Привет всем.. Я бывший клиент этой компании мошенников! Пишу второй раз так как Драйв Авто сменил адрес... меня этот салон обманул примерно на 250000р и не меня одного! Схема Московская, развод на доверии... Реклама с ценами ниже рыночных, называют себя дилерами, которями не являются. Обещают кучу подарков они же в последствии переходят в допы, которые вы оплатите. Впарят вам карту помощи на дорогах тысяч так за 50, кредит будет не 4% как обещают, а от 16 до 18%. Затем сменят адрес, название и продолжат свою деятельность... Будьте аккуратнее! Оставляю телефон для тех, кого обманули, чтобы подать коллективные заявления в органы и обратиться на телевидение. Сам пробовал обращаться к юристам, написал заявление в Москву на руководителя. Пока не каких результатов. Факт мошенничества доказать сложно..
Выпала в инете он лайн заявка, перезвонили по телефону, приехал назывались как в зеркале сайта екблада, обман, предложения не было, мурыжили 3 часа, предлагали подписать куплю продажу в трейд ин, до покупки авто. Слава богу не повёлся. Далее посунули заказ наряд на допы предполагаемой машины и началось. Процент по кредиту не тот. Ребята как коллектора наседают и убеждают, что вы не видите своего счастья. Надо подписать. На котегоричный отказ пошли угрозы, что договоры распечатана, банком одобрены и за вас сейчас роспишутся и всё. Говорят заказ-наряд подписал значит купил допы в рассматриваемой машине. Не сразу отдали документы на мой авто, который я хотел сдать в трейд ин. Уехал на своём авто, настроение попортили капитально.
6 января мы посетили автосалон по адресу ул. Черкасская д. 3. Первым делом огорчила парковка - ее нет, ели приткнули машину.Снаружи здание показалось какой-то халупой, мы даже не сразу поняли что это автосалон. Далее мы зашли внутрь (изнутри здание тоже оказалось халупой). Но это не все мелочи по сравнению с тем как относится персонал к людям. Мы хотели сдать в утилизацию свой старый автомобиль ВАЗ 2115 нам пообещали за него 50 т.р.
Начиналось все хорошо, ничего не предвещало беды, менеджер был очень вежлив и потихоньку располагал нас к себе, обещал много подарков(коврики сигнализация, магнитола и т.п.).
По телефону говорили что есть в наличии интресующая нас машина хендай солярис со скидкой за 500 000 р. Интересующая нас машина действительно была на ней стояла сигнализация, задние парктроники, магнитола и была выполнена пред продажная подготовка(нам сказали что все это в подарок). Но потом кредитные специалисты начали навязывать каско, страхование жизни и процентов ставка была в разы выше чем нам обещали по телефону.
Выяснилось что за подарки нужно доплатить: магнитола, сигнализация( самая дешевая без автозапуска 30 000р.), паркотроники, за предпродажную подготовку которая уже была сделана они просили 15 000.В итоге солярис в нулевой комплектации выходил не в 500 т.р. а в 1,5 млн. Мы начали отказыватся менеджер и кредитный специалист начали в открытую угрожать что машина уже почти оформлена и ничего сделать мы не сможем ( хотя мы ничего не подписывали). Так получилось что у них оказался мой СНИЛС и они очень умело этим пользовались, пытались давить, убалтывать( говорили что с помощью СНИЛСа они и сами все оформят). Но через 20 минут крика угроз они поняли что у них ничего не получается и начали обещать дополнительные скидки снижение кредитной ставки, подарки но мы ушли хлопнув дверью. НИКОМУ НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЭТОТ САЛОН очень грубые кредитные специалисты, менеджеры ничего не понимают в машинах, ничего не знают об авто которое продают.
Хороший автосалон! Клиентам гарантирован радушный приём работниками организации и по максимуму быстрое обслуживание Его транспортного средства!! Лучшее время приёма, - по будням, в утренние часы, - ибо велика вероятность, что Вы избежите ожидания в очереди!...
К Ваши услугам чай-кофе-вода, TV , санузел, - всё для удобства ожидания, на случай, если случится попасть в "неудобное" время...
По телефону говорят одно, автокредит оформляют на сумму больше чем говорят изначально, якобы банк может урезать сумму. Не договаривают правду. В инете про них куча таких отзывов негативных. По итогу сумму говорят ещё больше. Заманивают низкими ценами, а в итоге все враньё. Приезжаешь на машину стоимостью в 700 тысяч, а тебе потом говорят 1 200 000. Не рекомендую.
Заказали автомобиль 7.06.19, Haval6, отдали 800 000 р., заключили предварительный договор, ориентировали на поставку автомобиля через 2 недели. В итоге, сегодня 26.06.19, машины нет и не могут сориентировать когда она будет. Начали предлагать автомобили с пробегом из салона друних комплектаций. Решили расторгнуть договор и написали заявление на возврат денег (написали его в салоне 22.06.19). До сих пор заявление не подписано, руководства нет на месте и никто не знает когда они будут, менеджер наш постоянно на выходном, а в салоне сотрудники говорят, что не уполномочены подписывать никакие бумаги, даже законные претензии. И апофиоз идиотизма, они не знают контактов руководства. Мы наняли юриста для дальнейшей работы и завтра идем в роспотребнадзор. Пожалуйста, не обраащайтесь в эту организацию.
автосалон не плохой, почти весь персонал приветливый и адекватный, кроме одного специалиста по запчастям, в данном автосалоне красил машину по ОСАГО, красили весь левый бок, в принципе краска легла хорошо, только все детали отличаются по цвету, вот такие у них маляры....
оказалось, что дверь которую меняли, совсем и не оригинал "китайская штамповка", видимо по этой причине они и не смогли отрегулировать дверь
В данном авто салоне приобрели DFM AX7 .Особенная благодарность менеджеру Альбине.добрая,терпеливая,вежливая,профессионал своего дела.Все рассказала показала .Никаких проблем небыло.покупка прошла без всяких подводных камней.огромная вам благодарность за ваш честный и добросовестный труд.Спасибо что для вас счастье клиента выше всех похвал
7
18
Show business's response
Вадим Байтуллин
Level 8 Local Expert
June 21, 2019
Всем Здравствуйте. Решил поделиться со всеми нашим опытом покупки и эксплуатации автомобиля купленного в Драйв Авто. Мы купили автомобиль Зотти новый с салона Драйв Авто, поездили год и начались проблемы. Сломался люк. Итог спустя больше гора - не отремонтировали. Пол года назад начались проблемы с коробкой - итог: больше 2 месяцев автомобиль вообще не эксплуатируется, так как коробка сломана. Автомобиль на гарантии - оба наших случая гарантийные, но мы ждём. Ждём люк, ждём ответа по коробке от дистрибьютора. Если Вы хотите купить автомобиль и просто ждать, приезжайте в автосалон за новеньким Зотти. Будьте готовы на сервис привозить автомобиль за свой счёт. Будьте готовы если вы живете за 200км от автосалона, постоянно ездить в сервис в Драйв Авто на эвакуаторе.
Моя оценка 1 из 5. Ведь нас не приготовили при покупке автомобиля к этим проблемам. А главное когда столкнулись с проблемами, то покупайте запасной автомобиль, ведь ждать гарантийных работ вы будете месяцами.
Итог: автомобиль за который мы платим по 30000 рублей в месяц в кредит, не эксплуатируется уже несколько месяцев и просто катается на эвакуаторе с места на место.
Очень огорчает нашу семью данная ситуация, ведь новый автомобиль на гарантии покупают для того чтобы передвигаться и не боятся встать где нибудь на трассе, ведь это средство передвижения, а в нашем случае это памятник за 30000 рублей в месяц или за 1300000
Отвратительная контора. Пытались купить Крету за 880000 )))) , ну они сами озвучили эту сумму. Ну и конечно якобы при проверке авто, в ней нашли поломку, авто же новое как без этого. Ну и типо ждите 2недели или бери другую что есть в наличии, естественно за другие деньги.
Автосалон работает на разводе покупателей. По телефону говорят одно, а на деле.... Хотел купить Ниву за 366 тыс. рублей.У нас таких машин не бывает.И начинают учить. Что эти цены только для развода.
4
1
Иван
Level 3 Local Expert
April 24, 2019
Приобрел Haval H9 в городе Челябинск, где до не давнего времени и проходил все ТО, наконец-то с женой дождались отпуск и отправились в длительную поездку в Город герой Волгоград. Так как подходил очередное плановый ТО, то решили его сделать в Екатеринбурге и скажу я Вам друзья, ни разу не пожалели. Во первых стоимость самого ТО приято удивило. Во вторых мастер Иван Зарянов действительно мастер своего дела, все рассказал, очень подробно ответил на все мои долгие расспросы и вопросы. В итоге, только лучшие впечатления. Молодцы. Могут когда хотят....
Здравствуйте.Машина Зоти т600 после нулевого Т.О. началала потихоньку показывает свои проблемы.На морозе стучат передние стойки.При включенном свете и когда включаешь поворотник свет начинает моргать.Ночью если еду на трассе ,свет вообще полностью тухнет.Сзади скрипит в правом колесе.
Сдулись! А что здесь комментировать! Просто сдулись и всё, ТО чтобы провести, пришлось ехать в Челябинск. Телефон не отвечает, но сайт до сих пор работает! Странно!