Очень плохо работают. Должны были доставить заказ в период с 02.10.2024 по 04.10.2024, но так и не доставили, после чего был вынужден связаться с представителями этой компании, н а что они сказали, что доставят 07.10.2024. Сегодня, 08.10.2024, пришло смс - сообщение о том, что заказ будет доставлен сегодня в период с 09-00 до 18-00. Сейчас время 20-28, заказ так и не доставлен
На телефон не отвечают целый день! Дозванивалась несколько часов!!!!!!!!!! Доставка должна быть 10 июня, ждала с 9 до 18 дома. Они же за полчаса сказали позвонят и дома быть. В итоге тишина в 7 вечера дозвлнилась. Сказали извините не хватает курьеров. Будет завтра в течение дея. Я опять целый день дома, звоню - не берут. Опять в 7 вечерв взяли и мой заказ не забрали говорят. Почему не предупредили? Я бы не ждала целый день. И опять точно когда доставят не говорят. Типо возьмем под особый контроль. Завтра доставят также с 9 до 18.ответственных нет. Никогда бы не обратилась в эту компанию! Это доставка из детского мира была по умолчанию с компанией дпд. А, еще они предложили забрать на терминале. Как я дотащу 12кг?!и если доставка курьером включена в стоимость, почему я должна сама ехать???
Если планируете оформлять договор для бизнеса - подумайте 10 раз. Риски очень высоки.
Оформляли договор на юр.лицо. В случае срыва доставки даже не предупреждаю т. Последнее время уровень решения вопросов скатился на дно. Операторы не способы даже переназначить заказ на корректную дату.