Ricki's
Directions
Бульвар Комарова
291 m
Similar places nearby
18 reviews
April 14, 2020
Быстрое обслуживание, вкусная пицца, много разных акций, есть столы с высокими и низкими стульями, можно посмотреть,как готовится пицца или заказать онлайн и забрать через 10-15 минут.Повара следят за гигиеной и качеством продукции. Также можно заказать салат, десерт, кофе, имеется большой выбор напитков(газировки и соки) Место отличное, красивый вид из окна, всё качественно и вкусно.
February 23, 2021
В праздник 23 февраля хотела заказать мужчине роллы. На сайте сделала заказ, никто не звонит - ко скольки приходить, когда забирать? Пишу на вацап, даже не дошло сообщение, звоню по номеру телефона, который указан на сайте, робот говорит, что сегодня они не работают. Заказали доставку в другом месте, через минут 40 перезванивает девушка с другого номера и спрашивает - буду ли забирать. После того, как я сказала, что уже заказали в другом месте, она начала выражать своё недовольство, что я могла бы позвонить и сказать об этом! А куда, скажите мне, я должна звонить? Если в вацапе они недоступны, по номеру телефона не дозвониться, отвечает робот.
Вы сначала научитесь вежливо разговаривать с клиентами, потом и люди к вам подтянутся. «Спасибо», что подпортили настроение, удачи в ваших исправлениях. Но мы к вам побольше ни ногой.
1
September 5, 2020
Плохое отношение к клиентам! Я сделала заказ использую свои скопившиеся баллы, позвонила девушка и сказала, что доставка будет платной, я попросила аннулировать мой заказ, чтобы я оформила новый с бесплатной доставкой. В итоге, мои баллы сгорели и она сказала не знает, что делать. Я попросила позвонить руководству и узнать. Руководители сказали ждать 2 дня пока выйдет программист. Других вариантов разрешения ситуации они видимо найти не смогли. Больше заказывать не буду
1
1