Saratov, Privokzalnaya ploshchad, 1Саратов, жд вокзал, этаж 2
Dpd
Directions
Саратов-1-Пасс.
74 m
Similar places nearby
7 reviews
May 15, 2022
Была назначена доставка этой компанией на конкретную дату, заказ уже оплачен . И Тишина, ни звонка , ни смс .
Потом просто звонит бот и говорят , что доставка на следующий день будет . С какого перепуга 🤷🏻♀️ Сами видимо так решили . Посмотрим , как доставят , жду завтрашнего дня . Но оценка все равно Вам именно такая . Потому что нельзя так самовольно переносить, а вдруг я бы планировала уехать.
January 22, 2022
Ужасная организация! Курьеры имеют такую практику: бросают д озвон, что бы в службе dpd была отметка о звонке, а клиент якобы не отвечает и его нет дома. После этого переносят самовольно дату доставки на удобную им. Когда звонишь курьеру сама, курьер заявляет, что впервые слышит о вашей полылке. А служба поддержки клиентоа вообще ничего поддерживающего сказать не может, кроме ждите и пишите на сайт! А на сайте боты! Которые не могут вам ничем помочь, кроме как поддержать курьеров-обманщиков! Если есть возможность не связыааться с этой организацией, лучше держаться от нее подальше!!!
1
January 14, 2022
Пишу про эту организацию в целом. Не дай бог туда обращаться кому. Если вам они что-то доставили, считайте, что крупно повезло. Посылки пропадают, про сроки что там и говорить-это не про них. Претензии уходят, как в черную дыру, никто на них не реагирует и с клиентом не работает. При нахождении посылки в городе, возят неделю и не могут поивезти. Дозвониться захотите в поддержку? Пожалуйста, они вам рады через 13минут, через 20минут ожидания и решают вопросы ровно на уровне информации с их сайта. Треки отслеживаются наполовину. Итог: организация работы на минус 80-м уровне, хуже Почты России.
1
1