Отвратительная компания по доставке посылок. То неделями не могут найти время загрузить в постамат посылку, то курьер не будет поднимать заказ. Да и цены на доставку не дешевые.
Доставку жду 3 дня,это хорошо что в декрете дома с ребёнком,а если работа то пришлось отпрашиватьсЯ,что за беспредел.Дозвониьься невозможно,звоню курьеру 3 день трубку не берет.
Доставка на 3.03. Отпрашиваюсь с работы, ближе к вечеру смс "извините сегодня доставить не получится". 4.03 в 15:10 звонок от курьера "Готовы забрать посылку. Конечно готов, я не дома, но буду в 16:00". В 16:50 звонок "Доставка перенесена на 5.03. Хуже доставки не видел вообще. Буду всем советовать не пользоваться вашими услугами.
Посылку продержали на складе. Не сообщив ни кому .потом отправили обратно. И сообщили .
Итог посылка уехала обратно.
Не рекомендую эту компанию ни кому.
Жду пока курьеры этой шараги доставят мне матрас уже неделю... опять перенесли доставку. В последний раз курьер вообще ЗАБЛУДИЛСЯ и не доехал до адреса. Куры которые сидят на телефоне, это вообще без комментариев
Нет опозновательных знаков от дороги. Какое здание, как пройти - не понятно. Хорошо подсказали. При выдаче не разрешили оставить упаковку (мусор), сказали нельзя и штрафуют. Хотя логичнее организовать какой-то контейнер под эти вещи.
Хуже транспортной компании наверное больше не существует. Заказ из интернет магазина перепутали.звонишь на горячую линию валят все на отправителя.никому не рекомендую данную компанию.
Так себе канторка, даже указав все реквизиты, немогу отследить трафик , этот Дпд не работает.
3
2
A
Anonymous review
October 28, 2019
Работали раньше с этой организацией.
Первый раз потеряли заказ, второй раз везли в г.Москва 2 недели.
Отвратительный сервис, дозвониться почти не реально, день потратила, умоляя отвезти из пункта клиенту. Просила отдать в пункте выдачи, сказали, что не положено. Увы, больше не работаю с этой компанией.
11
1
Александр К.
Level 6 Local Expert
July 12, 2022
Сначала отказали в доставке(оказалось тяжело). Простоял на пункте выдаче час, в ожидании появления оператора
4
1
Инесса
Level 8 Local Expert
September 3, 2021
Отвратительное отношение. Доставку назначили, а курьера "забыли". Ожидала доставку весь день.Время потеряно. В ответ на звонок:* извините, программа не прогрузилась".
Компания не правильно поняла что в нашем времени борьба за выживание,за клиента они работают сна нижней ступени,не будет в ближайшее время развития, удачи Боксбери они на высоте.
Потеряли мой заказ и пришлось самому с солотчи ехать забирать
1
1
A
Anonymous review
September 23, 2019
Цены за доставку меняли трижды!! в большую сторону. Организация труда никакая. На жалобу на сайте положили-не ответа, не привета. Ждали 5 рабочих дней,чтобы привезли со склада до пункта выдачи. Шарашкина контора.
Мошенники. Статус заказа «Доставлено», а ячейка постомата пустая. Дозвониться не возможно
4
1
A
Anonymous review
January 13, 2018
Отвратительный сервис. Посылка должна была прийти 27 декабря. 3 дня ждали курьера. Каждый день привоз переносили. 29ого созвонилась с менеджером и решили, что заберу посылку с пункта выдачи. И каждый раз автоответчик переносил дату получения. В итоге обозначили 9 января. Есть разница, правда? Получить 27 декабря или 9 января?
До сих пор посылка не у меня на руках! До сих пор переносят дату получения. А сегодня, 13 января, еще и пришла издевательская смс, что срок хранения посылки - до 15 января.
Той самой, что еще не приехала.
Итог: если у вас есть возможность воспользоваться другой транспортной компанией, сделайте это.
8
A
Anonymous review
August 27, 2018
Не компания, а шарашка какая то! Пришла посылка в г.Рязань с доставкой до двери 18.08.18г, но сегодня уже 27.08.18г. Посылки так и нет хотя обещали вчера что сегодня точно 100% привезут! Позвонил на горячую линию после обеда и уточнил точно привезут, на что мне ответили «ДА», курьер выехал к вам! И так мне обещают через день. Сам не могу за посылкой доехать так как работаю с 8:30 до 17:30 и при всем желании не смогу добраться за 30 минут до транспортной компании.
Отвратительная работа курьерской доставки.Не дозвониться,если дозвонился,то и от этого не легче,никто ничего не знает.доставку осуществляют с 29 ноября,сегодня была четвертая попытка...и опять не довезли. А завтра посылку отправят обратно,поскольку истекает срок хранения.Не удивлюсь,если напишут отказ клиента. Была вынуждена воспользоваться этой доставкой,поскольку другой не было.А так не пользуюсь этой доставкой,поскольку как были у них проблемы,так они и остаются.Никому не советую эту компанию.