Ходим со своей собакой уже 2года только сюда. Очень довольны. Грамотные специалисты. Все подробно и понятно объяснят. Спасибо!
3
Show business's response
Анастасия Егорова
Level 4 Local Expert
May 14, 2024
Пришли в клинику просто подстричь когти собаке! Пришли мы за несколько минут до закрытия и сразу столкнулись с негативным отношением со стороны сотрудников , с нами даже не поздоровались. В итоге согласились нас принять только в случае оплаты наличными, так как они уже закрыли кассу. Мы садимся, женщина подстригла 2 когтя и пёсик начал вырываться, инициативу взял на себя хозяин клиники. Мужчина так сдавил собаке лапу(то что даже у него рука покраснела) , что собака взвыла от боли, на мою просьбу перестать он ответил, то что я виновата в том что моя собака так себя ведет и ‼️ ВНИМАНИЕ ‼️ сказал нам уходить. На мою просьбу о книге жалоб и предложений женщина долго делала вид, что ищет её и естественно не находит)) Отмечу еще то , что мы до этого стригли когти здесь у другой молодой девушки и все было прекрасно! В итоге мужчина сказал , что мне отказано в обслуживании навсегда, на что он не имеет никакого права по закону прав потребителя! Большинство отзывов покупные или написаны друзьями хозяев, никому не советую обращаться в эту клинику , если не желаете получить некачественный сервис!
Отличные доктора, отзывчивые и действительно ответственные!
Елена
Level 14 Local Expert
March 10, 2024
Хорошая ветеринарная клиника,очень понравилось отношение доброжелательное как к животным так и к хозяевам, понравилось что не навязывают дополнительные услуги ,не завышают цены на лечение животных,честно ,качественно ,я бы даже сказала ,высокопрофессионально оказывают помощь животным.Советую на все 100%
Мне понравилось. Профессионально и деликатно. Врач очень вежливая, всё подробно и спокойно объяснила. Сделала необходимые процедуры.
Посещение обошлось в 5 раз дешевле, чем я ожидал, ориентируясь на московские ценники))
Обратились за консультацией с собакой. Доктор внимательно осмотрел, задал наводящие вопросы, направил на обследование, рассказал о лечении.
В целом, нам понравилось, в клинике чисто, народу не было. Если понадобится, обратимся ещё раз.
Знаю этого ветеринара 14 лет, лучший из лучших, ему не нужен рентген, при польпациии, установит правильный диагноз. Еще раз повторю, ЛУЧШИЙ!!! Дай бог тебе здоровья Саша!!!
Очень нравится клиника. Грамотные доктора, чисто, достаточно места, чтобы дождаться своей очереди. Лучше предварительно записаться на процедуры и операции. Спасибо большое доктору Наталье.
Очень хорошие врачи, оказалось что многие из наших знакомых также там наблюдаются или обращались туда.
Невысокие цены.
Чисто, аккуратно.
После похода по многим ветлечебницам остановились на этой.
Очень хорошие ветврачи. Подскажут, помогут, ничего лишнего. Очередь конечно есть, обычно с утра, как и в других ветклиниках. Меня в принципе всё устраивает.
Вчера погибла наша любимица Бэтти после посещения "Друг".Со слов другого вет.врача,нашей кошке видимо не верно расчитали наркоз.Она умерла на руках у детей.Уважаемые владельцы животных, не водите туда своих любимых питомцев,если хотите чтобы они жили. Удивляюсь такому количеству положительных отзывов, сами что ли пишут?! Официальный ответ - ПОЛНАЯ ЛОЖЬ!!! Боитесь за свою репутацию, Бог Вам судья.
Навязали комплексную прививку, хотя пришли за бешенством. Прививку поставили Биокан, как позже выяснилось "не работающую" ( большинство заводчиков и ветеринаров ее уже не используют, будьте осторожны при обращении к ним, хотя не советую. Обратились к ним по совету а на деле оказалось такая же как и ей подобная Ветответ и т.д.
Умер мой маленький нежный котёнок. Ему было 9 месяцев. Убили Гарцуевы. Неделю плачу, болит сердце. Это прекрасное крохотное создание пришло ко мне под дверь в конце августа, он ждал несколько дней пока я решусь его взять себе и я взяла. У меня много было животных, всех их очень любила и люблю, но как я привязалась к этому необыкновенному чуду, не передать. Он был умён не по возрасту и великолепен. На тот момент у меня были ещё пятнадцатилетний кот и молодая кошка. За месяц Гарцуевы убили моего старшего кота и малыша. Сначала у старшего Макса начался артроз лап. Возраст. Гарцуев два дня сделал ему два укола, на третий день Макс умер. Но он был хотя бы стар и прожил свой век. Когда я, не имея возможности его похоронить, поскольку был февраль и промёрзшая земля, принесла его тельце в коробочке, мадам Гарцуева ледяным тоном заявила: "Ну что, умерли? Вынимайте" ...и с удовольствием взяла 750₽. Уже тогда надо было услышать своё сердце, а я верила чужим отзывам. Малышу было семь месяцев, когда кошка загуляла и он с детским восторгом соблазнился. Я позвонила Гарцуеву, он начал уговаривать срочно его кастрировать, на моё возражение, что он ещё совсем маленький, он заявил, что, мол, кастрация показана с 6 месяцев. Я тянула время, как могла. Позже знакомый академик-ветеринар сказал, что это опасно и кастрировать можно не раньше года. Через два месяца кошка родила. Мёртвых. Я обратилась к Гарцуеву по этому поводу, он не предложил обследовать причину, а настоял на кастрации малыша, так убеждая и обещая, что всё будет хорошо, что я сдалась, поскольку была вероятность нового её загула. Ну почему я не услышала себя? Когда я принесла малыша на операцию, я ещё раз спросила по поводу обследования и наркоза, и этот лжец заявил, что котёнок здоров и ничего не нужно. После кастрации мой малыш больше не встал. Он отошёл от наркоза и всё время лежал, иногда вставая только на горшок и немного поесть, потом начал прятаться за диван и кричал, когда я пыталась его достать. (Продолжение-фото)
Саша-доктор от Бога! Наша семья уже много лет обращается к нему. Он ещё работал на ул. Горького. Всегда сдержанный, спокойный, отзывчивый. Спасибо Вам и всем сотрудникам этой клиники.
В чем я убедилась, то это в том, что в этой ветлечебнице работают профессионалы своего дела. Вначале я немного сомневалась и боялась за свою кошку т. к. ее нужно было стерелизовать, и переживала как все пройдет... Но оказалось все хорошо прошло, кошку стерелизовали и проконсутировали дальнейший за ней уход. Сняли швы, все почти зажило. Спасибо доктору и мед. работнику.
Самые лучшие, самые замечательные.
Спасли нашу кошечку. Были сложные роды. Во всём помогли, всё подсказали.
Спасибо за Ваш труд. Действительно врачи от Бога.
Можно зказать, что это наш семейный ветеринар. Все животных везем только сюда и всегда уверены, что маленький друг будет окружен максимальной заботой и профессионализмом. Спасибо вам за ваши открытые сердца!
Стандартная ветклиникв с неплохим и по общению, компетентным персоналом. Врач дружелюбен, к животным относится трепетно и с желанием помочь. Посмотрим, что покажет лечение, но первые впечатления приятные.
Отличная клиника. Спасибо Александру за качественное и доброжелательное обслуживание. Здесь двух кошек стерилизовали, без каких либо осложнений. Александр всегда на связи и ведёт питомцев до полного выздоровления. Самое главное, что сотрудники очень спокойно себя ведут, не нервничают и это спокойствие передаётся и нам и нашим питомцам. Всем рекомендую доктора Айболита- Александра. Очень добрый и любит животных. Дай Бог вам здоровья и процветание в вашей работе. Спасибо большое.
Езжу в «Друг» из другого города. Душевные Александр и Наталья. Делали операцию на глаз, все четко, корректно . Врачи всегда готовы проконсультировать и по телефону. Чисто .
Отличная ветклиника! Александр-наш спаситель и доктор Айболит, всегда нас выручает. Все наши питомцы обслуживают у него! После моих рекомендаций так же посещают друзья со своими маленькими друзьями!
Выбрали данную клинику и не пожалели. Отношение отличное 👍работают люди, которые служат своему делу и любят его. Всегда приветливы, отзывчивы , подробно всё рассказывают . Очень радуют и цены на услуги. Спасибо, держите свою марку! буду всем советовать.
Очень хорошая клиника. Александр просто ОТЛИЧНЫЙ ветеринар. Все четко и самое главное качественно. Все спокойно объяснит, скажет как делать правильно. Свою кошку только к нему и больше никуда. Стерилизацию сделал на все 1 000 000 % четко. Даже шрама не осталось. Всем советую эту клинику для своих любимых животных!
Всегда отзывчивые,по телефону могут проконсультировать,а если сами не могут справится в очень серьезной ситуации всегда подскажут куда обратиться,спасибо за работу выбранную по призванию.
Понравилось отношение врачей к четвероногим пациентам и их хозяевам -
очень внимательные и доброжелательные. Цены на услуги весьма умеренные. Помещение небольшое, но все помещаются
Отличная ветклиника, врач очень внимательный, пока нам с Алисой нравится. Не роскошно конечно, но в таком деле более ценно грамотное и правильно назначенное лечение, нежели красота помещения
Замечательные врачи. Обращаемся только в эту клинику. Посещали клинику "Друг" уже много раз: прививки, чистка и удаление зубов, кастрация кобеля. Всё выполнено на высоком уровне, без осложнений. Врачи всегда идут навстречу. Цены замечательные. Все услуги по делу. Нет навязанных анализов, манипуляций.
Дочка лечила в клинике "Друг" своего кота.
Осталась очень довольна.
Видно, что врачи любят своих пациентов.
Спасибо огромное Вам за Ваш труд.
Рекомендую эту клинику всём!!!!
Отливные врачи! Отличная клиника! Всегда все четко и по делу. Специально искали именно Александра и нашли в этой клинике, ежегодно приезжаем на прививки с нашим любимцем, все проходит быстро и безболезненно! В клинике очень чисто и соблюдены все нормы. Побольше бы таких специалистов!!!
Замечательный доктор Александр работает вместе с супругой. Отличные, квалифицированные люди. Лишнего не назначают, на деньги не разводят. Всё честно и качественно!
Очень милая ветеринар, подробно проконсультировала по телефону по поводу прививки и что очень важно эта прививка у них в наличии была и импортная и отечественная. Прививку кошке сделала, все хорошо.
2
1
A
Anonymous review
January 13, 2023
Выбрала клинику по отзывам. Все подтвердилось. Высокий профессионализм, любовь к животным, внимание к людям.
Моей котеньке, выяснилось, нужна паллиативная помощь. Мы ее получили.
Большое спасибо доктору Александру и его коллегам. За все.