Ну короче, как всегда, доставка должна была быть двенадцатого, вообще болт забили, зашёл по трекингу 9:30 вечера смотреть, а доставка оказывается перенесена на завтра с 20-00 до 22-00. Рейтинг говорит сам за себя. Избегайте этот блудняк.
Не связывайтесь с ними! Это не служба доставки, а служба нервотрёпки! Делают что хотят! Никакие сроки не соблюдают! Переносят на свое усмотрение и свой вкус! Как хотят!
Самая худшая доставка, с которой я встречалась. Если вы не хотите ждать свою доставку ооочень долго, то Вам точно DPD не поможет. На протяжении двух недель переносили доставку каждый день, при звонке стоит автоответ и говорит простите, доставим на следущий день) и так две недели, в соц сетях пишут , что менеджер свяжется , но походу менеджера не существует. Заказывала подарок молодому человеку на День рождения,к сожалению посылки так и не получила
10
Show business's response
Круг Силыч
Level 18 Local Expert
February 16, 2024
Курьеры очень плохо работают. Не могут найти адрес - блуждают в трёх соснах. Хамят при взаимодействии. Не знают что такое вежливость. Где их набирают?
Ужас какое отношение к клиентам и посылкам! Посылки воруют, ставят подписи за клиентов, в срок ни чего не привозят! Никогда не связывайтесь с этой доставкой! Почта России в 100 раз лучше и дешевле!
Днище! Начиная с самой доставки. Перенос доставки на следующий день каждый день на протяжении недели!
Сам офис на Сахарова 45 не имеет никаких опознавательных знаков. Оказывается это Яндекс маркет из под полы выдаёт заказы от dpd…Днище прям!
Это вверх не уважение к клиентам, пункт выдачи не указали при доставке. Указал пункт выдачи и нет посылки который день, позвонил говорят завтра, но это завтра все никак не настает
9
Wm
Level 4 Local Expert
December 31, 2021
Посылка пришла с разбитым товаром. Вскрыть и проверить нельзя до оплаты. После оплаты претензии не принимаются. Пришлось отказаться и отправить посылку обратно отправителю. Отправитель получил возврат и действительно оказалось, что товар разбит. Сделали замену и отправили снова. Отправка 24.12 из Москвы, доставка в Екб будет после 10.01. На оленях что ли везёте? В колл-центр не дозвониться. Ждал больше 30 минут. Компанию не рекомендую.
Самая ужасная доставка, курьеры нагло лгут что заезжали на адрес и звонили… Руководство компании не принимает мер по решению спорных вопросов с клиентами.