Пользуюсь услугами данного цветочного магазина уже много лет. Заказываю только у них, за редким исключением. Много рекомендовала знакомым. В последнее время сильно испортились качество цветов, качество сборки и уровень сервиса. Цветы часто приезжают уже на последней стадии, шляпные коробки грязные, композиции собраны криво. В недавнем заказе забыли привезти часть шаров. Предпоследний заказ сделали очень мрачный, хотя на фото был светлый - пришлось звонить и оперативно переделывать. В последнем заказе не учли комментарий к сборке, так как «флорист не увидел комментарий». Композиции в коробках привозят не в пленке, как указано на сайте, а замотанные в крафт с наклейкой с номером заказа и адресом - стыдно принести на мероприятие. Извинения и компенсации приходится выпрашивать. Из дополнительных минусов - нет накопительной программы лояльности, одна скидка 10% на протяжении уже многих лет. Хорошо, что это не уникальная услуга - буду искать альтернативу. Когда заказываешь себе - есть возможность что-то исправить перед дарением, а вот заказывать с доставкой другому человеку уже становится страшновато.
Пользуюсь приложением уже больше года, все удобно, понятно, букеты всегда на выбор и вкус, цены радуют, всë приемлемо, качеством букетов довольны всегда, удобно выбрать назначенный день/время, комментарии оставить, выбрать отрытку или подарочки, если что свяжутся для уточнения деталей, всегда перед отправкой высылают фото букетика, что радует, свяжутся если возможна замена или нет в наличии ассортимента, однозначно 5/5👌
Благодарю за свежие цветы, прекрасный букет, бережную и аккуратную доставку. Заказываю не в первый раз. Всегда радуют цветы и комфортные условия доставки! Очень удобно, что есть возможность выбрать букет на определённую сумму, всё продумано, легко и быстро оформляется заказ! Есть система скидок - это всегда приятно! Процветания и роста желаю!