Никогда больше не буду пользоваться этой службой доставки и никому не советую! На дворе 2018 год, а у этих ребят перевозка из Московской области в Белгород (700км) почти неделя, и то не факт- заказ то еще не пришел. Получается около 100 км в день, мою посылку пешком несут или на велосипеде?
Заказ делал 5 июня в интернет магазине, чтобы подарить на день рождения 12 числа, вчерашнюю дату доставки на 09.06.2018 сегодня перенесли на 13.06 - и что мне теперь делать? Обращение к сотрудникам и руководству - получается, что логистика не ваша отрасль, зачем самим мучиться и мучить клиентов? Займитесь тем, к чему душа лежит и руки привыкли.
16
1
Сергей
Level 9 Local Expert
June 14, 2022
Вежливый и знающий свое дело персонал.
3
1
A
Anonymous review
June 10, 2018
Отправил документы этой отвратительной, не компетентной компанией из офиса в Белгороде. Отправлял в г. Москва. По документам конверт должен приехать через 1 день. По факту уже катают его по Москве 3 дня! Служба поддержки дубовая и ничем не могут помочь - только пустые обещания и глупость! Лучше переплатить и отправить dhl, чем этим кошмаром!
Отвратительная компания. Оператор за стойкой бормочит под нос с плохим настроением, клиентоориентированность нулевая. Позвонить к ним невозможно. Через федеральный номер никаких вопросов не решается, операторы некомпетентны.
Базу по адресу Корочанская 132а днем с огнем не сыщешь. Не помогает ни интернет, ни телефон, приходится кружиться в поисках неприметных ворот без единой вывески. То же актуально относительно офиса на територии базы. Слов нет, одни ругательства