Payment method:prepayment, cash, payment by card, electronic money, bank transfer, cashless payment, online, QR code, Fast payment system, payment by credit card, making a loan
Поставили окна РЕХАУ фирмы Доп-Сити 26-декабря 2024 года. Воспользовались услугой этой фирмы повторно и остались очень довольны как и первый раз.Монтажником был Андрей из г.Сальска очень добросовестный профессионал своего деле, аккуратный и очень внимательный. Отдельное спасибо менеджерам Олесе, Виталию и замерщику Роману. Кунтуган.А.
Я очень доволен своим выбором окон Рехау делайт и заказом в Доп сити. Качество окон оказалось очень высоким, они не пропускают шум с улицы, а нас под окнами очень шумно бывает. Дизайн окон также очень понравился. Профиль белый, очень приятный. После монтажа притирали окна - моются просто.
Отдельно хочу отметить профессионализм сотрудников компании Доп сити, которые предоставили мне всю необходимую информацию об окнах и помогли выбрать подходящие. Установка окон прошла быстро
В целом, я очень доволен своим опытом работы с компанией Доп сити и рекомендую всем, кто ищет качественные окна, обратиться к ним. Я уверен, что вы не пожалеете.
1. При составлении договора были обнаружены ошибки (странно как менеджер этого не заметил) - это толщина стеклопакета, вместо 40 мм вставили 32, москитную сетку поставили не того цвета. Естественно озвученная смета после расчета замерщика и та, которая получилась окончательно немного увеличилась.
2. Договаривались, что будет теплое остекление, монтаж по ГОСТу (паро-гидроизоляция и тд). Монтажник не знал как приклеить диффузионную ленту. Все замечания или игнорировал или хамил. В итоге всё бросил, монтаж не окончил.
3. Руководство компании сделало вид, что ничего не произошло - даже не извинилось. Услышать директора не получилось - менеджеры отвечают, что его нет в офисе и всё.
4. Перезвонили из отдела рекламации - договорились, что приедут и все доделают/переделают. В итоге приехал человек - просто уточнить "нюансы". Доделывать никто ничего не собирался. Аргументы - нужно заказать нужные материалы для переделки. Через две недели с горем пополам доделали монтаж, снова с нюансами.
Никому не советую "связываться" в Доп Сити.
Дополню отзыв. Зимой обнаружилась проблема - дует холодом в месте стыка подоконника и рамы. Вот вам и монтаж по ГОСТу. Так установили нащельники поверх отливов, чтобы утеплить подставочный профиль нужно полностью разбирать нащельники с обеих сторон.