Dream Catchers
Directions
Rumyantsevo
179 m
Metro Rumyantsevo
191 m
Similar places nearby
21 review
August 26, 2023
В рамках двух заказов 1243ф от января 2021 и 1290ф от марта 2021 Товар Заказчиком оплачен полностью, нарушений по оплате нет. Согласно условиям договора поставка должна была быть до конца мая 2021. Оформляла менеджер Чеховская Наталья. Заявления на возврат денежных средств проигнорированы. Деньги не вернули. Постоянная переписка с директором фабрики Лячиной Ольгой Влалимировной не принесла результата. Очередной обещанный срок, уже март 2023, по заказам от начала 2021 года, не выполнен. Дата публикации 26.08.2023.
November 24, 2021
Заказал матрас 12 августа 2021 года, сегодня 24 ноября 2021 года. Матрас не поставлен. В договоре есть два пункта: в одном написано, что товар будет передан через 20 дней, в другом - Компания может увеличить срок ещё на 20, но уже рабочих дней. При этом Компания при нарушении первого срока должна составить дополнительное соглашение. Сроки прошли, со мной никто не связался. После моих настойчивых поисков ответственных мне ответили, что ждут какую-то ткань из Бельгии и какие-то пружины. Когда это все приедет? До конца месяца. После этого считайте ещё 20 рабочих дней. В общем, кошмар. Сроки непонятны до сих пор. Я думал, что сейчас при такой конкуренции, так уже не работают. Лучше бы в Асконе все заказал. Матрас давно был бы у меня. Пытаюсь вернуть деньги. Это, похоже, подобие финансовой пирамиды. Берут деньги, обещая скидку, пользуются ими, товар не поставляют. Надеюсь, деньги вернут
9
January 14, 2022
Заказ был сделан 15 мая 2021 номер 1829в. Аванс произведет в размере 100%. Срок поставки — через 65 дней — прошел.
Мой менеджер - Козаченко Алла - ответила, что уволилась и ничем помочь не может.
В конце декабря 21 удалось дозвониться до колл центра. Мне сообщили, что статус выполнения моего заказа - производство не начато, ждут поставку ткани в январе 2022.
Все салоны были закрыты в декабре 2021.
На настоящий момент ни один из телефонов, заявленных на сайте не отвечает — связаться с представителями компании не представляется возможным! Полное непонимание ситуации.
Представители компании, пожалуйста, выйдете на связь и сообщите перспективы по моему контракту!