Donna Roza
Awards
Good place 2025
Award for best places according to Yandex Maps users.
78 reviews
March 8
Отличный сервис и прекрасные цветы! 💐 Заказывал букет на 8 марта для своей жены, и всё прошло идеально. Цветы свежие, красивое оформление, доставка вовремя. Особенно порадовало внимание к деталям: учли все пожелания, заменили тюльпан на более свежий и даже дали подкормку для цветов. Общение вежливое, всегда на связи, отвечают оперативно. Спасибо большое! Буду заказывать ещё и рекомендую всем!
February 15
вчера на 14.02 Мой молодой человек подарил букет из вашего магазина. И мы уже раз 10 у вас букеты покупаем, раз на раз все вроде норм, особенно когда я сама прихожу к вам. Но тут мой мч был один - делал сюрприз, и прошу заметить да он иностранец и скажите теперь зачем ваш сотрудник флорист пытается на таких людях наживаться? Он хотел моно из роз- знает что я такие люблю. Нет же! Ваш сотрудник сказал пихать туда гипсофилы , эвкалипт ибо это красиво а он ничего не понимает. По итогу за 12500 у меня букет как учительница начальных классов на первое сентябрь! Ну вы серьезно? 2025 год у вас букеты делают 2010 стиль?!
Ну хотя тут дело не вкуса - мы же понимаем. Доп продажи этих сухоцветов и палок эвкалипта никому не нужных! Я так разочарована. «Спасибо большое!» В след раз сто раз подумаю придти ли за букетом к вам. И кстати такой же букет был на нг за 7000-8000 теперь аж 12500
Мне кажется очень сильное подорожание или у вас там гипсофилы из бриллиантов и эвкалипт вами выращенный что ли. Но дорого для такого букета - это точно. Так как он выглядит колхозно!
1
April 20
Очень удобное расположение. Супер классный приветливый персонал 🙌
Всегда можно спуститься и купить цветочки для любимой) Пошел выносить мусор или в магазин, а вернуться через 5 мин с цветочками😍
December 17, 2024
Не в первый раз покупаем тут цветы и, к сожалению, не в первый раз разочаровываемся. Цветы ставили и в обычную воду, и в воду со специальным средством.
Летом этого года кустовые розы не распустились, а засохли и завяли прямо в бутонах. Фото прилагаю.
Вчера, 16.12 вечером муж купил букет, когда распаковал его дома он выглядел как на втором фото( Некоторые цветы сломалась,зелёные веточки съехали вбок, а одну из веточек прищемили степлером. Вероятно поэтому веточки и перекосились. Стали разворачивать букет и за бумагой потянулись эти веточки. Как так можно было упаковать? Несли и разворачивали букет аккуратно, это же не дешевое удовольствие, а в итоге получили то что получили(
January 26
Цветочный салон “Donna Roza” оставил у меня только положительные впечатления. Букет был собран с большим вниманием к деталям, что поразило меня своим качеством и красотой. Флористы проявили профессионализм и учли все мои пожелания, создавая уникальную композицию. Атмосфера в магазине дружелюбная и комфортная, что делает процесс выбора цветов приятным. Рекомендую всем обращаться в этот салон для создания незабываемых цветочных подарков!
1
1
April 16
Хочу оставить отзыв про филиал в г.Дербенте🤍 искала цветы для особенного человека и в этом мне помогли девочки с цветочно донна роза с полуслова поняли что мне нужно собрали упаковали все на вашем уровне. Самое главное подход к клиенту индивидуальный встретили как родного человека выслушали все пожелания и требования девочки вы просто пушка бомба самый лучший цветочный магазин в городе ❤️❤️❤️❤️
August 1, 2024
Именно сюда заглялядываю за цветами по семейным событиям и всегда оставался доволен!
Магазин не большой, но ассортимент интересный, а цветы свежие и стоят долго.
Упаковывают и оформляют цветы тут по-разному, но всегда со вкусом и очень мило.
Вообще хочу сказать, что тут люди работают классные, заинтересованные и профессиональные. Ни разу не сталкивался тут с равнодушием или желанием побыстрее продать что-то постоявшее за дорого... Всегда ощущение, что ты не только клиент, а прямо свой человек.
В общем, рекомендую. А владельцам и работникам процеветания. Вы клевые!
1
April 23, 2024
Влюблена в этот цветочный! Интересный меняющийся ассортимент, всегда можно найти что-то свежее и новенькое, работают прекрасные отзывчивые люди, помогут и подскажут с композицией если нужно :) Беру букеты и на праздники, и домой для настроения - проверенное временем место!
March 4
покупала в этом салоне гортензию, завяла через несколько часов! ни кипяток, ни холодная ванна ни срезы не помогли. не первый раз беру здесь цветы и стоят очень мало, быстро вянут. пришла в салон с жалобой - сказали что я не так ухаживала. деньги естественно не вернули. не советую данное место из-за качества цветов.
1
December 24, 2024
Начали опускаться цветы через 4 после покупки. Убеждали молодого человека, что стоять буду долго(
Отредактирую отзыв, мы сразу же пошли туда за помощью и с жалобой, нам дали прикормку для цветов, и инструкцию как реанимировать. По итогу очень долго стоят цветы!!!
1
March 29
Александр помог оперативно подобрать букет. Получили в срок, цветы очень красивые. Мы с женой остались довольны.
1
March 8
В целом всё хорошо но под чутким руководством покупателя, опыту и еще раз опыту , успехов вам и спасибо за цветочки🙂↕️
March 19
Я первый покупатель этого чудного места ! Ноябрь 2020 года ! Облжаю это место, всегда самые уникальные, свежие цветы !
September 28, 2024
Я была здесь несколько раз, и каждый раз мне помогали и всё подробно объясняли. Цены здесь невысокие, а сотрудники очень доброжелательные. Рекомендую это место.
March 9, 2024
Спасибо большое Александру,за два букета,тюльпаны очень красивые и свежие.
Очень внимательный и отзывчивый,учитывает все пожелания!
Заказываем не первый раз здесь букет.
Спасибо вам большое за красоту,процветания вам!
1
August 15, 2024
Покупала розы на фотосессию и они выдержали 3 часа в песке (!) и еще 10 дней (!) после съемки, дома уже в воде. Невероятно :)
Периодически покупаю и цветочный реквизит и на подарки. Благодарю за качество, прекрасное обслуживание и отзывчивость к разным пожеланиям.
Успехов вам! ❤️
March 6, 2024
Знакомство с хозяином этого магазина запомнилось очень ярко! 😄 после короткой,но крайне приятной беседы была подобрана и изготовлена идеальная корзина цветов для подарка!❣️ в дальнейшем-заказ свежайших ,роскошных георгинов😍 а сегодня -умопомрачительный букет из мимозы для мамы 🥰 спасибо большое!
December 3, 2023
Душевный хозяин, который собирает авторские и оригинальные букеты! Цветы всегда свежие, ассортимент чудесный (гораздо лучше сетевых)! Примеры собранных букетов в приложении 🌹😍
February 5, 2023
Классный салон, реализуют любую твою задумку, подберут все стильно и со вкусом.
Флористы внимательные и заботливые, дают рекомендации об уходе и цветы всегда свежие.
Единственное, не удобно что вход в подъезд внутри двора и если прохожих нет, то можно постоять у калитки прилично.
3
April 1, 2024
Заказывал букет в светлых тонах на 8 марта. К пожеланиям прислушались, все сделали быстро и по итогу получился прекрасный букет )
На данный момент цветы превратились в сухоцветы и уже почти месяц радуют своей красотой !
1
May 15, 2023
Да, вас приятно обслужат, будут мило улыбаться , вы подарите цветы и останетесь довольны. И не узнаете дальнейшую судьбу своего букета, не узнаете, что вам бессовестно продали неликвид.
Когда цветы остаются дома - они умирают на следующий день, это уже не один раз происходит.
Можно было бы один раз, ну два раза списать на невезение, но….Цветы, которые должны радовать, поднимать настроение - уже который раз расстраивают….
Эти цветы могут только стоять в холодильнике магазина, но не дома а вазе.
Однажды мужу продали розы с красивыми бутонами, но уже с сухими листьями! Умерли на следующих день.
Маленькая дочь купила какие то цветы, которые были в таком состоянии, что можно сразу выкинуть…
Пионы в бутонах… кое как раскрылись, но так и не подняли головы. И начали осыпаться на третий день! Как так?
Устала давать шанс этому магазину…сплошное расстройство, просто попросила мужа больше не покупать мне тут цветы….
Бизнес конечно, но это не проходной магазин, тут все постоянные покупатели, потому что это единственный цветочный в Романтике…. Зачем постоянным покупателям продавать такое не ясно…
3
2
October 17, 2024
Заказали доставку цветов по адресу , собрали отличный букет, и по просьбе доставили раньше начало рабочего дня . Отличный магазин.Рекомендую!!!
May 4, 2024
Приезжали родственики и перед отьездом решили порадовать и купили цветы в этом магазине , в итоге продавец когда доставал цветы у него в руках осыпалась роза , заменил он ровно на такую же , когда принесли девченки цветы домой одна из них сразу осыпалась ,не советую этот магазин
4
2
December 1, 2024
Покупала землю для пальм и лейку. Аккуратно, хороший выбор, цены завышены.
March 7, 2024
Любимое место 🧡
Замечательные флористы и потрясающие цветочки ✨
Ещё и прямо в доме
Уже больше года целенаправленно покупаю именно тут
June 9, 2024
Парень купил будет, хотел сделать приятное, а по итогу полуживой букет, которых уже на следующий день на половину завял, очень расстроенная данным цветочным магазином!!!
За такие деньги предлагать такой ужас🤬
3
1
May 18, 2022
Очень крутое место!!! Это из серии "забежал случайно за розочкой, а стал постоянным клиентом! " Очень классный хозяин тёзка кстати , всегда приветлив позитивен и каждый раз интересуется делами и естественно по какому поводу я беру букет? И знаете, всегда 100% попадание: всегда угадывает с подбором цветов, они всегда разные, необычные, долго стоят, видимо часто обновляют витрину. 👍Много ваз, открыток, свечей, сопутствующего товара и даже горшечные цветы есть. В общем от меня просто respect и 5звезд!!! Рекомендую 😊
3
July 6, 2024
Уже не первый раз доверяю этому салону самое дорогое и не жалею об этом.
Приятный заботливый персонал, профессионалы в своем деле💖
2
February 23, 2024
Скудный ассортимент, высокие цены.
Очень маленькое помещение, когда три покупателя, уже не разойтись совершенно.. а самое неудобное это расположение входа.. что бы попасть в магазин, необходимо пройти на закрытый двор ЖК. Обслуживание и персонал хорошие.
1
November 13, 2024
Отзыв пишется по одному посещению без покупки цветов (покупали доп. материалы для растений), но и за цветами туда больше не пойдем, только из-за продавца, которую мы, очевидно, за час до конца рабочего дня, очень раздражали, раз она общалась сквозь зубы, а на вопрос где можно посмотреть товар просто ткнула пальцем нам за спину.
August 12, 2024
Заказывали свадебный букет и бутоньерку, были учтены все-все пожелания, цветы максимально оправдали ожидания, подошли в образ, мы очень довольны.
А также заказывала букет подруге, которая любит максимально нестандартные цветы, подруга сказала, что это был самый крутой букет, из всех которые ей подарили
June 14, 2023
Всем советую заказывать цветы только здесь 🤗🥰
Это любовь с первого взгляда , очень шикарные букеты собирают 🤗
К тому же всегда свежие и очень долго стоят 😱
Соберут любой шикарный букет под ваш бюджет 💅
Теперь я постоянный клиент 🤪😅
March 10, 2024
Ну вот некрасиво разводить мужчин 8 марта и подсовывать им несвежие цветы! Фото из далека сделано 8марта( если приблизить видно «свежие» нарциссы и рядом такие же умирающие розовые цветы) фото ближе сделано10 марта. На улице цветы не были, живем в вашем доме. Мужа расстраивать не стала, он ведь старался и 8 марта все же.
1
4
March 30, 2023
Каждый, кто интересуется цветами и красотой с ними связанной, должен хотя бы раз побывать в этом месте! Здесь вам помогут, подскажут и создадут «настроение и красоту». Владелец салона «Донна Роза» - Александр - это сочетание питерской культуры в общении и профессионализма в деле, которым он занимается. Проверено на собственном опыте и не один раз. Рекомендую убедиться самим!
2
March 7
Персонал приветливый , цветы свежие
April 21, 2023
Муж подарил гортензии, мои любимые
Принёс уже вялые, на следующий день они просто умерли окончательно
Это была трагедия для меня
Деньги на ветер, испорченное настроение
К сожалению, не в первый раз цветы из этого магазина у нас дома вянут очень быстро…
На мое возражение мне была предложена покупка у них цветка за 50%, не «извините за испорченное настроение, приходите за Новым букетом», а «приходите и снова у нас купите!» Без комментариев
Не рекомендую
3
1
May 5, 2023
Не советую покупать цветы здесь, т.к. продают их далеко не первой свежести. Муж принёс «букет», которому уже через несколько часов поплохело. На следующий день мы описали ситуацию менеджеру магазина, которая какое-то время «гасились», списала ответственность с игнора на директора в отпуске, но таки отправила инструкцию по «танцам с бубном» для воскрешения этого веника. Увы и ах, чуда не произошло.
На фото первый день и третий.
Спасибо за вашу «внимательность», «бдительность», «свежесть» и «индивидуальный подход» к каждому клиенту!
2
2
October 12, 2023
Заказывала цветы находясь далеко . Очень клиентоориентированный магазин. Букет удался на славу. предложили в комплект вазу , чтобы заказчик могу сразу все свои вопросы решить . Прислали фото букета и решили вопрос с доставкой. Большое спасибо . Про качество цветов - цветы были свежие .
2
December 19, 2022
Заказала букет цветов для мамы. Продавец-консультант помогла собрать отличный, яркий букет. Доставка букета в срок. Благодарю сотрудников салона за профессиональное и качественное обслуживание!
3
May 19, 2023
Спасибо Вам и Вашему магазину! Это мои любимые пионы! Тёмный, насыщенный цвет, тонкий настоящий аромат, как у бабушки на даче. Запах детства) Так приятно получить их утром в день рождения)
February 25, 2023
Хотела бы выразить благодарность Александру, за помощь в оформлении букета! Отправлял много фото, советовал. Благодаря вашему цветочному магазину я смогла порадовать именинницу, находясь в 1000 км от Спб! Спасибо вам и процветания вашему магазину ☺️теперь мы ваши постоянные клиенты !
3
October 25, 2024
Как можно такое продавать? Гнилой подсолнух. Перевязано грязной верёвкой. Переломная гипсофила. Позор.
December 16, 2023
Отличный выбор красивых свежих цветов, прекрасное обслуживание, отличное настроение после покупки!
May 18, 2023
Лучше места не найти. С какой душой здесь подходят к созданию клмпозиции, это просто 100% попалание. Мужчины, радуйте своим возлюбленных. Об остальном позаботиться Донна Роза))) рекомендую)
January 29, 2023
Заказала цветы за две недели(свадебный букет), с предоплатой, в надежде что будут свежие цветы, в итоге мне принесли цветы не первой свежести, полу вялые, не очень аккуратно собран букет, некоторые ветки торчали выше остальных, та и ещё наверное вовсе забыли о заказе, если бы я утром не уточнила
Покупали у вас ранее цветы, были намного лучше и свежее
Огорчены очень этот раз
1
3
May 11, 2024
Отличный магазин, оперативно все сделали онлайн аж из другого города! Супер и букет получился очень красивый
1
March 8, 2023
Отличный магазин цветов, очень хорошо выбирают цветы и дают дельные советы по оформлению и выбору букета. Работают с душой! Заказал цветы с доставкой, находясь в другом городе, сделали отличный букет, выслали фото букета, доставили и вручили букет вовремя! И цены нормальные.
Молодцы, так держать! 5 баллов!
September 19, 2022
Отличный цветочный магазин не выходя из дома! Рекомендую, хорошие ребята и цветы всегда стояли долго, значит свежие. В праздники поднимают цены как и все. Очередей нет.
3
May 5, 2023
Я бы не советовал в этом месте покупать цветы..
продают заведомо старые цветы которые дохнут на следующей день.
1 фото на следующий день.
2 фото 3ий день.
И ситуацию не как не получилось решить. Танцы с бубнами который предложил директор не помогли не как цветам.
3
2
June 25, 2022
Магазинчик небольшой. Персонал приветливый и доброжелательный. Цветов не очень много, но они свежие. Впечатления только приятные. Букет на фото обошёлся 1850 руб.
