Driver
184 reviews
December 13, 2024
Хороший автосервис, есть мойка,химчистка, восстанавливают блеск, поли руют. Работают быстро,цены адекватные и на работы и на запчасти.Теперь буду советую своим знакомым. Есть зона отдыха. Можно зайти в ремзону. Общалась с мастером-приемщиком Михаилом,сразу видно, что профессионал своего дела, внимательный к клиентам. Всегда ответит на вопросы по ремонту автомобиля.
1
1
March 10
Непрозрачная система оплаты: точную сумму узнаешь только в момент оплаты, и она может быть завышенной.
Низкая квалификация "мастеров":
1). Была необходимость в замене стоек стабилизатора. Один из мастеров посоветовал вместо оригинала аналог, сказав, что это немец, а значит качество. Через полчаса перезвонил другой и сказал, дословно: возьмите что-нибудь получше, ну это совсем никуда не годится. Возникает вопрос, а нужна ли была вообще замена?
2). Приехал жалобой на скрип в колесе. Как раз приговорили стойки стабилизатора. После замены через 100 км пробега скрипеть все стало намного больше. На резонный вопрос, почему же не устранили изначально, ответили, что ну колесо при нас не скрипело. Только когда взял за ручку и посадил покатать в машину послушать скрип, мастер его услышал.
Ещё было много неприятных мелочей, раньше закрывал на них глаза, потому что удобно расположен сервис, рядом с работой. Но придётся искать что-то более вменяемое.
Поищите что-то получше.
1
1
March 8
Видно, что мастера с большим опытом. Поп ал к ним после небольшой аварии, нужно было по Осаго отремонтироваться. Все сделали в лучшем виде. Но если бы не полис, оформленный буквально за день до этого на сайте Сравни ру, вышло бы не дешево.
2
February 1
Услугами не пользовалась, но знаю, что у них под присмотром стар енький песик! Не бросают. Часто мимо хожу и вижу! Пусть бизнес процветает и приносит большие доходы! Для хороших людей не жалко;).
Если, есть те, кто против заботы об этом песике, не берите грех на душу!
1
May 3, 2024
Очень дорого. За 2 дня отдала 30000 рублей (ремонт парктроников, замена молдинга боковой левой задней двери, замена лампочки правого поворотника). Автомобиль BMW. Молдинг отвалился на следующее утро, позвонила в Драйвер и сказала об этом. Далее, при ремонте парктроников оставили под решеткой какой-то провод. Итого по машине: «приговорили» абсолютно нормальный двигатель на разбор стоимостью 350 тыс рублей без диагностики вообще. Проблемы были такие: охлаждающая жидкость вытекала, горел ЧЕК привод (не всегда) и шел белый пар из турбины, но не всегда. После запугиваний мастеров сервиса как все у меня плохо и проверки этого всего в другом сервисе, который занимается спорткарами и премиальными авто, итог такой: замена бочка ОЖ, 2 сайлентблока и поддон. Все. Нормальная машина. Нормальный двигатель. На данный момент проблема решена в другом сервисе и за очень бюджетные деньги. Молдинг переделали тоже, были удивлены ценой запчасти в 14300 рублей. Огромная благодарность знающим ребятам и любителям БМВ за заботу о моем авто и честную диагностику. В Драйвере - развод на ремонт, развод на детали. Все чеки имеются, могу показать всем желающим.
8
3
November 4, 2024
записался на шиномонтаж по телефону, в сервисе при приемке машины сказали, что записи нет, ужасное место, ваша запись не гарантиет, что услуги будут оказаны.
2
1
June 13, 2024
Заехал на замену и покраску переднего бампера, мастер приемщик озвучил 17000, потом сказал, что цвет сложный и цена будет 20000. Купил я передний бампер оригинальный и привез им. Мастер сказал что через два дня будет готово! Но… приезжаю я через 3 дня (мне никто не позвонил) машина стоит, бампер не крашен, после разговора с мастером, сказали, что на следующий день можно вечером забирать. Приехал я, мне говорят что с меня 24000 так как красить пришлось два раза из-за того что краску вспучило так как бампер выделял ацетон!))) Чего….. Ацетон выделял?!)))) Спросил я! Пришел тут начальник и стал говорить мне, что бампер не оригинал или плохие материалы у них, но я должен оплатить двойную работу. На что я отказался так как материал они покупали сами, бампер 100% оригинал. Потом я подошел к старому бамперу и увидел, что на нем остался старый болт от форсунки омывателя, я спросил как так сняли, что болт в бампере остался?! Ответ- ну он заржавел и мы новый поставили! Я - как поставили не снимая, вы отломили крепление?! В общем ответа нашлось на это! Итог - сломанная форсунка омывателя, попытка развести на деньги и еще *** два винта с решетки радиатора. Может, что еще потом найду! Еще уверяли, что машина вся крашена, хотя она в родной краске кроме бамперов и капота!
7
2
August 17, 2024
Приезжал с нестандартной просьбой. Другие сервисы отказывали на этапе звонка, тут же сказали «мы не очень понимаем по телефону, так что привозите посмотрим и сделаем все возможное. Привез, мастер Андрей быстро разобрался что и как делать, сделали буквально за 15 минут. Спасибо что помогли, в то время как другие отказывали
1
2
July 9, 2024
Сделала диагностику, отдала 6220=. резул ьтата 0. 2е суток звоню с просьбой прислать коды ошибок, Татьяна на ресепшн всячески выкручивается и придумывает разные причины, чтобы не выполнять свою работу. Никто 2 дня не перезванивает. Выброшенные деньги. Хотела провести еще несколько работ там, но желание отпало…. Дополняю отзыв спустя 4 дня. Обратилась в другой сервис, все оказалось максимально банально - проблема с генератором, который в этом сервисе никто не тестировал. Сервис однозначно никому не рекомендую.
3
1
October 29, 2024
Не советую сервис, если не хотите попасть на лишнюю трату нервов и денег на ремонт косяков в данном сервисе. После ТО в драйвере перестали работать парктроники, которые работали исправно. На то, что так произошло с уверенностью заявили что это стечение обстоятельств, и что парктроники в бампере а они туда не лазили. Квалификация сразу говорит за себя, то что проводка идет по всему автомобилю и блок парктроников как раз расположен в проекции фары, где они ковырялись видимо не очевидно. По итогу даже не стали пробовать что-то исправить.
Также мелочь, но будьте готовы что вы запишетесь по телефону, в итоге окажется, что записи нет и плюсом ко всему закладывайте то, что озвученная стоимость по телефону вырастет процентов на 30.
Не советую.
4
1
July 16, 2024
После ухода Лексуса из России, задумался о смене места обслуживания автомобиля… Зачем платить больше? Тем более там еще и дурят… Мой выбор пал на Драйвер, тем более до этого я уже там был, и в принципе понравилось. Хороший техцентр, хорошее отношение, нормал ьные механики, приемлемые цены… Короче… Рекомендую…
1
October 10, 2023
Поведаю вам длинную и замечательную историю в трех актах о своем недавнем визите в этот сервис.
- АКТ I (все хорошо) -
Темным и дождливым вечером тянули капсулу времени по имени ваз 2101 на тросу, по ходу поездки щелкнуло что то в рулевой рейки и руль намертво застыл, движение далее было невозможно, и я весь промокший и злой посреди дороги обзваниваю близлежащее сервисы, и данный сервис охотно откликается на мои мольбы о помощи. Машина доставлена, проблемы с ней мастеру приемщику описаны (блокировка рулевого, запавшее сцепление и закисший тормоз одного из задних колес)
- АКТ II (первые звоночки) -
Более поздним вечером того же дня мне отзваниваются и говорят что проблема не в рейке, а в блокировке замка зажигания, и что его нужно выпиливать, и делать они это то ли не могут, то ли не хотят. Говорю, чтоб замок предоставили мне, а пока устранили оставшиеся проблемы с машиной, на что получаю встречную просьбу - привести акб. Сказано- сделано, на следующий день акб был успешно доставлен, и в процессе разговора вижу полное нежелание персонала заниматься машиной, по этому сам своими силами разблокирую руль, и тормоз колеса, прошу заняться оставшимся сцеплением и уезжаю (К слову работы там было максимум на 2 часа и то для меня, а не опытного механика) За одно и колеса подкачал, ибо машинка не молода уже, и 5 лет стояла
- АКТ III (Забирайте свою машину!)
На следующий день, в восемь вечера приезжаю проведать свою ласточку и вижу следующую картину: машина как стояла на улице, так и стоит. К ней даже не прикоснулись. На вопрос «-Почему?» Ответ «-Не успели». А сервис полу пустой, пару машин на подъемнике, которые я видел в свой первый визит, спустя 3 дня так на этих подъемниках и обитают) Не мне судить работы на чужих машинах, так что вернемся к моей. Уж очень сомневаюсь что ремонт сцепления на автомобиле ВАЗ может занять у квалифицированного мастера 3 дня работы..
«-Раз вы такой умный, забирайте машину и делаете ее сами! А еще спасибо сказать не забудьте за то, что я вам объяснил проблему руля!» Дословная цитата мастера приемщика.
Сервис, в котором есть дитейлинг, мойка, шиномонтаж не смог справиться за 3 дня с 2 спущенными колесами и пустяковыми задачами, а клиенту в лицо летит хамство и невежество. Колеса самолично заменил у них во дворе, наблюдая ехидный взгляд «мастеров» из окон сервиса.
Крайне не рекомендую к посещению.
10
11
January 11, 2024
Первый раз приехал, всё хорошо и дёшево сделали. И девушка на оесепшене приятная и вежливая. Второй приезд разочеровал. По телефону при диагностики сказали одну сумму, а когда приехал забирать машину стоимость поднялась на 5тр. Оказывается в ремонт стартера не входит его монтаж/демонтаж , по телефону эту сумму не обсуждали.. Смешная уловка. Туда больше не ногой. Будте осторожны. У них как по минному полю.
6
2
May 30, 2024
Мастер или владелец центра с отчеством Вячеславович неадекватный в общен ии человек. Он не смог понять, что нужно клиенту за целых 10 минут разговора. При этом вел себя агрессивно и надменно, как будто его пытались не попросить об оказании услуги по техническому обслуживанию автомобиля, а занимали денег. До обслуживания не дошло, но судя по качеству общения, можно предположить и качество работ.
4
1
February 28, 2023
Обслуживание отличное, машину моют быстро и хорошо, пока моют можно посидеть выпить кофе😉, это очень удобно особенно когда зима. Отдельную благодарность хочу выразить Илье, за понимание, консультацию и рекомендации касательно машины,рекомендую!!!
4
3
June 4, 2024
Остался доволен, ремонт произведен одним днем, с учетом закупки запчасти и ре монта проводки. Цена в пределах разумного, качество себя оправдало. На ремонт кондиционера точно могу посоветовать обращаться сюда
2
October 27, 2023
Очень хорошее обслуживание , цены л ояльные , коллектив всегда готов помочь , поскольку работаем недалеко, то удается решить все вопросы в течении дня, у нас весь отдел пользуется услугами этого автосервиса . Спасибо Павлу за внимание и качество услуг ,
1
7
July 7, 2024
Не советую приезжать, обходите стороной, в первый раз приезжал, все бы ло адекватно, на более серьезном ремонте - досвидания, цена меняется каждую секунду, оговоренный ремонт, после выявления дефекта и на кассе, абсолютно разные вещи для них
November 7, 2023
Обслуживаюсь в этом сервисе не первый год: мойки еженедельные, диагностика, жестянка и т.п., но сегодня либо Меркурий в Ретрограде, либо не знаю что! Сегодня 06.11.2023 записался на шиномонтаж, предварительно созвонился уточнить стоимость, было озвучено: 3000 шиномонтаж плюс 800 рублей герметик на колеса, 700 рублей мойка. Но по итогу получилось 5300, да еще и когда мастер занимался моей машиной в этот процесс вечно вмешивался молодой человек по имени Павел (как я потом узнал - технический директор данной мастерской) с колесами от своей личной машины (менял резину), что значительно повлияло на четкость и работу мастера (к нему претензий нет вообще, он естественно не мог пойти против своего начальства). С таким в этой мастерской сталкиваюсь впервые, в следующий раз хорошо подумаю ехать к ним или нет
7
5
September 4, 2024
Отдавал две машины на кузовной ремонт и замену лобового стекла. Никаких проблем. Всё в рамках договорённости. Руководитель Павел видно: имеет хороший опыт в этой сфере деятельности.
1
November 21, 2023
Конторка развести и обобрать. Загн ал машину на замену цепи грм .привёз запчасти масло , канистру 4л и 1л . В машину по регламенту входит 4.1 л из 5 моих отдали 100грам спрашиваю вы что столько влили ? нет по норме. Приписали очистителя 1.5 литра по 1т.р за 500мл итого 3т.р. прокладку не поставили маслонасоса и обратно не вернули. С выпускного коллектора исчез отражатель . На купленные запчасти чеков не дают , ставят сразу сою цену . Вернули сальник мол поменяли а он вообще не от моего двигателя и сухой без масла . При общении и слова сказать не дают , всё своё впихивают. Не советую.
5
2
March 24
Имел неудачный опыт с данным техцентром по кузовному ремонту, и ремонту подвески, красили передний бампер, и меняли переднее крыло, в итоге покрашено всё было хуже некуда, зазоры не выставлены, в подвеске автомобиля после выезда появились стуки, за ремонт заплатил больше 400 тысяч, хотя изначально договаривались на 250. Вообщем сервис этот полное дно, советую обьезжать стороной.
February 7, 2024
Приехала по звонку на ремонт и в очередной раз убедилась, что больше не нагой к ним. Изначально парень по имени Павел назвал одну цену, потом пошли звонки то одно нужно то другое. По итогу оставила денег, а по факту как все гремело так и гремит. На вопросы почему вырос чек мне на ресепшен е так и не смогли внятно обьяснить. Больше не ногой в этот сервис.
6
1
September 23, 2024
Обращались в июне для замены бампера, подкрылок и форсунки омывателя фар на Ниссане. Сразу после ремонта обратили внимание на разницу в зазорах между деталями передней части автомобиля, но не придали этому должного значения. Затем поняли, что фары не омываются, и сняли бампер. Оказалось, что все крепления, которые можно было сломать - сломаны, часть саморезов отсутствует, те, которые есть, не прикручены до конца, форсунка не надета. Для фиксации бампера использована проволока и боооольшой кусок герметика. Жаль потраченных денег, автомобиль жаль. Судя по отзывам, наша ситуация не единичная. Репутация долго нарабатывается, а теряется гораздо быстрее.
4
January 19, 2024
Обслуживание хорошее, качество работы тоже, персонал вежливый. Делала ремонт машины в данном сервисе, всё очень понравилось.
3
May 1, 2024
Самые отрицательные эмоции. Услугами Сервиса пользовалась с 1992 года. Никогда никаких нареканий не было. Но последние четыре года , сплошная халтура за очень немаленькие деньги . Обидно за сервис. Никому не советую обращаться к ним.
6
February 28, 2023
Проводил локальный ремонт и покраску двух деталей, также делал очередное ТО, сделали все каче ственно и быстро. Грамотный и отзывчивый персонал. Рядом мойка. есть комфортная зона отдыха. Рекомендую.
3
4
March 5, 2023
Обращался недавно в данный сервис, остался доволен. Сделали всё бюджетно, быстро и качественно. Спасибо мастеру приемщику Павлу, принял в работу автомобиль, объяснил как будет происходить ремонт и выдал автомобиль в короткие сроки.
2
7
March 18, 2024
По телефону-одна машина (Лексус)передо мной и через полчаса заеду,по факту-приехал,мин 40 отстоял,Лексус заехал а передо мной хопа-еще одна машина(Ф Поло) и час говорят надо ещё ждать.При немаленькой цене за комплекс(1,550р) чот как-то стрёмно. Это у меня сегодня просто время есть, так бы уехал бы уже давно.Не РЕКОМЕНДУЮ!
6
2
August 2, 2023
Приехал с известной мне проблемой [люфт правого рулевого наконечника], говорить ничего не стал. Провели диагностику ходовой, ничего нового не нашли [не придумали], люфт наконечника подтвердили - 5 баллов.
Автосервис не ноет про оплату картой, не предлагает "оплатить переводом". Картой? Картой! Нет проблем. 5 баллов.
Диагностику ходовой, несмотря на то, что ремонт производился в сервисе, все равно включили в счет.
Такое встречаю впервые. 0 баллов.
Сход-развал в этом сервисе - это настоящий провал.
Делаю второй раз (первый раз на другой машине), в первый раз переделывал. Как тянуло машину влево, так и тянуло. Думал что-то изменилось. Нет! Механик, кстати, все тот же. Переделывал опять в другом месте. 3к на ветер. 0 баллов.
6
2
February 28, 2023
Всем привет, большое спасибо всему персоналу тех центра, отличное знание своей работы, быстро и грамотно находят причины поломок и всего остального, всем советую!!! Удачи во всем!!!
1
2
August 21, 2022
Замечательный авто центр! 3 года обслуживаю свой автомобиль только зде сь, коллектив у ребят неизменный - знают и меня и машину, все всегда делают как для себя.
Абсолютно в них уверена и думаю, что лишнего не предложат.
Зимой вывозили мой автомобиль от дома с умершим аккумулятором буквально на себе - за это им отдельное большое спасибо.
Рекомендую однозначно!
2
3
August 29, 2023
Хорошо работают ребята. Быстро, не дорого. Но именно хорошо, а не отлично. Нужно проверять, всё ли сделано. Но на замечания реагируют адекватно, исправляют, доделывают.
1
2
February 28, 2023
Несколько раз пользовалась услугами сервиса Драйвер : делала ТО, меняла колодки и диски. Всегда качественно и быстро. Когда понадобился кузовной ремонт , решила обратиться в Драйвер. И в этом случае все сделали быстро , последствия дтп совершенно не видно . Цены приемлимые . Очень благодарна сотрудникам и рекомендую данный сервис
3
2
February 28, 2023
Делала полное ТО на мазде 3, также меняли задние рычаги подвески, схо д-развал сделала там же. Меняла масло АКПП. Все понравилось. Очень быстро, недорого. Ребята всегда на связи. Кому нужны скорость и адекватные цены - очень рекомендую.
2
3
August 8, 2024
Отличный сервис, приезжаю на то уже четыре года. Цена-качество и отношение на высоте.
1
May 11, 2024
Машина сломалась прям около сервиса, никто из соседей браться не захотел. А здесь взяли в работу довольно геморойную машину (Nissan Fairlady).
Нашли проблему - очень доволен. До кучи еще обучили дроссель, что во многих других сервисах сделать так и не смогли.
Ценник да, крепкий, но и результат есть, а не просто потраченное время.
Еще раз спасибо, очень выручили!
1
1
February 21
Отказались принять машину без озвучивания причины
1
December 28, 2022
Обратился в этот сервис для устранения течи антифриза. Работу выполнили, но при выезде с сервиса загорелась ошибка двигателя и vcs.
Приговорили фазорегуляторы, насчитали 68000 рублей. Я указал на то, что двигатель указан в заказ на ряде неверный. Был дан ответ, что они идентичны. После внесения предоплаты поступил звонок: "мы перепутали двигатель. Работы будут стоить дороже." В итоге забрал предоплату и автомобиль и поехал в клубный сервис где обычно обслуживаюсь.
В итоге выяснилось что в сервисе "драйвер" После первого ремонта был некорректно установлен ролик ГРМ( со смещением на 1 зуб) с какой целью это было сделано... Догадайтесь сами!
Цена вопроса 17000 с учётом замены датчика давления масла, с которого капало масло...
На лицо либо умышленная порча, либо полная некомпетентность сотрудников.
На фото расчёт из сервиса Драйвер и из клубного сервиса.
5
1
November 25, 2022
Вежливый персонал.
Машину оперативно отремонтировали.
Там же есть мойка.
Насухо вытерли. Стекла опустили-подняли и еще раз вытерли). Вот это заботушка)
Есть комфортная зона ожидания,где можно попить кофе.
Мне очень понравилась атмосфера.
Спасибо 😊
2
March 3, 2023
Хороший сервис, приятный персонал, быстрая, слаженная и качественная работа. Оперативно нашли и устранили неисправности. Хорошая мойка.
1
3
January 22, 2024
Обслуживался там 3 раза и все 3 раза приходилось переделывать их раб оту. Счет вам выставят «мама не горюй», а вот качество услуг не будет стоить даже 10-ой части оплаченного…
3
1
November 21, 2023
Добрый день, у меня на машине колесы начали выдавать звуки я подумал возможно это сход развал и на карте поехал на самый ближайший сервис и это сервис оказался (ДРАЙВЕР) записался сначала по телефону и мы договорились на сумму 1800 руб. По приезду в сервис мне сказали что моей машине развал не поможет и предложили его с ремонтировать, но до ремонта сказали что надо будет сделать экспертизу на глаз, то есть надо машину поднят и посмотреть снизу и это услуга +1500 руб на что я согласился что бы хот понимать в чем проблема, когда машину подняли осмотрели было сказала что в эту машину надо очень много денег вложит, потом в поехали к компьютеру и начали считать стоимость ремонта в итоги было заказа
Ремонт работы: 40 000руб
Запасти около : 60 000руб
Итоги: 100 000 руб но это не окончательно возможно в процессе еще что то выйдет на что я согласился. Но когда я ехал в магазин за запчастями который стоить 60 000 руб по пути было еще мастерская решил и там показать им. К моему удивлению все что было заказана в сервисе (ДРАЙВЕР) не нужным и там мне мастер сказал что бы я купил Шурус передний за 6500руб и установил мне его за 2000 руб итоговая сумма работы вышла 8500руб и с моей машиной все хорошо ездит идеально как новый.
Вывод я смог с экономии 92 000руб за 30 мин я вам не советую этот сервис по ищите другую
3
1
February 28, 2023
Я уже не первый раз обслуживаюсь в этом сервисе, и мне всё нравится. ТО выполнили быстро и качественно, в процессе обнаружили что надо заменить подшипники, замену подшипников тоже произвели на все про всё ушло 2 часа.
1
3
April 14, 2023
Приехали с женой сделать шиномонтаж предварительно записались к 9 часам и простояли два часа и в итоге нам говорят подождать ещё. Не образованная админ на ресепшене толком ничего не может объяснить. Крайне не доволен сервисом кроме как помыть авто больше ни чего нельзя. Ужасный сервис не рекомендую вообще. Мастер приёмщик вообще 0
3
1
February 28, 2024
Плохой сервис. Работал там. Знаю структуру изнутри . Работника не ценят.
На механика вешают не его огрехи без разбора
Из мастера высасывают все- и запчасти, и приёмка, и мастер цеха, если сможет подсказать. Мастера выкатывались и график порой 12-16/7
Мастер то работает с 8 утра, а управляющий порой с обеда и удлекает мастера задержаться до 12 ночи, вот и считайте.
Короче, мой опыт я нежно описал, коль вылезло предложение на отзыв.
7
January 19, 2024
Хороший сервис. Цены приемлемые и обслуживание на высоте.
1
2
December 10, 2021
Очень уютное местечко, вдали от маршрутов общественного транспорта. В здании, на втором этаже, почти в домашней обстановке можно выпить чашечку ароматного настоящего кофе или попробовать элитные сорта индийского чая.
4
5
September 29, 2022
Самый лучший техцентр из всех, которые посещал! Подшипник ступицы поменяли за 1,5 часа. Без лишних вопросов и глупых предложений, как у официалов. Все четко, быстро, профессионально.
Спасибо большое!
1
2
January 18, 2024
Постоянный клиент сервиса всегда все хорошо, и обслуживание и отношение
1
1