DonMed
Awards
Good place 2025
Award for best places according to Yandex Maps users.
631 review
May 10
Отличный Дон Мед клиника.
Чисто, уютно, как дома прям, персонал в регистратуре приветлив, добрый, относятся с понимаем, грубых и оскорбительных поведений нет!!! Есть бахилы, что немаловажно.
Делал в этой клинике кардиограмму и УЗИ почек.
Весь персонал, у кого я был-Отличный, задают вопросы, интересуются, чтобы выявить причину заболевания.
Без внимания не останетесь. Без очереди,есть куда повесить куртку, приятная на заднем фоне музыка.
В общем, те кто пишет свои нарушения по этой клинике, не оправдались. Шёл сюда в первый раз, читая отзывы других, думал встретят меня со злость, но увы, комментарии не оправдались.
Спасибо вам большое!!! Рекомендую.
1
January 19
Клиника понравилась, чистота, порядок. На ресепшн приветливый персонал. Все быстро и грамотно сделали. Но получилось, что я приехала на мамограмму немного раньше. Девушка которая делает процедуру была свободна , ее попросили принять меня раньше. Меня приняли с таким недовольством и негативом. Отчитали за то что приехала раньше, очень неприятно. Больше не пойду!
5
1
December 23, 2024
Пользуемся услугами клиники более 3 лет всей семьей. Клюйко С.В. это вообще семейный доктор💓, замечательный специалист, лучший в своей профессии. Пользуюсь услугами невролога, эндокринолога, все отлично. Мы довольны. Процветания вашей клинике!
1
March 29
Очень хороший мед.центр ! Замечательный и приветливый персонал, доктор отоларинголог Клюйко Сергей Вячеславович супер доктор! Профессионал , с классным чувством юмора! Огромное спасибо
December 18, 2024
Отличный медицинский центр. Постоянно там наблюдаюсь и по необходимости обращаюсь к врачам, которые ведут прием в ДонМед, а так же рекомендую родным, вожу ребенка. Лично для меня много плюсов: удобное расположение, много хороших , грамотных врачей, практически все виды диагностических и лабораторных исследований, как бы проходишь все в одном месте. Чисто, уютно, много сотрудников в регистратуре, что значительно сокращает ожидание. Особо хочу отметить таких замечательных врачей , как Скрынник, Лебедеву, Клюйко, Маринчук, доброжелательных медсестер, которые берут кровь. Спасибо вам за ваш труд, отзывчивость, помощь.
February 3
Великолепная клиника. Все на высшем уровне. Врачи самые лучшие в городе, как и оборудование. Руководство клиники отзывчивое. Приходишь лечиться, а уют как будто ты дома. Все идеально
1
1
January 7
Проходила МРТ в данной клинике , записывалась к Потёмкиной ВВ на 03.01.25г(выбор врача был важен ), по выполнению анализа узнаю (прочла в заключении ,уже когда выдали на руки ), что анализ выполнял совсем другой врач ,Реут АВ. Перед процедурой никто не предупредил о смене врача , заранее так же из клиники не прозванивали. Ещё раз повторюсь, выбор врача был важен!!!
На вопрос ,почему поменяли врача, на ресепшене ответили :" откуда мы знаем , мы пришли и сами увидели что другой врач ,обращайтесь в кол центр , мы ни о чем не предупреждаем ". Позвонила в кол.центр (03.01.25) описала ситуацию, сказали во всем разберемся и дадим обратную связь , сегодня 7.01.25 до сих пор тишина.
Вопрос : уважаемый ДонМед, как будем исправлять ситуацию? Почему у вас так неуважительно относятся к пациентам !? Если я записываюсь к данному врачу, значит я не хочу чтобы меня принимал другой врач , или хотя бы об этом оповещали !!!
November 29, 2024
Клиникой очень довольна. Специалисты все квалифицированные, по отношению к клиентам ,отзывчивые и добродушные. Обязательно посоветую своим знакомым это центр ДонМед!!!!
May 21
Запись на осмотр и исследование была заранее . Приехав на запись по времени , мне сказали нет света , но консультацию без исследования может доктор провести . Я ехала через весь город , отпрашивалась с работы и мне не могли позвонить заранее и сказать об этом ?! Что за отношение ?! Запись была не в 7:30 , а к обеду , когда все на работе . Я прекрасно знаю что списки записанных врачу отдаются за день до приема , там указаны ФИО и НОМЕР ТЕЛЕФОНА пациента ! Не надо обманывать людей , к вам просто ходить никто не будет !!
January 18
Записалась на прием к Лору Клюйко Сергею, опаздывала на 5 минут, но заранее позвонила и предупредила администратора. Захожу в ДонМед говорят, что врач только что уехал. Без предупреждения клиента и без какой-либо обратной связи, также без предложения записаться на другой день от администратора. Ехали с другого конца города, чтобы узнать от администратора, что врач сказал «До свидания, я уехал», а я от администратора получила ответ «Ну мы же не можем указывать врачам». Прием, на минуточку, стоит 3000₽. Спасибо за такую ужасную клиентоориентированность.
Клинику не рекомендую. Исправьте отношение к клиентам!
3
March 20
В клинику попали к конкретному доктору -лор Клюйко Сергей Вячеславович. Специалист 👍. Сама лечила у него инфекцию многолетнюю и детей обоих тоже к нему. Прием всегда быстро, все по делу и результативно. О клинике в общем впечатление хорошее. Много обследований можно сделать , с записью проблем нет, удобное мобильное приложение 👍
March 16
Начала ездить в эту клинику с ноября 24 года,сначала к ЛОРу, потом к аллергологу,а вчера посетила ортопеда. Все эти врачи профессионалы ,клиника очень удобная-работают по выходным, нет очередей на приём и на анализы. Вежливые и админы и врачи. Дон Мед -это просто находка для меня,потому что есть результат от лечения, я чувствую себя гораздо лучше.
April 9
Отличная клиника если вы хотите потерять свое время . В 2023 году делал тут МРТ, ни кто ни чего не спрашивал , пришел в 2025 году на МРТ спрашивают были ли операции , да были в 2022 , врач тогда я не буду делать МРТ без выписки , я ей объясняю операция была в 2022, я в вашей клинике дел МРТ в 2023 , все было хорошо, она нет , делать не буду без выписки . Вопрос почему тогда в 2023 делали и вопросов не задавали ???? Только пол дня потерял
1
November 11, 2024
Хорошая клиника с внимательным отношением к пациентам! Быстрая запись, удобное приложение, скидки по приложению. Практически никогда не бывает долгого ожидания приема. Высококвалифицированные врачи, добродушные администраторы. Проходила там и исследования, и была на приемах нескольких разных врачей. Ходим всей семьей. Спасибо
June 7, 2024
Уютная атмосфера, нет очереди, чисто, моего различных специалистов. Вежливый медперсонал. Удобное расположение, рядом остановка общественного транспорта. Рекомендую посетить данное учреждение. Все ваши проблемы разрешат.
2
August 9, 2024
Отличная клиника! Внимательные администраторы на ресепшн, удобные кабинеты, чистота. Много врачей разных специальностей, но была пока только у ортопеда Шахгулиева. Очень довольна его работой - внимательный, грамотный профессионал! Благодарю клинику и лично Акшина Шахиновича за результативное лечение
1
August 10, 2024
Это лучщая клиника в городе. Много квалифицированных врачей. Чисто и уютно. Новое оборудавание. Своя лабопатария. Есть приложение, все посещения и ввписки в доступе. Рекомендую от души.
1
October 31, 2024
Отличные врачи! Современная и оборудованная клиника. Есть все необходимые специалисты. При приеме внимательно изучают проблему, при назначении только нужное и грамотное лечение (без вытягивания денег и лишних назначений). Очень довольны посещением. Спасибо за качественный прием!
August 29, 2024
Потрясающий центр. Профессионалы высшего уровня, не стараются раскрутить на деньги. Чисто, уютно, стильно. удобное время, много аппаратуры, широкий профиль.
October 12, 2024
Сегодня делал там мрт. Понравилось как все прошло, но только расстроило,что результат выдают на диске. И не дают бесплатно выбрать альтернативный носитель. Диск это вообще не современно, потому что уже мало у кого есть дисковод. Отправка на электронную почту за отдельные деньги. Непонятно почему этого нельзя сделать бесплатно учитывая то, что ценник на мрт чуть выше, чем у конкурентов. Вообще хожу в этот центр за небольшими медицинскими услугами, так как нет времени ходить по врачам по будням. В целом рекомендую!
1
November 1, 2024
Прекрасная клиника👍🏼👍🏼Адекватные уены,приятные внимательные врачи,ничего не навязывают,отдельное спасибо лору,доктору Клюйко🙏🏼 Замечательный специалист.Обратились с маленьким ребенком и не пожалели
February 28, 2024
Хороший медицинский центр, многофункциональный с большим количеством оборудования для обследования.
Персонал очень внимательный и отзывчивый.
Ценник нормальный, как и по городу везде.
Место для парковки имеется.
Рекомендую 👍 👍 👍
2
September 11, 2024
Вежливый персонал, все прошло хорошо, единственное что я была с бабушкой так как несовершеннолетняя с ней обязательно а у неё артроз, проблемы с коленями, но это даже не составило нам никаких проблем из-за персонала. Очень замечательные люди, а цены вообще адекватные, в клинике эксперт скт делают от 5000 а тут 3200 вообщем,рекомендую нам всё понравилось!!!
November 26, 2024
Отличная клиника,отличные специалисты своего дела,очень приятный персонал! Рекомендую однозначно 🙌🏼
February 11
Очень приятная клиника. В регистратуре все быстро. Врачи у которых был: Лор, гастроэнтолог-внушают доверие… Приемы все вовремя. Спасибо 🙏🏻
1
August 27, 2024
Отличный медицинский центр, я пользуюсь сама услугами центра, привожу дочь и родителей! Рекомендую друзьям! Были у многих специалистов и сдавали анализы! Очень довольна, цены как и везде! Есть система лояльности и личный кабинет, очень удобно через него записываться!
January 27
Сдавала кровь 25.01.25 и была неприятно удивлена, медицинская сестра процедурного кабинета была без шапочки и с распущенными волосами, работа в процедурном кабинете подразумевает другой внешний вид. Очень разочарована
December 19, 2024
Прекрасное место, за 20 минут сделали все, что надо узнали все, что надо, персонал добрые, отзывчивые и лояльные, оно того стоит
November 20, 2024
Хороший центр! Обращались не раз! Все по времени что очень удобно!все специалисты высшего уровня! Можно сделать много разных процедур в одном месте!
February 6
Очень вежливый персонал,приятная отмосфера.делал там узи и МРТ,специалистами остался доволен!
April 16, 2024
Обратилась в эту клинику с болью в левом колене, сделала МРТ, и с результатом отправилась на приём. Врач ознакомился с результатами МРТ, поставил диагноз, очень спокойно, понятно и доходчиво пояснил, что за заболевания и методы лечения. Провёл один из назначенных сеансов ударно волновой терапии. Наложил тейп, я, если честно, человек очень недоверчивый, отнеслась ко всему немного скептически, но через пару дней, с утра, вышла из дому не ощущая боли. Давно забытое чувство! Лечение ещё не закончено, ещё и другие необходимые процедуры и назначения, но доктор не ошибся, я напрасно сомневалась. Он хоть и очень молодой, но, специалист очень хороший и грамотный. Да и, видимо, опыта уже немало. Очень рекомендую. Сама клиника хороша, чисто, уютно, нет ни очередей, ни недоразумений в регистратуре. Все примы чётко по времени. Единственный недостаток -это место расположения клиники. Далеко не все маршруты общественного транспорта подходят для поездок в клинику и обратно. Проще, конечно, или личным авто или такси
2
3
July 22, 2024
Врач отоларинголог - хороший и квалифицированный специалист.
Помещение чистое, просторное. Много диванов для ожидания.
Цены кусаются. Только за первичный прием у врача нужно отдать 3000.
March 7, 2024
Хороший медицинский центр с хорошим современным МРТ. В этом центре в общем-то один из лучших в городе аппаратов МРТ с величиной магнитного поля 1.5 Тесла с широким спектром возможностей.
Диагностические возможности аппарата КТ и аппарата УЗИ тоже достаточно широкие.
1
August 9, 2024
Я прошла ЧекАп 45+ в июле 2024.
Это просто разочарование года....
Главное взять деньги. Хотелось действительно получить хоть что-то из заявленных на сайте услуг, однако, по факту вас быстро прогоняют по дико дорогим анализам и вот встреча с врачом но.... врач гинеколог Лебедева это не врач, а в лучшем случае медсестра, образец тупизма и безразличия, просто глупая женщина. Следующая терапевт Маринчук, которая может только говорить заученные фразы.
Все с ними общение для того, чтобы они назначили дополнительные анализы, обследования и т.д. и назначили следующий прием! который уже в 45000₽ не входят! И так будет постоянно, ведь по этим типа врачам видно для чего они там сидят, как раз для выкачки бабла для клиники!!
На такие обследования ведь не идут просто так, что-то где то беспокоит, есть жалобы в конце концов! А по итогу денег нет, результат ноль, разочарование полнейшее.
ТЫСЯЧУ РАЗ ПОДУМАЙТЕ НАДО ЛИ ВАМ СЮДА ОБРАЩАТЬСЯ!!!!
Ничего не получите, бесполезная трата денег и времени! Поверьте, я на собственном опыте говорю.
Ни одной проблемы я не решила, ничего не узнала. В общем, думайте 100раз((((
2
August 23, 2024
Необходимо было провести процедуру PRP cortexil на коже головы, направление и показания выдала клиника в москве, документы на руках все были. А Дон Мед в регистратуре сказали о необходимости сначала консультации их специалиста дерматолога/трихолога, за которую нужно заплатить, и только после назначения процедуры их специалистом можно будет сделать... Вы серьезно?! Где уровень вашего специалиста и ведущей клиники в Москве?!
В итоге обратился в другую клинику и не нужно никакой консультации их клиники.
Хотят вытащить только деньги...
2
July 19, 2024
Записалась на услугу чистки ушей от 600 р (от серных пробок), прием не нужен был, т.к. до этого врач в медпункте на отдыхае сказала выполнить эту процедуру, там такой услуги не было, направления не было.
Записалась на процедуру через медточку, прием мне не нужен был, т.к. повторюсь, другой врач уже направила на чистку ушей, а у них она не проводилась.
Приехала в больницу, на ресепшене спросили направление (в частной клинике? Зачем?) и сказали, что врач может оказать услугу, а может и не оказать услугу, и еще придется заплатить за прием 3.000. Я смутилась, но отказываться было уже поздно, время поджимало. А зачем делать запись в интернете, если по факту вам могут и не оказать услугу?
В итоге врач проверил слух (шептал цифры издалека), посмотрел горло и наконец-то промыл мне уши, но на ресепшене списали стоимость как за ПРИЕМ и за услугу промывания ушей, хотя на прием я не записывалась!
У меня вопрос: почему в интернете можно записаться только на услугу удаление серных пробок, но в реальности нужно платить еще и за прием (хотя все было очевидно, зачем мне еще раз за мой диагноз платить деньги в другой больнице)?
Я была ошарашена таким подходом. Никому не рекомендую, так еще и за такой прием у лора 3000? Я в шоке.
4
7
March 24
Запись удобная, приняли вовремя. Доктор очень толковый, вежливый и внимательный, назначил лечение.
March 31, 2024
Опытные, грамотные специалисты, оперативное обслуживание. Вежливый персонал, всегда помогут, ответят на любой вопрос подробно, доступно. Всегда обращаюсь в эту клинику.
1
1
October 24, 2023
К врачам попадаешь в назначенное время никаких задержек. В клинике есть врач нефролог ,которого нет в поликлинике 12 по соседству , поэтому очень быстро и удобно посещать нефролога в мед.центре. Цены на КТ приемлемые. В приложение домед в личный кабинет зайти не возможно звонок на мобильный не поступает ,а приложение пишет что не верно введён код , многоканальный городской номер телефона подменяется номером мобильного телефона при входе на страницу сайта.
3
May 11, 2024
Пользуюсь услугами несколько лет и вот личные результаты:
- обратился с болью в спине, отправили к «крутому спецу, лечащему футболистов Ростова». Он сделал укол в икру за 3000 рублей - с тех пор ногу сводит судорога. Ничего не могу сделать. Боль в спине осталась, конечно.
- обратился к урологу с камнем - прописал ношпу и обильное питье. Камень выходил почти месяц и то, только потому что после этого «гения» сходил к врачу в бесплатную поликлинику и он прописал великолепный препарат Роватинекс. С ношпой год бы, наверное, мучился.
- сделал узи - нашли кучу ужасного. Переделал в центре Здоровье и выяснилось, что врач УЗИ в Дон Мед даже исследование делала не верно - забыла стоя проверить, когда для этого обследования проверка стоя обязательна.
- вот держу в руках КТ почек, где все отлично, а почка тем временем болит постоянно. Предполагаю, что и его надо переделать в другой клинике.
Ну а сюда больше не возвращаться.
4
May 26, 2024
Делала мрт. По сервису все отлично. Вежливые администраторы. Приложение, накопительная система скидок. Описание мрт переделывали в онкоинституте и оно стало более конкретным. В данной клинике выглядело это так: может это или это или это или вот это. Не знаю это профессионализм или что то другое.
1
July 20, 2024
Хорошая клиника в моем вопросе помогли с полна. Отличные сотрудники. Приятная атмосфера, чисто. Обходительные медработники. Мне все понравилось.
1
September 25, 2024
Отвратительное отношение. Первое нехорошее подозрение зародилась утром, после приёма, когда врач-травматолог высшей категории выписал гомеопатию и БАДы. Вечером случилась вишенка на торте. Опоздал на приём (МРТ-обследование) на 10 минут. Назначено на 19:00 приехал в 19:10 (пробки адовы, но это не к клинике претензии). Во всем центре никого (добро была бы очепедь) только администратор и сотрудник, которые очень торопились домой. Надеюсь, они все успели, но меня ДонМед как клиента потерял. Ничего никому советовать не буду, выводы делайте сами.
2
1
December 27, 2024
Отвратительное отношение,так же в 18:30 в клинику уже не дозвонится. Обещали готовые анализы скинуть вечером, уже наступил вечер следующего дня - анализов так и нет!
1
September 17, 2024
Не больница, а тупо выкачка денег, сходи туда заплати 1500, делал 2 МРТ которое тоже стоят по 3800 к другому 1200 а по факту никто ни чего не может сказать, обратился с камнем, говорят пей но-шпу
Пошел в другую в бесплатную все доходчиво объяснили прописали ревотинекс и спустя некоторое время все прошло, так что не советую обращаться в эту больницу если можно ее так назвать
1
October 4, 2024
Очень хорошие врачи на опыте, помогут сразу персонал добрый анализы можно посмотреть онлайн через специальное приложение, а если у вас там ещё и зарегистрированы родственники, то скидка на приём 400 рублей! Очень доволен.
November 15, 2024
Была на приёме у лора Клюйко С.В. отличный доктор!!! Внятно, доступно, чётко объяснил , поставил диагноз, выписал лечение. Спасибо!!! Рекомендую !!!
November 24, 2022
Отличный диагностический центр. Современное оборудование, хорошие специалисты, приветливый персонал. На входе всегда есть бахилы, заметно, что мастер чистоты по полной отрабатывает свою ЗП, так как всегда чисто. Пользуюсь услугами именно этого центра, потому что не далеко от места жительства, хороший график работы (можно рано утром и поздно вечером забрать результаты), не смотря на хороший трафик людей, все услуги предоставляются быстро и качественно.
Из минусов могу отметить: в час-пик всегда пробки в этом районе и добираться или выбираться можно долго, ценник на услуги далеко не самый низкий, во всём остальном всё ок. Я готов платить за скорость и качество, поэтому пользуюсь и Вам советую.
4
February 22
Инна администратор не умеет разговаривать с людьми, постоянно хамит и высокомерно общается по телефону, отвратительный сотрудник.
А клиника хорошая.
May 31, 2023
Качественная лаборатория, быстро готовые анализы. ➕️ доброжплательный персонал, но самое главное ГРАМОТНЫЙ ПЕРСОНАЛ! ➕️ очень дружелюбная регистратора, быстро обслуживают и консультируют. Всегда помогут в личном кабинете (приложение в телефоне клиника) ➕️ помогают оформить все скидки на анализы. Огромное спасибо, что существует такая профессиональная медицинская клиника🫶🙏🫶.
3
2