Dpd
133 reviews
August 30, 2023
Никогда не заказывайте через ДПД!
Это ужас в чистом виде. Я много оформляю заказов с инет-магазинов, но такой ужасной доставки и службы поддержки не встречала нигде. Срок доставки заказов переносят как им вздумается. Мне лично переносили доставку 4 раза!
4
1
May 23, 2022
Ужасное отношение! Потеряли посылку -уже почти 2 мес кормят завтраками ! Бесплатное хранение закончилось месяц назад ! Если найдут наверно ещё и счёт за хранение выставят ! Акт об утере не присылают-игнорируют! На Сообщения уже не отвечают! Не советую их ни в коем случае!!! Ни ОДНОЙ ЗВЁЗДЫ ! Стоит только для отправки отзыва!
7
December 24, 2021
Отвратительная работа! Мне срочно нужна была посылка. Вместо обычных 1-2 дней она у них на складе пролежала 5. Наконец назначили курьера Сергея. А он просто не приехал! В 19 часов я узнаю, что заказ перенесли, курьер не приедет, ждать мне ещё 3 дня! Курьер сказал, что заказов много и звонить людям и предупреждать о том что не успевает он не собирается. Я могла бы сама сегодня доехать и забрать, если бы знала что такое возможно. В организации всем плевать, что у вас есть другие дела. Они везут тогда, когда удобно ИМ.
9
July 3, 2023
На сайте и на табличке написано указано время работы с 9 до 18. По факту приезжаю в 13:03 и висит табличка, что склад закрыт на обед!
3
1
February 17, 2022
Курьеры просто ужас. Доставлял Борис, телефон *0290. Специально указывала на вашем сайте доставку с 13 до 18, тк до 13 ребёнок спит. Он позвонил и сказал, что в вашей компании нет доставки по времени и он придёт либо через 20 минут (в 12:40), либо на следующий день. Почему он диктует условия? Для кого было указано время на сайте? С удовольствием больше не воспользуюсь вашей доставкой.
8
1
November 10, 2023
Персонал класс но для грузовых крайне не удобный подъезд и дороги в хлам
1
2
May 30, 2024
посылка просто лежит на складе никто не доставляет.
1
1
November 13, 2022
Фирма хорошая но расположение конкретно в Чебоксарах убивает, был один раз, мало того что нет опознавательных знаков с дороги дак еще и офис отдельно от склада, очень не удобно
1
3
December 4, 2021
заказываю с одного интернет магазина регулярно,и доставка у них только эта компания,теперь могу с уверенностью сказать-это самая отвратительная компания! их курьер в назначенный день не звонит,а в конце дня приходит оповещение ,что курьер не смог до меня дозвониться,и это при том,что я сижу у телефона и жду звонка! и это один и тот же курьер всегда!
9
May 16, 2023
Ужас,если вам дороги ваши нервы не связывайтесь!доставку откладывают каждый день,связаться по горячей линии невозможно
6
December 11, 2021
Посылка пришла на склад 6 го числа. Доставку поставили самовольно на 16е, хотя, была возможность доставки 9го. Изменение даты доставки просто игнорировали. В итоге посылку так и непонятно когда доставят. Дозвониться получилось на 4й день. Вопрос так и не был решен. Претензию по качеству оказания услуг тоже не возможно оставить, поскольку для фз перекидывает на боты в соц. Сети. Так отвратительно оказывают услуги только в Чувашии??
8
February 5, 2022
После прочтения отзывов о компании DPD Чебоксары испытывал некоторые опасения в плане доставки. Но все оказалось хорошо. Доставили все в лучшем виде и в назначенное время. Спасибо за хорошее обслуживание.
3
3
July 18, 2023
Отвратительная компания, никогда во время не привозят посылку и даже в назначенный день отменяют ее и переносят.
6
December 30, 2021
Отвратительный сервис, смс присылают о доставке с 9-18, в итоге звонишь курьеру он еще и недовольный почему ему звонят и спрашивают когда он приедет , бросает трубки и самостоятельно отменяет доставку говоря что по моему адресу не поедет тк не успеет до 18 как прописано в смс. И что бы приезжали забирали заказ самостоятельно. Что за отношение, грубость и сервис просто ужас!
6
November 2, 2022
Ужасная тк, курьер не согласовал день доставки, за 30 минут позвонил. Нас дома не было. На другую дату доставку не перенёс, пришлось самой со склада забирать. Ужасная тк
3
December 9, 2021
Самая удачная компания по доставке товара. Вот уже неделю не могут найти мой товар с АлиЭкспресс! Каждый день бот пишет, что курьер будет завтра, потом ещё завтра и.т.д. А я что не работаю? Семь дней подряд курьера нет. Посылку так и не доставили. Оператор уже не отвечает на мои звонки. Никогда больше не буду заказывать через эту dpd компанию. И другим не советую!!!
6
May 4, 2022
Компания - полный отстой. Свои обязательства не выполняет с вероятностью 99%. Откладывает доставку по своему усмотрению и на какой угодно срок, ссылаясь на всё что угодно. Никогда не пользуйтесь их "услугами"! Глубоко пожалеете...
6
August 27, 2021
Заказал с алли. доставка должна была быть почта РФ! Но почему то объявилось это ДПД. В вайбере написали только что заказ куча цифр скоро уедет обратно. По сайту ввел последние цифры после дроби и удача) удалось отследить заказ, он на постомате! Приехал на постомат по адресу, а там требует код из смс. Единственная информация которая пришла от них, это в вайбере что заказ скоро уедет обратно, ни каких смс не приходило и пусть уезжает удачи вам также работать!
10
October 11, 2021
Что я могу сказать? Самая ужасная транспортная компания. Перепутали посылки и спустя пару дней моего письма слава богу нашли посылку, НО курьера назначали три раза и еле как с горем пополам спустя месяц отправили посылку… куда это годится?? чтобы они так же потеряли новую яхту их начальства. Лучше пользоваться старой и доброй Почтой России, которая в разы лучше этой шарашкиной конторы.
3
August 11, 2022
Самая ужасная транспортная компания. При отправке груза стоимость перевозки озвучивают одну, а при получений сумма волшебным образом может увеличиться вдвое. Горячая линия работает плохо.
3
August 28, 2023
Быстро все оформили. Вежливо и культурно
1
3
July 22, 2024
Хорошая транспортная компания, вежливые сотрудники.
1
May 7, 2021
Что за дела ? Выбрала удобное для себя время доставки -с 14 до 18. По понятным причинам до 13 я не была на связи ,а в 13:30 сама перезвонила курьеру ,так как было 2 пропущенных в 9 утра .
Курьер сообщил,цитирую «я уже в юго-западном районе,сегодня я доставить не смогу».
В каком смысле? Если доставка стоит с 14:00 до 18:00
По итогу управлять доставкой я уже не могла,так как статус посылки обновился на «проблемная посылка».
Заберу самовывозом ,так как доверять что-то таким курьерам не стоит .
4
September 22, 2021
Заказывала доставку товаров из ikea. Их отправили dpd. Удивлена работой курьера, так как часто слышала негативные отзывы. Идет на встречу клиенту: спокойно разговаривает и пытается решить любой вопрос так, чтобы было удобно получателю (я переносила день, а потом и адрес получения груза из-за моей несостыковки по времени). Респект Сергею!
5
November 30, 2021
Только не понравилось как работает курьер Сергей, в день доставки предложил отметить доставку как переданную, а потом пересечься в городе после моей работы и забрать, на что я категорически был против, вечером по телефону с ботом перенаправил посылку в постмат
3
September 23, 2021
Быстрое обслуживание. Удобное помещение для выдачи товаров. Санитайзер и напоминание о масках есть. Персонал быстро реагирует на нового посетителя, как я заметил.
5
July 26, 2022
Пользуюсь постоянно, отправляют свои изделия по стране. Удобно заполнить всё в приложении, распечатать документы и просто сдать в терминал.
2
October 7, 2023
Раз в неделю бываю там по работе, сотрудников на складе не хватает.
July 13, 2022
Отправили кровать не в Чебоксары а в Московскую область,моему однофамильцу и телефон получателя совершенно не мой ,на звонки не отвечают. Обходите эту компанию стороной
3
January 19, 2024
Не хватает указателя где вход. А так норм компния
1
December 23, 2021
Самая мерзкая контора доставки. Я удивлён как они все ещё работают. Волей судьбы получилось так, что заказ должен был приехать этой конторой. Месяц ожидания и что же я вижу - не смогли доставить товар и возврат назад. Можно много шутить про другие почтовые сервисы, но они далеко не настолько мерзотные.
4
March 19, 2021
Мне нравится доставка от dpd. Курьеры всегда вежливые и пунктуальные, прежде чем приехать созваниваются и спрашивают смогу ли я их принять в это время.Всегда есть возможность перенести дату или отменить заказ в случае его неактуальности.Очень удобный сервис, не надо звонить, а можно просто зайти на сайт, где все четко и ясно: где находится твой заказ, до какого времени может храниться и т.д. Спасибо dpd.
5
December 8, 2021
Феерическая компания.Забрали два груза одновременно,один в Питер другой в Одинцово,забор из Москвы.В итоге доставили их тоже одновременно,с той разницей,что в Питер 770км ехать.а до Одинцова 50.Как так,непонятно.По МКАДу что ли катали неделю.Вывод один,с вами лучше не связываться.
3
January 14, 2022
Ужасная работа доставки. Курьер звонит когда уже около дома, хотя должен за полчаса предварительно позвонить. Человек не может весь день сидеть и ждать доставку. Потом говорит что он ждать не будет и заберите с пункта выдачи. До пункта выдачи посылка идёт уже 3 день.
4
January 5, 2024
ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ КАЧЕСТВО РАБОТЫ!!!!! Компания 3 раза в одностороннем порядке отменила доставку. Ребенок так и не дождался подарка.
2
November 30, 2023
Выдали посылку без проблем. Только беспорядок на складе
3
January 12, 2022
Мало того что курьер не доставил заказ до дверей, а он был оплачен! Забрала сама по указанному адресу, так кладовщик ещё и матом на три буквы послал! Друзья, не пользуйтесь услугами этой компании, поберегите здоровье и нервы! Хуже обслуживания не бывает!
4
April 24, 2022
В сообщении от службы доставки.. было указано о получении посылки на 13 складе....приехал...но отправили на склад ниже....2 х эт. здание...а так обслуживание хорошее....
1
1
December 29, 2021
Отвратительно, впервые такой отзыв пишу. 19 декабря ушла посылка с пункта приема, но в итоге теперь никто ничего про посылку не знает. Сроки доставки переносят, 27 декабря, 11 января, 22 февраля. Вот и 2-3 дня. Больше пользоваться данной компанией не буду, и некому не рекомендую.
4
January 3, 2022
Ужасная компания. Обещали привезти груз за 7 дней, обманули. Хоть все в один голос говорили не волнуйтесь всё прибудет во время, в итоге 3 января и груз скорее всего получу 10. Зачем я связался на свою голову с дилетантами.
3
November 18, 2021
Отвратительная доставка, третий день переносят дату доставки... Курьер просто не доезжает!
Все сроки нарушают! Очень ждем заказ, а его нет. И никак не позвонить, кроме горячей линии. И то толку от них нет. Говорят, что доставка ожидается сегодня с 9 до 18. и так каждый день.!
5
December 13, 2021
Ужасная организация. Вызвал курьера с приездом в день заказа, но никто не приехал и не позвонил. Начал сам звонить, но никто не отвечает. Специалист ответит вам в течении 30 минут и эта фраза повторяется с 1 по 30 минуту и никто не ответит.
3
November 30, 2021
Звонили несколько дней подряд в ДПД, что-бы узнать где наш груз, было не дозвонится, на почту писем не приходило. Теперь робот говорит, что груз поставлен на возврат. До операторов не дозвонится. Всем рекомендую эту компанию.
3
January 26, 2021
Доставка неадекватная. В понедельник позвонил робот, просили изменить адрес доставки в связи с какими то проблемами в их конторе. Во вторник сообщают, что курьер посылку везет вместе с остальными в постамат (ячеек свободных 20, а посылок 40). В итоге моя посылка в число 20 счатливчиков не попадает, и он везёт ее куда то. Мне об этом не сообщают. Позвонил, решили - что лучше я посылку заберу у них сам. В итоге срок хранения всего 2 дня. Вывод один - шаражконтора, которую и врагу не пожелаешь...
4
May 16, 2023
ужасная компания!!!!!!!!!!!!!!!! курьер 5 дней не забирает документы, полный бардак
3
1
April 23, 2023
Быстро обслуживают, очередей нет, персонал хороший
June 19, 2022
Сама служба так себе. Курьеры безответственные хамы, не утруждаются соблюдением оговоренных временных рамок, посылки битые, но тарифы за перевозку отличные.
1
August 31, 2021
Ужасный курер у вас борис какой-то, тёмненький. Надо было мне его послать сразу. Пришёл начал орать, посылку мне швырнул. Когда я говорю что он орал, он прям ОРАЛ как будто его режут! Не
ожидала такого поведения. В следующий раз как только его увижу буду посылать. Что-то сделайте с этим, чтобы я его не видела вообще
3
June 2, 2021
Отвратительно! Первый раз сталкиваюсь с таким ужасным сервисом( Оператор горячей линии говорит одно, что проблемные, курьер -другое, что было много заказов, и он не успел. В итоге в одностороннем порядке цена увеличилась на 50%, и мы же остались виноваты. И да, оператор сказал, что офисов нет, самовывоз не возможет, хотя поисковик выдал.
2
December 2, 2022
Найти в первый раз нереально. В почте склад 35, по навигации другой. Навигатор не знает как найти.
1