Жена посещала данную клинику вместе с крысой 23.11.23 в 16:10. По телефону было сказано, что у них есть ротолог. Принимал Синкевич Арсений Олегович. Из плюсов можно назвать вежливое общение по телефону, вежливое отношение врача и медсестры, были внимательны и осторожны с животным. Но, это всё перечёркивается неверными диагнозами! Мы приехали с большой опухолью у крысы, было сказано, что у неё сгнил зуб и образовался абсцесс, были назначены уколы и сказано, что нужна операция в месте где есть газовая сидация. Такое место было найдено и… там сказали, что весь диагноз неверный! Зуб не сгнил, а абсцесс оказался раковой опухолью! Мы три дня мучали животное не нужными ей уколами, а еслиб согласились на операцию там, без газовой седации, то нам не правильно бы вырезали опухоль. Очень хочется узнать, есть ли на самом деле образования ратолога у данного врача, ведь как можно такое перепутать?! Мы уверенны, что диагноз был не верный, это сказали два врача и подтвердило время, с приёма прошло 13 дней, а крыса по прежнему ест и жива, при сгнившем зубе она отказалась бы от еды, а при 13 дневном абсцессе уже либо умерла, либо пошли осложнения, плюс методом примитивной диагностики нам показали, что гноя нет(прокололи абсцесс и взяли не много крови от туда и гноя не было).
Были первый раз в этой клинике, остались очень довольны.Всё чисто везде, аккуратно, оставляет приятное впечатление. Прекрасный врач Арсений Олегович ответил на все интересующие меня вопросы, с выбором клиники и врача я уже определилась.
Отличная клиника, были и в других в городе Мытищи , но в этой самая лучшая консультация и помощь. Врачи вовлечены в проблему и не навязывают ненужные процедуры.
Спасибо большое доктору Александре!
Адекватная и оперативная помощь
И отдельное спасибо, что была на связи со мной весь день и отвечала на вопросы в течении дня! Рекомендую
Нашей кошке; породы мейн-кун более 9 лет. После того, как её несколько раз стошнило - отказывалась от еды, воду уже вливали ложечкой. Обратились в ветклинику Dr.Bro , сделали УЗИ; выявили, что проблемы с желудком. Операцию провёл Арсений Олегович, предварительно ещё раз сделав УЗИ. Операция прошла успешно, за что низкий поклон и наша благодарность! Кошка пошла на поправку, было рекомендовано лечебное питание после операции на желудке. Уже после нескольких сеансов капельниц и уколов моя кошка значительно пошла на поправку! Доктор с большой любовью и теплотой относится буквально ко всем животным. Теплая атмосфера коллектива чувствуется во всём. Спасибо большое! Теперь буду обращаться именно сюда.
Вчера 31.10.2023 в 16:38 Синкевич Арсений Олегович забрал жизнь нашего котика Джерри (4 месяца). Обратились с проблемой, котик перестал кушать, только пил водичку, 3 дня не ходил по большому. Результаты УЗИ показали, что котик что-то съел, что не может выкакать (мы так и не узнаем, что съел котик..). Было принято решение провести операцию. При подписании согласия было уточнено «какой риск?», на что Арсений ответил: «минимальный». Оставили кота в стационаре, должны были забрать уже после операции, которой так и не случилось. По словам Синкевич Арсения Олеговича, при подготовке к операции производился классический набор уколов, наш кот Джерри умер, как только ему вкололи укол (не знаю, что вколол ему этот недоврач), реанимировать не удалось ( до сих пор не укладывается в голове, как с здоровым, молодым котом могло это произойти). С самого начала было плохое предчувствие по поводу этой клиники, жаль, что я не послушала свою интуицию и отдала своего маленького комочка этим чудовищам. Никому не пожелаю такого. Не понимаю,как может быть оценка у клиники 5.0, когда их врачи губят здоровых, полных жизненных сил животных.
Покойся с миром, наш Джеррик💔
Ходим с моей собачкой только в эту клинику и всегда получаем отличное лечение по хорошей цене. Врачи замечательные! Персонал добрый и отзывчивый, всегда чисто, видно что следят за порядком. В клинике уютно и спокойно.
Отличная ветклиника! Удобно найти и подъехать! В клинике живут птички и рыбки - красивые и ухоженные, это хороший признак. Чисто, спокойно, врачи молодые, но не сомневаюсь, что профи! Арсений быстро и аккуратно «зашил» моего питомца, дал рекомендации) я конечно рада, что нет очередей, но желаю их владельцам! Успехов и процветания, ребята!
Огромная благодарность доктору Арсению Олеговичу - рекомендую клинику всем! Она для нас как "палочка-выручалочка", рядом с домом и с таким прекрасным Врачом!
3
Show business's response
Alexandra Kropotova
Level 24 Local Expert
October 13, 2024
Делала кошке прививку. Все сотрудники очень приветливы, в клинике ОЧЕНЬ чисто и нет специфического запаха. Это важно, обычно кошка сильно стрессовала из-за него. После прививки кошка чувствует себя хорошо, так что вакцина тоже качественная. Будем обращаться!
Замечательная ветклиника. Доктор Арсений Олегович все подробно объяснил, что с нашей собачкой. Назначил лечение, никаких ненужных навязанных дополнительных исследований. Грамотный, доброжелательный специалист. Остались очень довольны приёмом. Адекватные цены услуг. По мере необходимости будем обращаться только в данную клинику. Рекомендую всем.
Замечательная ветклиника! Как только узнала про неё, хожу со своей собачкой Бусей только сюда . Лечащий врач Арсений Олегович 👍Спасибо Вам большое ,что вы любите и отлично лечите наших питомцев .
Хороший приветливый персонал. Всегда чисто. Без навязывания услуг и лишних вопросов, все четко по делу. Были с кошками, собаками и птицами, все отлично.
Отличная клиника. Стерилизовали одну собачку свою и все прошло хорошо. Шов даже не заметно. И помогли оперативно с лечением нашей второй собаки. Спасибо Арсению Олеговичу!
Крутой врач! Скидка 50% для хвостиков с улицы. Подобрала хаски и лечили лапку - дали скидку, приятно. Ультразвук зубов очень выгодно , знакомая ездила аж из Бибирево. Спасибо
Поставили диагноз кошке не верно. Большой очаг на голове облысения начался, выписали мазь от аллергии, спустя неделю эффекта от лечения 0, поехала к другую клинику, сразу поставили диагноз аутоиммунное, на терапии спустя 4 дня пошел эффект и зарастать шерстью начала.
Первое фото с чем пришли, второе результат от лечения в другой клинике
Лучшая ветеринарная клиника! Доброжелательный персонал, профессиональные специалисты, отличный сервис, все чисто и красиво, всегда очень внимательны к животным. Огромное спасибо великолепному врачу Арсению, нашему второму семейному доктору🙈
Всем рекомендую!😍😍😍
Огромная благодарность и низкий поклон персоналу ветклиники, а особенно Арсению Олеговичу, за компетентность, профессионализм и доброжелательное отношение. После укуса клеща вытащили моего любимца практически с того света, на минуточку моей собаке 11лет 11мес. Обошлось практически без осложнений. Я была на связи с доктором 24ч. Процветания вашей клиники и развития! С уважением и благодарностью Жанна и Барни🐕❤
По телефону общение вежливое, меня никто не торопил и не навязывал услуги. Доктор также вёл себя спокойно и тактично. Понравилась коммуникация в вотсапе по поводу анализов и дальнейшего лечения. И ещё классно придумали поселить попугаев в клинике. Попугаи весело чирикают и снижают стресс.
Не первый раз обращаемся в клинику, один раз собеке зашивали лапу, все очень оперативно, аккуратно, врач обьяснил о дальнейшем лечении. Сегодня обратились с собакой насчет образования на губе, врач так же объяснил, что это за проблема, назначил дальнейшее лечение. Будем обращаться и дальше! Спасибо!
Ветклиника современная, с хорошим ремонтом, но главное- с толковыми и знающими специалистами, настоящими профессионалами
Персонал приветливый и дружелюбный, одним словом- все класс👍🏻
Клиника отличная!!!Хожу сюда только, к Арсению Олеговичу.Для меня он искренне переживает за всех животных.Приводила мини йорка бивера на стерилизацию+удаление грыжи и за одно и зубки почистили.Я в восторге.Забрала через 2 часа,малышка не скулила,отошло от наркоза идиально.Арсений Олегович,прирожденный,добрый врач.Он даже обо мне побеспокоился,понимая,как я волнуюсь из-за своей малышки!!!А что больше удивило,готова была принести ее на платный осмотр,на следующий день,а врач сказал,не стоит!!!Пришлите мне просто фото по вотсаппу.В наше время,это первая клиника,которая не разводит на деньги.
Классная ветклиника!!!!Чисто,уютно. Врач помог вылечить нашего любимого Мишу(помиранский шпиц) . Лечение оперативно и всё по делу,лишнего ничего. Спасибо!!!!
Наконец-то открылась долгожданная ветклиника в нашем районе, в тихом, уютном месте!!! Были на приеме, делали плановую комплексную прививку от бешенства и имплантацию чипа. Сразу хочу отметить, что все препараты в наличии, и импортные и отечественные, Российские, на выбор и финансовые возможности ..
.Чего не могу сказать про нашу ветеринарку,госклинику 2,... повонили, но там ничего из препаратов не оказалось, как нам сказали, государство финансирует плохо и мало, а что из них выделяется, в наличии ничего нет...которая находится далеко, гдето в лесу и приходилось ехать с собакой на такси, где нам отказывали в провозе животного, так как собака крупная, с густой, белой шерстью,порода самоед...притом , что водители в основном азиаты или восточные мужчины и не хотят брать с собакой... Порадовали также цены, точно такие же, как и в государственной, так что переплачивать не пришлось.
Встетила нас привелливая доктор - ветеринар Александра, произвела осмотр собаки, сделала все процедуры, дала важные рекомендации.
В клинике приятно находиться, сделан хороший и красивый ремонт, чисто и уютно, в помещении аквариум и клетки с птичками...
Обслуживанием остались очень довольны, спасибо, теперь мы, вернее наша Милка , постоянные клиенты клиники Dr.Bro!!! Успехов в вашей работе
Были в этой клинике по рекомендации, очень довольны. Собаке подбирала корм целый год, а Арсений Олегович нам посоветовал один и он оказался нашим единственным,собака успокоилась, перестала чесаться.Это просто чудо, теперь ходим только к нему. Очень внимательный, умный и лишнего не назначит, что очень часто бывает в зооклиниках. Однозначно рекомендую.
Отличная клиника! Чистили йорку зубы под седацией. Понравилось сочетание цена/качество. Возьмем на заметку. Ребята очень доброжелаьельные и видно, что любят животных!
Уютная ветклиника в нашем районе, хорошие цены, персонал очень приветливый и доброжелательный. Врач Арсений очень чуткий и внимательный, лечение прошло отлично, теперь только к вам!
видимо нам попался не тот врач ( знакомые рекомендовали туда пойди из-за Арсения ). Так вот, пришли мы, что-то обговорили и врач без предупреждение вколол животному обезбол. С болячкой с которой пришли нам не помогли, лишь дали рекомендации. По итогу с болячкой дома разбиралась в час ночи я сама под ролики на Ютубе. Ну модно было бы и не приходить так сказать. Конец…
Огромное спасибо Арсению Олеговичу и Александре Александровне за внимание и бережную помощь нашей кисуле, боролись до последнего, всегда поддерживали. Врачи с большой букв! Чуткие, внимательный и с огромной любовью к животным. Только этим чудесным людям могу доверить свою кошечку.
Спасибо большое врачу Арсению, что так быстро и качественно сделал операцию. Теперь только к вам! Очень советую каждому, для кого питомец-это часть семьи. Спасибо еще раз!
Молодец врач я принесла кошку она не звука ни произнесла ещё корм в подарок дали (врач очень добрый,и на кассе)
Show business's response
Буракова Ольга
Level 6 Local Expert
October 7, 2024
Котенок выпал с 16 этажа. Что делать, куда бежать, стресс, паника. Обратились в клинику. Нашли по интернету. Нет слов! Нас успокоили, котенка посмотрели (погладили😊), проконсультировали, сделали все что можно и нельзя! Лишний услуг и процедур не навязывали! Все четко и грамотно! Очень молодцы!👍
Чистая клиника, вежливый персонал, приятные цены. Врач Арсений- умный, вежливый и очень внимательный! Делали кошке стерилизацию и ставили чип, все прошло просто отлично! Очень довольна, всем рекомендую данную клинику.
В клинике Dr. Bro стерилизовала кошку в апреле 2023, отзыв оставляю в мае 2023, так как ждала как все завершиться.
Врач Арсений показался человеком внимательным и открытым к диалогу, самое главное компетентным, так как кошка в полном порядке.
Шов был наложен саморассасывающийся, сложностей в обработке не было, просто в срок сняли попону.
В настоящий момент уплотнение шва практически незаметно.
Фото кошки через 6 дней после операции.
Очень удобно иметь ветеринара рядом с домом, а иногда это вопрос жизни и смерти, спасли нашу малышку после укуса клеща. Огромное спасибо врачу Арсению!
Позвонили в клинику, нам навязали выездную бригаду. Была проблема с дивертикулом у собаки. Почистили его и параанальные железы. Сказали в следующий раз делать самим так как никто с собачьим г....м возиться не хочет. Так же вышло дороже, чем было изначально озвучено. Отношение не понравилось, обращаться больше не будем. Звонила я не 20.06, а 16.06. Клиникой я не ошиблась.