Dostavista
Directions
Delovoy Tsentr
66 m
Oko and Neva Towers
273 m
44 reviews
January 12
Первый раз пользовалась этой службой.
Курьер с утра переносил доставку, потом просто послал.
До службы поддержки не возможно не дозвониться , не дописаться.
Крайне не рекомендую. Потеряете время и деньги.
November 13, 2024
Почта disp@dostavista.ru, указанная в приложении и на сайте не отвечает на вопросы и не решает никакие проблемы, как и чат внутри приложения. Если по заказу будут проблемы, то шанс, что служба поддержки действительно что-то сделает, очень невелик
1
June 30, 2024
Несколько лет пользовались услугами подбора курьеров dostavista. После заказа №34293 от 30.05.2024 решили полностью отказаться от этой платформы. Факты: водитель принял заказ, проехал 52 км в одну сторону, по неизвестным причинам передумал отдать наш груз получателю, развернулся и поехал 52 км обратно. Естественно, никакой коммуникации.
Юридическим языком: услуга не оказана, деньги получены Даставистой и водителем. Мы, клиенты, в этой схеме совершенно не важны- чем выше счёт, тем выше сумма 60% комиссии, которую получает дастависта с каждого заказа!Комментарий насчёт "службы поддержки" достависты: коммуникация с клиентом нежелательна, ответа можно ждать неделями, телефона нет. Разительнейший контраст к другим сервисам, типа ЯДрайв и т.д.
Специально указываю номер и дату заказа (см. выше), чтобы получить комментарий от компанит.
3