Уютно, вкусно, ценник нормальный. Очень удобная кнопка вызова официанта. В будни музыка не очень, даже если какая-то понравилась, её почему-то в середине трека переключают на другой. В выходные всё норм. Советую
Забронировали столик заранее на 14.01.2023г. , девушка по телефону сказала, что бронь вообще до 20:00, но в виде исключения столик останется за нами до 21:00(надеюсь у вас разговоры записываются) пришли вовремя, не пустили в заведение! Администратор Эльвира объяснила, что в заведение не пускают людей употребляющих ранее где-то алкоголь!!!( Реально звучит бредово!🤣) она увидела в окно как парень из нашей компании вышел из такси с баночкой пиво и выкинул ее в мусорку! и из- за этого не пусти ли всю абсолютно адекватных , трезвых , одетых нормально и с документами компанию!!! Допустим действительно до вашего заведения мы не имеем право выпивать спиртные напитки где то у себя в машине , дома или в другом заведение, ведь вы же не БАР, а культурное заведение на подобие театра😂ну тогда ставьте алкотестер на входе!!! Ведь пиво бывает безалкогольным и ещё люди выпивают энергетики!!!
И самое такое обидное , что когда мы ждали такси в другое заведение, наблюдали как одних людей не пускали без брони, объясняя, что Бар переполненный гостями, а других выпивающих пиво на крыльце при охранниках, здоровающихся за ручку с ними пропускают!!! Это как?! Я попросила позвать администратора, для разъяснения данной ситуации, администратор Эльвира проигнорировала и не подошла к нам!
В общем сложилось такое впечатление , что наш столик просто отдали другой компании( видимо знакомым своим) и нашли вот такую унизительную причину, чтоб нас не пускать, повторюсь АБСОЛЮТНО ТРЕЗЫХ , адекватных людей которые хотели отметить день рождение!Ну отдали вы столик, ну так и надо было сказать, извиниться, объяснить! а не унижать нас вот таким способом глупым…
Естественно настроение испорченное и день рождение тоже!
На просьбу предоставить книгу жалоб и предложений Администратор Эльвира сказала, что такой книги у них нет 🤦🏼♀️
Прошу разобраться в данной ситуации, принять меры и связаться со мной для информации по принятию Вами(руководством) мер! Естественно я буду жаловаться не только тут!
Возможно я ошиблась с именем администратора🤷🏼♀️ Эльвира или Эмилия ( девушка с чёрными волосами) грубая, некомпетентная, не умеющая разрешать конфликтные вопросы!!!
Почитав отзывы заметила , что очень много на администратора Эльвиру или Эмилию( к сожалению не запомнила имя) с темными волосами жалоб! Руководство все бездействует, значит так дорожите своей репутацией…
Из плюсов:
Цены не кусаются, до 9 вечера можно прийти людям любого возраста, уютный интерьер, музыка, вызов официанта с кнопки на столе, меню с картинками
Хотелось бы поставить одну звезду. Нет вопросов ни к кухне, ни к официантам, цены доступные. Но вот администраторы-меня шокировали. Те, кто по должности должны решать вопросы, так они наооборот обвиняют посетителей. Мы заранее заказали столик и уточнили можно ли прийти если парню в этот день исполнилось 18. Ответили нет, правила такие. Но, если с родителем и документами, то без проблем. Мы пришли заранее, но нас не пустили. Настроение было испорчено. Гости остались можно сказать на улице. Так ещё и обвинили, что не правильно поняли. А их заведение работают на высшем уровни. Уважения к поситителям ни какого!
Еда не вкусная, но официанты работают более менее оперативно, вот на филе нарезка светится вся. музыка зависит от диджея. В целом не очень.
Говорят что дресс код ,но все ходят в кроссах,интересно.
Ужас, просто жесть, персонал, который выше официантов абсолютно не квалифицированный. В частности администратор Ирина. Мы сидели с подругой вечером пили пиво заказывали закуски, решили заказать пшеничное пиво, нам приносят пиво , которое имело ярко выраженный апельсиновый вкус и запах. Мы дали попробовать и понюхать всем сидящим рядом гостям, которые пришли не с нами и все подтвердили это. Но вот персонал Досок ни как не чувствовал апельсиновый запах, в итоге мы сказали либо замените, либо мы за это пиво платить не будем, на что администратор Ирина, ни нашла ни чего лучшего как вызвать полицию))). После того как приехала полиция и объяснила Ирине, что такое закон о правах потребителей, она заявила, что за пиво мы можем не платить , но сюда вы больше не придете. Это что вообще))). После чего встали два крутых охранника и преградили нам путь в зал. А Ирина пошла с полицией заполнять протоколы. Вот так вот оказывается бывает, по мнению Ирины, что принесли, то и пей!!! В общем минус сто балов этому заведению.
Сегодня посетили бар Доски .Я в шоке моё мнение просто изменилось не влучшую сторону. Заказ делали больше часа, включая мороженое . За столом находились 4 человека каторые ели свои блюда по очериди, шашлык был просто холодный . Самое быстрое это принесли чай 😭😭😭😭 администратор на раздаче быстрее работает чем официант видать который не заинтересован своей зарплатой 😨🙈🤥👿💋
Хорошее отношение К курьерам, есть удобные мягкие диванчики, и дружелюбный персонал, готовят для такого крупного заведения с большим потоком людей довольно быстро, играет приятная музыка
Это ужасно.
В нашем городе становится все меньше мест, где бы можно было посидеть большой компанией и не отдать за это баснословные деньги. Здесь цена/качество еды и бара очень хорошее, но все портит сервис..
С каждым годом все хуже и хуже. Мы давно перестали туда ходить, но вот решили снова дать шанс этому заведению. (Так как на нужную дату все нормальные заведения были забронированы).
Компанией студентов собрались отметить победу на фестивале, думали ничего не сможет испортить нам этого замечательного дня, но спасибо большое этому заведению, им удалось))
Началось все у самого входа. Сразу стоит сказать, что в нашей компании из 20 человек были 4 человека 17-ти лет (о которых мы спрашивали по телефону, нам сказали если есть ответственный взрослый(не обязательно родитель), то можно будет их провести. Мы даже уточнили про родителя) Но как только мы пришли, этих четверых отказались пускать причем в грубой форме, мы сослались на звонок и спросили почему нам по телефону сказали другое. На что получили ответ: «мы найдем запись этого звонка». Сказали что они могут остаться только до шести часов вечера. Люди уже внесли деньги на предзаказ, им конечно же ничего не вернули.. они уехали домой.
Когда мы сели за стол, к нам подошла менеджер и начала кричать: «УБИРАЙТЕ ИМ АЛКОГОЛЬ!!». Тем самым она привлекала к нам внимание всех посетителей, было очень неприятно. Мы ее остановили и спросили почему она так делает, если несовершеннолетние ушли. Она снова начала проверять наши паспорта.. и после проверки сообщила, что они нашли запись нашего звонка и мы можем ее прослушать. Самое замечательное в этой истории, что они ОБРЕЗАЛИ ЗАПИСЬ С НАШИМ ВОПРОСОМ))) причем слышно начало вопроса, но дальше разговор как будто оборвался) также не совпадает длина разговора на телефоне и длина их записи, на что мы указали, но нас послали в мягкой форме)
Мы не хотели ругаться, просто хотели уже отметить наше первое место.. но официанты то и дело бросали на стол тарелки с едой, цыкали, фыркали, закатывали глаза на каждый наш заказ.. я никогда бы не могла подумать, что взрослый человек может быть таким невоспитанным.
Искренне надеемся, что когда-то там будет работать вежливый и ответственный персонал, а до тех пор мы не будем праздновать ничего здесь и вам не советуем)
Оформила заказ на самовывоз,по телефону сказали,что время ожидания займёт 30-40 минут. Приехала забирать заказ спустя час,администратор сказала подождать ещё 20 минут!!! Спустя 20 минут,сказала ещё подождать 5 минут!! В зале гостей практически не было,что делают повара на кухне полтора часа не понятно! Очень разачарована,т.к.часто заказываю у них! Раньше такого не было,готовилось все реально за 30 минут. Дозвониться тоже стало в последнее время тяжело,минут по 10 висишь на телефоне!!!
Персонал не приветливый, заказали суши, в одной порции попался пластик, в другой волос с чьей то бороды, официант не извинился, взял молча и ушел, переделали, но из чека не убрали, хотя в хороших заведениях как извинение из чека всегда исключают блюдо, в котором накосячили. Был испорчен аппетит и настроение.
Были в этом заведении 29.05
Качество продуктов и скорость приготовления блюд с каждым годом всё ниже и ниже. Готовить гренки к пиву полчаса и в итоге принести черствый пережаренный хлеб, тут надо постараться.
Хотите дешево попить алкоголь и коктейли, почему бы и нет.
Цена качество так сказать.
4 марта я впервые была в этом заведении в обеденное время. Мне понравилось. Терпеливый мужчина-гардеробщик, приветливая хостесс, интерьер, музыка, цены... Официантка долго шла, но вроде как не критично. Кофе... Кофе и какао нет, сломалась кофемашина. Ну ладно... морсиком обойдемся, хотя досадно. Моей напарнице принесли суп, а ложки нет. Вызвали официантку, попросили ложку. Та ушла, и с концами. Девочка в ожидании съела половину горячего, а в супе уже "льдины плавают". Пошла сама просить ложку. Оказалось, тупо нет чистых. Съели суп чайными ложечками для мороженого. Официантка на ложки для посетителей так и забила. Нормально???
Дальше - больше! Сегодня, 5 марта, у меня был час, чтобы перед дальней дорогой выпить кофе. Зашла в Доски, и очень пожалела. Я пришла около 14 часов. Девочку, которая посадит меня за столик, пришлось подождать. Сделала выбор по меню, вызвала официантку. Никого. Подумала, что кнопочка не работает, нажала ещё пару раз. Ноль реакции. В 14-40 я поняла, что даже если я что-то закажу, то съесть всё равно не успею. За 40 минут у меня даже заказ не приняли!!! Остановила пробегающую мимо официантку. Та быстренько "сбросила" все вызовы с кнопки и заявила, что я никого не вызывала, и сама виновата. На мои претензии администратор предложила мне сделать заказ "на вынос". Вот уж спасибо. На улице я и беляш в ларьке могу купить. Я давненько не встречала такого наплевательского отношения к клиенту.
Неплохое место для своего целевого сегмента. Если настроится, что напитки несут долго, а кухня слегка не дотягивает до 4, то можно сходить. Главное - прийти с хорошей своей большой компанией. Цены не высокие, поэтому всегда много молодёжи.
22.12.2022 был в вашем заведении с коллегами. С собой не оказалось паспорта, тк ехал сразу после работы, на что ваша администраторша начала оскорблять меня. Я согласен съездить за ним, понимаю условия вашего заведения, но когда меня начинает сравнивать ваша администратор со своей 15 ЛЕТНЕЙ СЕТРОЙ-ЭТО НЕПРИЕМЛИМО!!! Все-таки необходимо подбирать компетентных сотрудников, а не понятно кого. Пришлось съездить домой и тогда только пропустили, но данный инцидент испортил настроение на весь вечер. Примите меры по отношению к данной сотруднице, пусть говорит в нужной форме посетителям насчет предоставления документов
Произошла очень не хорошая ситуация! Мы праздновали свадьбу в досках, в графине с лимонадом нашли запчасть с пружиной, в суши были волосы, а заказы не несли несколько часов. Мы много раз просили разных официантов принести нам столовые приборы и еду. Мужчина официант, когда мы обратились к нему спустя время, демонстративно отвернулся задом, выслушивая нашли претензии по поводу пружины и волос, и пожелания принести наконец нам еду. Он демонстративно игнорировал нас и ушел. Тогда нас начал обслуживать уже другой официант, которого мы попросили-милая девушка в короткие сроки принесла нам всю еду. НО! Вся эта ситуация была не самым ужасным. Позже жениху стало плохо, и охранник посчитал нужным вышвырнуть его из ресторана, тем самым, сорвав нам свадьбу.Вся семья пошла разбираться в этой ситуации к стойке администрации. Охранник решил скрыть свое имя, когда мы писали заявление, и убрал демонстративно бейджик в карман. Администратор начала говорить с охранником при нас, чтобы выгнать всех остальных(хотя в любом случае- свадьбы без жениха не было бы). Мы попросили документы, которые доказывают правомерность их действий. В данных документах не было НИЧЕГО не сказано о случаях, когда человеку плохо и его нужно выгнать. Там говорилось о порче имущества, хотя мы ничего не разбили и не испортили. Дебаты семьи и администратора продолжились уже на основе этих документов, в которых ничего нет о нашей ситуации!!Администратор вдруг решила вызвать росгвардию, приехали две машины, как мы позже узнали от них, причина вызова была-нападение на охрану…. Те невеста на каблуках и в свадебном платье напала на бедных охранников. Хотя и этого не было. Некоторые из семьи просто импульсивно на взводе от такого дня разговаривали, да и музыка была очень громкой, и пришлось ее перекрикивать, но никакого нападения на охрану не было… по итогу мы ушли оттуда, праздник был испорчен. Очень не рекомендую данное заведение, это далеко не первая ситуация в моей жизни в этом заведении, однако, самая плохая.
Сегодня пришёл второй раз, но уже на бизнес ланч красивая отмосфера в самом центре города рекомендую данное место спасибо мамминым знакомым, что посоветовали его.
Ну заведение такое себе. Если хотите набухаться натанцеваться то самое то! Что не понравилось это малое количество официантов или они очень медленно работают. Ждать заказ приходится около 20-30 минут и это не смотря на то что заказал допустим самый обычный коктейль. Для того чтобы просто посидеть выпить, поговорить и поесть мне кажется не самый лучший выбор.
Хорошая атмосфера, добрые люди, вкусные напитки, еда на 4/5, если судить по ценам, лучшее заведение для отдыха с друзьями или коллегами. Музыка всегда нормальная можно выйти потанцевать. Туалеты всегда чистые пополняться бумажными полотенца и для рук.
Отличное место для отдыха, есть караоке зал на втором этаже, внизу огромный танцпол, вкусная еда, демократичные цены. Большое разнообразие блюд, чистые туалетные комнаты.
Капец, как мы разочаровались баром. Цены вполне демократичные, но порции оооочень маленькие и не вкусно... Столы раз долбанные. Даже чаевые оставить не за что....
Пришла с подругой на бизнес ланч, в итоге на входе никого не было, прошли в зал, начали спрашивать у официантов, куда нам можно присесть, покушать..каждая отмахивалась, одна вообще сказала, чтобы спугнуть: «Ожидание час, будете ждать?», потом вернулись к входу, в надежде найти хостес, спросили у гардеробщицы, хорошая женщина, пошла ее искать, и наконец-то, выходит хостес, идет к нам и пялится в телефон, подходит к нам, мы конечно уже разочарованные ситуацией, спрашиваем, где она была, ответ просто шокировал: «У меня что других дел нет», конечно, телефон важнее. Потом все-таки нас провожает хостес ДИАНА за грязный столик, спасибо хоть вытерла при нас..дальше ещё интересней было, когда подошла официантка(кстати та которую мы спрашивали про столик), приняла заказ и говорит уже ожидание 45 минут, а принесли все за 15 минут.. видимо это заведение вообще не расположено к клиентам, всем видом и действием пытаются отпугнуть..
Также была ситуация по поводу внешнего вида, тот же хостес ДИАНА…Пришла с семьей, просто покушать, не на какую-то тусу, одеты по обычному, там она возмутилась из-за внешнего вида, говоря что-то про дресс-код, а сама выглядела как девушка легкого поведения.
Ваш персонал занижает статус данного заведения, такого раньше не было! Понабрали некомпетентных сотрудников.
Клуб в целом неплохой, но последнее посещение испортило все впечатления. На баре цена значительно отличается от цены в меню. После того, как сказали о ситуации администратору, нас попросили уйти.
Знаю, что руководство читает отзывы на сайте. Хочу обратиться к Людмиле управляющей заведением. РЕШИТЕ проблему с задержкой блюд и напитков. В заведение почти пустое, напитки ожидание 1 час!!!! 2 раза напоминали про напитки, в итоге съели салаты, и только через 40 минут принесли горячее и после уже напитки! ИТОГО: ожидание 1 час 40 минут. Для вас это нормально ожидание горячего почти 2 часа?! Или вы не справляетесь с занимаемой должностью?!
Вот охрана в край из себя кого-то строит. Когда заходили, всех пустили, а на одного из друзей сказали, что он пьяный, хотя он ни капли не пил!!! Куда они смотрят, говорим давайте дыхнет, они говорят трубки нет. Был ещё случай так же до этого не пускали меня, говорили, что до этого не моих друзей было много жалоб, хотя до этого к нам ни разу никто не подходил из охраны и не делал замечания, такое впечатление, что они хотят бабки за вход, офигевшие. Сколько раз видел пьяных без проблем запускают, а трезвых нет
Всё норм, но 4 т.к. диджей не следит за настроением танцпола. Как включит шарманку-непониманку. Народ мучается мучается и уходит в поисках лучшего. Видимо им хватает оборота поэтому плевать
Сегодня 8 января 2023 г. Первый раз решили с подругой посетить ваше заведение. Очень понравилось, официанты очень внимательные, менеджер смены очень приветливо нас встретила . Все вкусно.
Несколько раз разочаровалась . Раньше было не плохо , но видимо это закончилось . Долго ждать официантов , при этом они не торопятся и на совсем точно приносят заказ . Равнодушное отношение . Хотя альтернативный ценник и привлекает, но думаю уже оно того не стоит .
Отвратительное заведение! Абсолютно испорченный Новый год, по причине продажи некачественного алкоголя и посредственной кухни и абсолютно пофигистского отношения к своим клиентам. Вместо наслаждения наступившим НГ, пришлось 2 часа решать вопрос с контрафактной бутылкой Бакарди! Через два часа пришла директор и попыталась решить вопрос миром - именно так, как я и предлагал за 2 часа до этого(( не советую к посещению людям с какими то не было запросами)
Раньше, очень часто бывала в данном заведении, но последнее посещение просто уже ни в какие рамки не входит. Официанта можно ждать бесконечно, меню не знают, состав блюда тоже. Раньше меню было как меню-красочное, подробное, был и состав и вес- написан. А теперь и в меню ничего- бумажка какая-то и официанты не могут ничего сказать- бегают на кухню чтобы узнать состав (салата). Просили бокал вина- принесли бутылку. Сказали что нам столько не надо, официант не знает что делать, начал нас уговаривать- зачем? Мы заказываем столько, сколько нам надо, не то что хочет официант. Качество блюд стало сильно "хромать", не вкусно.
Сегодня 22.10.2022 г в 16.45, с подругой посетили заведение. На входе (гардероб) сразу встретили с "прекрасным" настроем. Женщина которая работает в гардеробной, положила номерок на полку но в этот момент я определяла свои некоторые вещи в сумку. Она потянула мое польто и естественно номерок упална пол. Я сказала, извините но я не успела взять в руки его, руки мои были в сумке. В ответ от женщины я услышала :ЕСЛИ Я КАЖДОГО БУДУ ЖДАТЬ ТО.... Дальше я даже слушать не стала, ответила :Я на своей работе тоже жду кого либо и улыбаюсь всегда, потому что я на работе и это моя работа.
В общем вечер испорчен немного
Хорошее заведение для молодой компании, цены очень даже доступные, но от этого и встречается контингент не самых приятных людей, так же некотоые охранники ведут себя некорректно и агрессивно по отношению к посетителям. Прихожу не в первый раз, в общем и целом доволен)
Ходим не в первый раз,, всегда нравилось,обслуживание персонало отличное,,,но сегодня это просто полный ужас,,, официант показалась невменяемой,,, всё у неё падоло из рук,,,,заказали одну пицу,,,принесли две,потом забрали одну,а счёт так и принесли за две,,,пришли поситетели позже нас,,им принесли раньше нас заказ,,, прождали одно блюдо паста с беконом и грибами 1,5часа,,,просто остался очень осадок от такого посищения,,,,, пожалуйста примите меры,,,не омрочайте отдых людей.и на последок,пицу запейте хорошо Ретих Ева,что б в горлушке не встала.
Ходили 13.05.2023 в караоке очень долго обслуживают официанты,караоке очень темное сделали от слово приходишь в темноту.Который был караоке было намного круче.Кстати цены подняли коктейли стали стоить от 130р и выше.
Еда не вкусная и засохшая,Музыка не интересная и не возможно было под неё танцевать а конкурсы не интересные,обещали новогоднюю программу но с Новым годом не разу так и не поздравили( в туалете полная антисанитария ни салфеток ни туалетной бумаги и раковина замусоренная руки невозможно было помыть Больше в ваш бар не пойдём
Не пустили уже как три раза, приходили компанией, трезвые, за то пропускают студентов всех без разговора, так же Администратор настоящая хамка. Охрана национальной внешности пропускает без проблем только своих. После того как не пустили третий раз уже и пробовать не охота. Крайне не доволен заведением, точнее отношением к гостям. Ещё раз повторюсь особые претензии к Администратору.
Раньше было хорошо! А сейчас официанты не очень, мало того что заказ ждешь долго, даже столовые приборы надо долго ждать... Музыка стала плохой .... Одно и тоже играет, хоть уже и много новой интересной музыки....
Здравствуйте! Не рекомендую данное заведение. Если бы можно было поставить оценку ниже ,она бы была выставлена.
Так как отдыхали там с друзьями 08.10.2022г
Когда пришли домой ,решили посмотреть на чек и выяснили ,что нас обсчитали, Мы заказали 2 коктейля Мятный поцелуй и 2 коктейля Оргазм ,но никак не 4 !!!!!!!
Очень нравилось данное заведение, но извините после данного инцидента пропало всё желание туда ходить!
Заказали суши принесли стопки с соусом,хотя за другим столом были нормальные соусники.
Очень жаль -1 любимое заведение
Нас обслуживала официант по имени Мария или Марина очень быстрая, только нажал на кнопочку и сразу же пришла, веселая до предела, понимает все с полу слова, одним словом лучшая, заведение тоже хорошее. Охранники это отдельная и очень большая тема и проблема
Демократичное заведение. Соотношение цена-качество. Иногда долгое обслуживание, но ребята стараются! Рекомендую. Паста, суши, баранина с картофелем мои фавориты. А уж поверьте, если невкусно - я даже есть не буду.
Если брать стол на втором этаже вполне достойно, но только до 22-00 пока не начнётся "дискотэка" и не прибудет армия подготовленных тинейджеров, а так вполне достойная кухня за совсем приемлимым ценам
Пришли с компанией посидеть, по итогу одну не пустили без паспорта, хотя была мед. книжка и гос.услуги, другую не пустили с ребёнком, предупреждать нужно заранее о таких вещах.
Принесли горячее раньше салатов, без приборов, мол кушаете руками дорогие гости.
Спасибо за испорченное настроение, с большой компанией не советую сюда приходить.