Сразу напишу, что переведя бабушку в другое место и осуществляя прием и осмотр, обнаружили лишай из-за ужасной гигиены. Из-за раны на ноге, которую лечили, они боялись ее мыть целиком, хотя можно было замотать пленкой и уверяли что хорошо осуществляют гигиену другими средствами. А теперь по порядку. Ездил в два заведения данной сети. В первом вроде не плохо, полное отсутствие запахов, есть территория для досуга, но далековато. В данном филиале есть очень специфических запах, объяснили тем, что осуществлялась дезинфекция. Потом я понял что это смесь запаха от приготовления еды, плохой гигиены, сан средств и прочего. Места для досуга нет совсем, но важность начинаешь понимать потом. Вентиляция отсутствует напрочь. Из-за этого зимой невыносимо жарко. Персонал груб. Особенно Ольга. Ни один раз делал замечания. Не стесняются даже посетителей. Конечно не бьют, но могут прихватить за одежду или прикрыть рот рукой, чтобы по их мнению старики не несли чушь. После 2,5 месяцев проживания подняли ценник на 12000р за месяц. Попытки связаться с руководством и найти хоть какие-то контакты не увенчались успехом, хотя при заселении говорили, что руководство очень чуткое и всегда готово к диалогу. Нет. Вы его даже найти не сможете. Управляющая дала только контакт территориального менеджера, который не обслуживается. После возмущений, территориальный менеджер перезвонил, выслушал и сказал, что перезвонит по принятию решения повышения стоимости. На этом все. Ни кто не позвонил. В договоре есть суммы которые удерживаются при определенных сценариях, в другом пансионате даже близко такого нет. В общем соотношение цены и качества ужасное. Двухместный номер по факту 2500сутки.
Добрый день!) Выражаю огромную благодарность всему персоналу пансионата в Дранишниках! Работа у них очень непростая, особенно эмоционально-психологически. Постояльцы разные, каждый со своими особенностями и характером, отмечу что весь коллектив пансионата выполняет свою работу ответственно, старательно как может, пытаясь найти индивидуальный подход к каждому. Все готовы прийти на помощь. Выражаю отдельную благодарность управляющей Алевтине, а так же прекрасной сиделке Гуле, у неё всегда порядок и чистота, она выполняет свою работу чётко и заботливо, старается всем уделить должное внимание: угощает,заплетает, купает, сопровождает на прогулку, когда необходимо и давление измерит и таблеточки даст. И самое главное постояльцам здесь очень спокойно, каждый живёт в своем ритме, не мешая друг другу. Ни на секунду не пожалела о выборе пансионата для своей мамы!)
Хочу оставить отзыв, о нашем прибывании в пансионате. Я долго выбирала пансионат для своей мамы. Теперь очень сильно жалею, что выбрала этот пансионат. Всё хорошо на сайте, очень красивая картинка, а на самом деле. Заключив договор, второй экземпляр мне не отдали на руки. Оплатила проживание на две недели, потом еще на месяц. Но по факту мы прожили 12 дней. Деньги, мне не вернули, удержали 50%. Персонал грубый по отношению к проживающим старушкам. Забрала я маму в ужасном состоянии. У меня, одни минусы.
Прекрасный пансионат. Всегда чистота, постояльцы под постоянным присмотром. Прогулки, занятия, коммуникация, всегда обратная связь с родственниками. Бабушки и дедушки все накормлены и ухожены. Нашу маму привезли на коляске , сейчас, спустя год самостоятельно гулят и танцует. Огромная благодарность сиделкам, которые каждый день делают такую трудную и важную работу. Гуле особое СПАСИБО!
Наша мама живёт в пансионате 6 месяцев.Спасибо большое обслуживающему персоналу за вашу заботу.Приезжаем частенько,чисто, уютно,приветливые работники.Постояльцы не скучают, фокусник,гармонист,танцы,игры,зарядка.Ухоженная территория,в общем все замечательно, ещё раз спасибо сотрудникам,в частности Алевтине,Наталье и всем сотрудникам!И особенно за ваше терпение!
Хороший, заботливый, внимательный персонал. Приехать можно в любое время. Всегда чисто. Еда разнообразная, в достаточном количестве и самое главное, приготовлено все по домашнему. Вкусно и качественно. Хочу выразить слова благодарности Алевтине за организацию и грамотное управление и конечно всему персоналу пансионата. Большое вам спасибо за ваш труд.
Рекомендую пансионат, если есть в этом нужда. У меня в нем мама. Все очень чисто, постоянные занятия, зарядка, прогулки. Сиделка Гуля вообще супер, захочешь не найдешь такую. Мама всегда намыта, одета в чистое. Спасибо огромное за ваш нелёгкий труд.
Данный пансионат является филиалом "Красной Зари" В июне 2023 года устроили на постоянное проживание престарелого отца (деменция) в пансионат "Красная Заря", где с особенностями нашего родственника не справились "опытные сотрудники" и предложили нам перевести отца в свой филиал "Дранишники 99", уверив нас в том, что уж там справятся. Через неделю проживания в Дранишниках от отца отказались и там, сославшись на то, что не могут обеспечить ему надлежащий уход в связи с его заболеванием. Отца забирали голодным, со следами жёсткой и не профессиональной фиксации (гематомы и ссадины на теле и конечностях, состояние полуобморочное). Персонал при нас обращался с престарелыми проживающими по-хамски, грубо и с унижением. Персонал нанимают из ближнего зарубежья, обеспечить уход за престарелыми инвалидами и больными по старости сотрудники не способны. Мы рады, что подобрали для отца другой пансионат, где ему был предоставлен надлежащий полный уход.
Перепробовали несколько пансионатов, и случайно нашли этот, самое главное, что нашему дедушке очень нравится, он живет с июня 2023 года, за это хочу сказать огромное спасибо работникам пансионата, особенно управляющей Алевтине, сиделке Гуле, медсестре Наталье. Замечательный уход, отношение к постояльцам, в пансионате всегда чисто, доброжелательно, ещё много можно сказать добрых слов сказать . Хочется пожелать этим людям сил, здоровья, потому что это очень сложная работа, чтобы они ещё долго радовали постояльцев и их родственников.
Порядок и чистота на всей территории ,а так же в личных комнатах гостей ,очень уютная обстановка.
Ответственный и чуткий персонал ,умеющий найти подход к каждому человеку.
С таким персоналом можно не беспокоится о безопасности и досуге самых дорогих Вам людей.
Персонал всегда готов обеспечить досуг и и качественный уход за каждым гостем
Рады что обратились именно сюда,полностью довольны уходом
Хороший пансионат. Вежливый и заботливый персонал. Хорошее питание, всегда чисто. Территория пансионата ухоженная, есть где погулять. Организован досуг. Так же за своими родными можно наблюдать онлайн.
Отличный пансионат! Привезли к ним лежачую 90-летную родственницу, спустя месяц пребывания в пансионате она стала ходить. Выходит на прогулки, самостоятельно поднимается по лестнице на 2-й этаж. Огромное спасибо всем работникам пансионата, администраторам, мед персоналу и особенно нашей сиделке Гуле!
Особую благодарность хочется выразить руководству данной организации, которая качественно координирует слаженный механизм работы всех сотрудников.
Очень ответственные сотрудники,выражаем огромную благодарность за Ваш труд и индивидуальный подход к людям.
Процветания и долголетия организации.
Искали долго пансионат для дедушки,нашли обьявление в интернете про пансионат в Дранишниках. Почитали отзывы, поехали посмотрели и нам всё понравилось! Управляющая Алевтина встретила нас, всё рассказала, показала, очень милая женщина! Старшая сиделка Гуля профессионал своего дела, её подопечные ухоженные, накормленные и довольные. Территория большая, чистая есть где погулять. Спасибо Вам огромное за Ваш труд!
Хочу выразить благодарность пансионату Дранишники за доброту и внимательный уход за проживающими в пансионате пациентами. Большое спасибо за доброту и заботу о наших близких людях, которые по течению обстоятельств находятся в пансионате и создают такую доброжелательную обстановку. 👍👍👍
Очень рада , что познакомилась с такими замечательным коллективом. В этом доме находится моя бабушка. Выражаю благодарность управляющей Алевтине и всем девочкам за любовь и уважение к пожилым людям!!!
Хочу поблагодарить Зинаиду сотрудник от Бога, добрая, аккуратна, внимательная, подняла на ноги человека который был в депрессии и не хотел уже даже двигаться.
Очень хороший сотрудник😇
Алина Игнатова
Level 4 Local Expert
January 21, 2024
О пансионате узнали от знакомых, поехали посмотреть, а то пока искали пансионат для бабушки такого насмотрелись. Приехали в Дранишники и сразу поняли, что нашли, что давно искали. Бабушка инвалид первой группы, ей очень нравится, кормят вкусно, персонал хороший, отзывчивый, всегда как-то интересно проводят дни, то у них танцы, то песни, то рисуют. Это прям радует, все такие общение очень важно, а то мы вечно на работе, вечно заняты. А тут ей удивляют много внимания и с соседками вечно болтает, потом нам все рассказывает)))
Очень хороший и уютный пансионат, рекомендую!