Не настроена логистика, курьерам на выбор выставляют несколько заказов и они берут выгодные по весу и месту доставки, остальные висяки ( работаю в сети магазинов, сотрудничаем с этой компанией ). Только 1 ответственный менеджер Алла и 1 курьер Роман Александрович, но они оба не работают по выходным, остальным на тебя , "как на муху"
Мало того ,что срок доставки был увеличен вдвое ,так ещё ,когда приехал разбираться,охранник не пустил ,сказал ,что только по согласованию с начальником смены ,выдворил меня за дверь ,хотя на улице валил снег и дул очень сильный ветер, очень неприятный человек
Огромное спасибо службе доставки и курьеру. Внесли все поправки, в неправильно заполненную мной форму, учли все пожелания по времени, соблюли интервал между "забрать" и "отдать". Курьер был постоянно на связи. Позвонил при передаче документов по видеосвязи, хотя я не просила. Но сильно переживала, человек решил доказать, что всё передал. Вежливый оператор-женщина. Спасибо за работу! Минусов нет.
1
Инкогнито 9913
Level 3 Local Expert
September 19, 2024
Заказала курьера за сутки. Указала временной интервал забора груза с 8-45 до 12-00. В 5 утра курьер прислал сообщение, что может забрать груз только с 8 до 8-20. Когда сообщила, что не могу приехать к данному времени, получила весьма хамский ответ. Указав данному курьеру, что я заказала услугу, он будет на работе, а не делает мне личное одолжение, получила ещё порцию хамства с сообщением, что с моим грузом он поступит так, как посчитает нужным. Естественно заказ был отменен, переписка направлена в офис данной "курьерской службы"
Я не знаю кто там работает ,но скачав приложение чтобы попробовать подработать я у видел просто смешные цены оплаты работы курьеров такие как 165 рублей за доставку от района метро Кропоткинская до метро Марьино если даже на метро туда обратно уже минимум 100 рублей времени полтора часа и даже не стыдно такие цены предлагать
Ни за что не подписывайте с ними договор от юр. лица, потом замучаетесь его расторгать, а вам будут каждый день присылать спам о несуществующих долгах. При этом сами же не в состоянии объяснить, откуда эти цифры. Это просто контора "Рога и копыта".
2
4
A
Anonymous review
June 14, 2016
Спасли! Мои два курьера заболели одновременно.
Ребята быстро и оперативно помогли со всеми заказами. Спасибо!