). Ну думаю чем менять каждые 20т перебирая разные фирмы закажу снова оригинал, потрачусь раз и забуду надолго. Смутило что в наличии 2 штуки и цена ниже дилера более чем в 2 раза. И видимо не зря! Обслужившись у хороших ребят поехал на работу...30км по МКАД и слышу снова погремушку...ну думаю может что то недотянули, или новый источник звука какой то. Всё равно внутри осадок..опять к ребятам на следующий день..поднимаем..Сюрприз!!!нижней резьбы на пальце практически нет!!Снять гайку никаким способом кроме болгарки не получилось..спилили её и закрутили тремя гайками до самого края пальца, ну думаю сколько проживут, уже понятно какой это "оригнал", снова на работу и снова знакомый дятел всё с той же стороны..дежавю..поднимаем..нет резьбы уже на верхнем пальце, ребята сказали что даже фебест и тот лучше, хотя хуже не встречали. В итоге купил по их совету хороший неоригинал с гарантией и наконец-то снова тишина. В итоге куча потраченных нервов, времени, и конечно денег. Фото тут прикреплять нельзя.
Для себя в очередной раз сделал вывод что лучше чуть доплатить но взять у проверенного поставщика с действительно высокой оценкой и ценящий свою репутацию, иначе выйдет дороже. Надеюсь вам пойдут на пользу заработанные таким мошенническим путём деньги.
Ремонт ировал в данной конторе моторчик печки на туареге, сделали быстро, качественно. Приём по записи, все объяснили и рассказали о профилактике))) рекомендую
Один из самых лучших клубных сервисов Ауди. Работают мастера своего дела и большие профессионалы. Обслуживаю и ремонтирую свою Аудюшку только тут. Сергей Семенович вам большой привет и низкий поклон!
4
1
Павел Быков
Level 10 Local Expert
April 4, 2023
Заказывал опору двигателя Форд. Десять раз уточнил, что нужен именно оригинал. В итоге, когда опора пришла, менеджер выслал фотки. Да, на стикере инфа, похожая на оригинал, но его легко переклеить. Приехал забирать, естественно, это Motocraft. Естественно, нигде "FoMoCo" нет. Зачем тратить моё время, если по факту знаете, что не можете оказать услугу нормально?
Upd (т.к. признание своих ошибок - удел сильных): меняю оценку, Motorcraft - оригинал для рынка США, клейма FoMoCo на нем не бывает, в отличие от евродеталей. Жаль, что это объяснили мастера профильного сервиса, а не люди, организующие продажу запчастей.
Красавчики персонал и парень который помог починить замок на крышке бензобака за 10 минут, советую всем, нужно было срочно сделать так как уезжал ночью, зачёт и спасибо! Денег взяли символически👍
3
1
Юрий
Level 6 Local Expert
November 28, 2022
Заезжал по рекомендациям на АВИТО, для ремонта моторчика отопителя на Nissan Juke 2012 г.в. 155.000 пробег (моторчик снимал сам дома). Решил ремонтировать старый, т.к. новый китайский стоит дороже, а по отзывам у них через одного проблемы (дисбаланс, шум). Да и мощность у них меньше, чем у штатного. Отдал за ремонт 4.500 руб с гарантией 6 мес. Поменяли якорь и щётки.