Отвратительный сервис заказа еды. В рекламе указывают, что доставят заказ за 45 мин., а по факту ждали доставку больше 90 мин.
К слову, заказ не привезли даже за 90 мин. Оператор в чате несёт какую-то откровенную дичь про загрузку производства и т.д. Какая может быть загрузка в 3 ночи? 🤣
Если хотите есть, никому не рекомендую этот сервис.
Заказ привезли на 20 минут раньше, чем обещали в приложении. Еда вкусная и свежая, очень довольна. Каждое блюдо было в отдельном пакете и хорошо упаковано
Show business's response
Инкогнито 8646
Level 7 Local Expert
January 30
Ни разу не привезли заказ вовремя. Оператор как всегда ниче не знает, то курьер будет через 20 мин, то извините через 40. Задержали доставку на 2 часа. Жестко подставили с этим, нам нужно было уже ехать на работу, опоздали из-за них. Мы рассчитывали на время указанное в приложении, а именно 1 час, по факту заказ привезли через 3 часа, все холодное. В качестве извинений предложили картошку либо половину самого дешевого ролла. Заказывали у них постоянно, так как ночью ничего кроме них не доставляет. Но постоянные задержки доставки уже надоели. Этот случай был последней каплей.