Dpd
Directions
Kirovskaya
3.2 km
Завод Экран
950 m
Similar places nearby
207 reviews
January 16, 2024
Потерялся груз. Приехала с просьбой помочь найти. Помогли. На следующий день все получила. Это былло 30.12.23. Очень приятно, что работают отзывчивые внимательные и понимающие сотрудники. Для меня было очень важным найти этот груз до нового года. После праздников приехала поблагодарить. Большая редкость в наше время.
Рекомендую в таких случаях не отчаиваться, а обращаться к сотрудникам с просьбой.
Рекомендую компанию
3
1
June 8, 2024
Самое некомпетентное учреждение. Ответа сотрудника службы-поддержки я ожидал более 10-часов. Мне вчера доставили заказ (Доставка осуществлялась со склада 443022, Россия, обл Самарская, г Самара, пр-кт Кирова, дом 10, корп. 1.), который я сделал в магазине часов. Началось всё с того, что номер телефона курьера в день доставки, был отключён. Связаться с ним не представлялось возможным. Курьер всучил мне посылку и был таков. После получения, я сразу же вскрыл посылку. Приятного было немного. Коробка от часов была расколота, осколки в коробке. С часами всё хорошо, благо они противоударные. В тот же момент написал в службу-поддержки. Ответа мне пришлось дожидаться более 10-ти часов. Была составлена претензия. Теперь ожидаю решения. Ответ на претензию получил. Решение не в мою пользу. В ответе указано, что у меня была возможность проверить при курьере. Это не соответствует действительности. Как я писал выше, курьер буквально растворился, сразу же после вручения посылки. Мне за ним бежать нужно было?!
Если вы хотите получить свой заказ целым и невредимым, не думать лишний раз, как проходит доставка и что с вашим заказом, выбирайте другую логистическую компанию.
Всем удачи!
Продолжение следует. Теперь оказывается, что в этой организации фальсифицируют документы и подделывают подписи. У них в накладной якобы стоит моя подпись. Откуда же она там взялась? Я то ведь точно ничего не подписывал. Это уже уголовная статья за подделку подписи (ст. 327 УК РФ). Вот это поворот. Значит вся деятельность DPD построена на обмане и подлогах.
7
July 27, 2024
Вообще самая ужасная служба доставки, которая есть!!!! Уже не впераый раз, доставка долгая. Заказывала в спортмастере- на 25 число, соответственно и ожидала 25! 26 числа звонит курьер, договорились на 27. Утром пришла смс о информации и номер курьера. Звонила, не отвечает. Тут звонок из DPD, о том что не удалось со мной связаться! Я в шоке- сидела целый выходной(суббота, лето) прождала. Звоню на горячую линию , говорят, что курьер не смог до меня дозвониться, смотрю детализацию, по этому времени даже звонков не было!!!!!!
Воскресенье у них выходной- как у королей!
4
1