Dona
Awards
Good place 2025
Award for best places according to Yandex Maps users.
859 reviews
May 6, 2024
Хорошее соотношение цена - качество. Небольшая уютная гостиница. Достойные завтраки, две кофе машины, вкусно по домашнему. Оптимальное расположение: в одну сторону музей янтаря, в другую - рыбная деревня и собор - примерно километр с небольшим что туда что сюда. В номерах чисто, убираются хорошо. Из минусов: нет лифта, и ковролин на любителя, мебель немного изношенная. Ну вообще - Калининград это супер! До Зеленоградска пол часа на такси.
3
January 20, 2024
Отель Дона расположен очень удачно, площадь Василевского.
Понравилось:
Включены завтраки, завтраки хорошие. Шведский стол. Разнообразное меню на любой вкус. Детей можно накормить. Персонал доброжелательный. Убирали каждый день.
Не понравилось: в номере комната санузла не оснащена полотенцесушителем, только планка держатель для полотенца. Высушить вещи - становилось проблемой.
Крючка для полотенца у раковины нет. Он около двери один единственный и полотенце и халат всё он один. Кабинка душевая ОЧЕНЬ маленькая! Ну и для полулюкса не дотягивает (ржавчина, налёт известковый и тд в пазах раздвижных дверей) И «вишенка на торте» это СТЕКЛЯННАЯ дверь в санузел! Вопрос : какая у этой двери функция. Эта стекленная дверь закрывается на замок с обеих сторон.
Если ночью один человек идёт в туалет, второй просыпается от включённого света. Ну и все остальные подробности напоказ!
5
1
December 4, 2024
Были в октябре 2024. Боже мой, какие завтраки. Особенную благодарность хочется объявить за них. Теперь про номер. В номере чисто, убирают регулярно. У нас был "Номер люкс комфорт". Огромный номер, можно долго бегать, пока не догонят))). Пару минусов: 1. номер на самом верхнем этаже, лифта нет, лесенки очень крутые; 2. Мало крючков в ванной комнате (развесить все полотенца, халаты не получиться); 3. Занавесочку в ванне надо повесить другим способом)))). И особенно нам понравилось расположение отеля - до всех классных локаций города ходили пешком. Идешь в одну сторону - к Кафедральному собору минут 20 вдоль шикарных прудов. Пойдешь в другую - к колесу обозрения вдоль других прудов. Красота.
May 13, 2024
Выбрала этот отель из-за удобства инфраструктуры и близости к Музею янтаря. От Южного вокзала к нему едет 3 трамвай, его маршрут охватывает всё интересное в центре города, и отель как раз примерно в середине этого маршрута. Отель аккуратный и чистый, все сотрудники очень доброжелательные. Завтраки всю неделю были разнообразные, включали на выбор блины (каждый день разная начинка), омлет/яйца, запеканка, каши, сосиски, мясо курицы, тушеное с овощами, сыры, колбасы и прочее. Сладости тоже менялись ежедневно. Всегда присутствовали фрукты.
Номер нам достался на 4 этаже, тк отель без лифта - поначалу было тяжеловато. Сама комнатка чистая и уютная. Бельё меняли ежедневно, пополняли запас бутилированной воды. Сантехника, приборы - всё рабочее и в нормальном состоянии. Единственное, к чему можно при
1
May 14
Очень не плохой отель. Довольно удачная локация. Завтрак вполне себе достойный. Уборка каждый день. Номер просторный. Душевая маленькая, но возможно я привык к домашней. Вообщем я бы рекомендовал.
September 27, 2024
Проживали в этом отеле в первой половине сентября. Прилетели компанией из 8 челлвек. Нам без проблем забронировали 4 номера. В номерах чисто уютно и главное тихо . Отдельный восторг это завтрак по системе шведского стола! Разнообразно и вкусно , только ражи завтрака хотелось рано вставать ! Спасибо персоналу доны за теплый прием и радушие !!!!!!
April 15, 2024
Отличный отель, свои 3 звезды полностью оправдывает!
Удобное месторасположение отеля в центре города, дружелюбный и отзывчивый персонал!
Брали номер категории "Полулюкс". Номер полностью соответствует фотографиям. Убирались каждый день. Также, мы попросили дополнительное одеяло - не отказали, дали ещё одно одеяло. Проживание было у нас со включенными завтраками (как я понял, это так как категория номера полулюкс). Завтраки вкусные, вполне съедобные!
Данный отель рекомендую, вернулись бы сюда ещё!
1
February 15
Отель понравился. Номера хорошие. Воду и чайный набор обновляли каждый день.
Кровати и матрасы удобные. Завтрак не сказать, что разнообразный, но вполне хороший.
June 18, 2024
Останавливались в июне 2024г, в полулюксе на 2м этаже. Для нас недостатков нет, одн достоинства: месторасположение прекрасное, рядом центр, кафе, магазины, остановки общественного транспорта; вкусные и разнообразные завтраки, чистота в номере; ежедневная смена полотенец; вода, чай, кофе , чайник в номере, утюг по запросу. Если еще раз приедем, остановимся только здесь.
August 27, 2024
Расположение супер. Просторные номера. Наличие чайника. Качественный ремонт. Отличное кондиционирование. Вкусные завтраки. Большой ассортимент блюд и кофе из кофемашины. Внимательный, отзывчивый персонал. Есть вода на лестничной клетке.
Из недостатков - нет лифта.
1
October 18, 2024
Замечательный отель,прекрасное расположение, приветливый персонал, отличные номера, хорошее качество уборки,неплохие завтраки,в шаговой доступности магазины, заведения общепита,до центра города 20-25 минут пешком
1
June 1
Разнообразный завтрак,всё свежее и ооочень вкусное.Номер чистый и уютный.Персонал внимательный и вежливый,атмосфера по домашнему тёплая.
March 11
Номер обшарпанный, холодильник мешает спать, пришлось выключить ночью. По кровати и постельным принадлежностям все хорошо. Полотенца и халаты жесткие. Не очень удобный выход из душевой. Очень хорошие завтраки, при раннем вылете дали с собой ланч бокс. Хорошее расположение отеля в центре, есть в этом же здании приличный ресторан. Отель три звезды: я ставлю четверку за стандартный номер и пятерку за завтраки. В номерах люкс 2 комнаты, там удобнее, вместо душевой стоит ванна
1
1
April 6, 2024
Гостиница хорошая. Расположение удобное. Все виды транспорта доступны. Отличный шведский стол на завтрак. Очень хорошо убираются. Все чисто.Любые неполадки устраняются оперативно. Персонал вежливый. Но все портит отсутствие горячей воды с вечера до ночи. Ни разу не удалось принять душ после насыщенного экскурсионного дня (за 5 дней). И кровать в номере на двоих очень узкая, можно спать только,, солдатиком", не повернешься.
4
September 13, 2024
Проживала в разгар сезона в июле 6 ночей в номере категории "полулюкс". Выбирала из двух вариантов в данной ценовой категории и выбор пал на этот отель прежде всего из-за его выгодного расположения. Отель расположен прямо на площади Василевского. Рядом Музей Янтаря и набережная Верхнего озера, до Рыбной деревни можно дойти пешком за 20 минут.
В отеле мне понравилось. Персонал вежливый, убирали хорошо, полотенца меняли. Правда, интерьер уже немного устарел. Номер скорее больше похож на стандарт. Красный ковролин - на любителя. А вот стеклянной двери в туалет вообще не поняла. Хорошо, что проживала одна, а то бы была проблема.
В стоимость проживания были включены завтраки. Завтраки неплохие, правда все в основном приходили к началу и в зале сложно было найти свободное место (видимо все спешили на экскурсии и приходили в одно время). Но народ быстро рассасывался и еду оперативно пополняли. Ассортимент завтраков хороший. Были блинчики с разными начинками, сырники, нарезка, салаты, сосиски, каша, фрукты, выпечка.
1
March 16, 2024
Хорошая гостиница, приветливый персонал. Номера чистые, уборка каждый день. Очень сытные и вкусные завтраки. Удобное местоположение. Все основные достопримечательности в пешей доступности. Также рядом есть остановки общественного транспорта. До Рыбной деревни и Кафедрального собора можно доехать на 3 или 5 трамвае минут за 20. Не жалеем что выбрали эту гостиницу.
3
August 15, 2024
В августе были в этой гостинице , ежедневно убирались, персонал очень вежливый, завтраки хорошие
В свой день рождения получила подарочек в виде десерта- очень вкусный, большое спасибо))
Но есть и то что расстроило(
Все окна выходят на задний двор и на ресторан гостиницы, вечером и ночью постоянный ор крики музыка- отдых омрачился
1
May 3
Маленький отель, но в хорошем месте. Приличные завтраки, удобные кровати.
Если у вас больные ноги, то не для вас. В отеле лифта нет.
Расположение удобное, все интересные места рядом. Рекомендую. По цене очень адекватно
June 5, 2024
Замечательная гостиница!!! Жили в полулюксе, всё на высшем уровне!!! Ежедневная уборка номера, чистое постельное бельё. Замечательные вкусные и сытные завтраки. Удобное расположение!!! Большой + наличие индивидуальной парковки. Отзывчивый и вежливый персонал!!! Большое спасибо!!!
March 10, 2024
Хороший отель. Для 3-х звезд, очень хорошо. Находится в центре, рядом музей янтаря, ходили на экскурсию, всё очень понравилось. От отеля буквально 2-3 остановки до Рыбной деревни.
Снимали полулюкс, цена адекватная, в номере чисто. Всегда убирают, вкусные и разнообразные завтраки.
Спасибо всему персоналу, за комфортное проживание в отеле «Дона».
(Не понимаю, откуда у людей столько негатива писать плохо об отеле, будьте добрее и адекватнее).
1
March 24
Туристы из Рязани. Отель понравился тянет на все 4 звезды. А не заявленные 3. Наверное из за отсутствия лифта. Завтраки просто супер есть даже сыр камамбер. Кофемашина с разнообразие м выбора соки да и много ещё чего. Персонал молодцы доброжелюбные милые люди.
October 7, 2024
Хороший и уютный отель. Приятный персонал, в номере есть все необходимое, очень чисто. И отдельное спасибо за завтраки: вкусно и разнообразно, шведский стол.
Нам все понравилось!)
February 12
Когда собираюсь в Калининград, выбираю только этот отель. Останавливался здесь трижды и не вижу причин искать альтернативу. Здесь хорошо и всё нравится.
Также, отлично работает обратная связь. Быстро отвечают на запросы по электронной почте, идут навстречу если что-то пошло не так. На своем примере: без проблем поменяли дату брони а после радушно согласились оставить за мной номер на более поздний выезд. И всё это быстро, вежливо и бесплатно. Кто-то скажет - это нормально. И я соглашусь, но встречал такое отношение далеко не везде.
Спасибо за внимательность и гостеприимство каждому, кто работает над тем, чтобы гостям было уютно и комфортно! До новых встреч, Дона!
March 12, 2024
Местонахождение!!! Недалеко от старого центра, рядом с музеем, красивыми нижними прудами! При это очень тихое место👍 завтраки обычные, голодными не оставались, отдельное пожелание девушке, которая обслуживает кафе стучать по-тише посудой, когда гости завтракают, а то как в столовой советской… номера чистые, уборка ежедневно👍 выше уже отмечали прозрачную стену санузлов, оригинально… хоть и не всем подходит, нас особо не смущало! А вот то, что потолки низкие в полу люксах в ванной - при росте 173 см. приходилось нагибаться, чтобы пользоваться душем-это минус! Учитывайте, что высоким людям там полноценно принять душ не получится! В целом, впечатления больше положительные!
3
February 22, 2024
Расположен очень близко к центру города. Транспорт в шаговой доступности в любое направление. Из аэропорта доехали за 30 мин. До Южного ж/д вокзала за 30 мин., до Северного за 10 мин. Очень гостеприимный и дружелюбный персонал. Утром накормили вкусным завтраком. Шведский стол на любой вкус. В номере идеальная чистота, кипельно белые халаты и постельные принадлежности. Очень уютный отель, хотелось бы его порекомендовать всем. В Калининграде впервые. И как говорят: Театр начинается с вешалки, так наше путешествие началось с отеля Дона. Благодарю всех участников отеля за отличное впечатление и настроение.
September 8, 2024
Итак, отель Дона. Заезжали в начале сентября, номер в отеле "Люкс комфорт" - от люкса и комфорта только название, даже учитывая то, что отель 3х звездочный
Плюсы: очень удобное расположение - находится в центре города, есть работающий кондиционер
Минусы - их много:
1. Неприветливый/высокомерный (на мой взгляд) персонал и устаревший, буквально, разваливающийся номер: сломанные стулья, дверь и тд
2. Звукоизоляция, которая была указана при бронировании номера, отсутствует. Слышен каждый шаг, про более громкие звуки и говорить не стоит
3. Грязно. Пыль, грязь, плесень и тд
4. Душ. Планируя принять теплый душ в данном отеле, готовьтесь к тому, что о вас позаботились и приготовили контрастный душ)))) Решили помыться под теплой водой - обязательно окатит ледяной струей. Ну и напор воды то увеличивается, то уменьшается донельзя. Вероятно, связано с тем, что номер находился на последнем этаже (4ом). Отсюда следующий минус
5. Вещи несите сами. Ни лифта, ни носильщика не предусмотрено
P.S. Если кто-то хочет сказать: "Ну а что вы хотели от трехзвездочного отеля?", то все просто: базового комфорта и чистоту
1
1
June 5, 2024
Остались самые приятные впечатления от гостиницы. Жили в полулюксе. Номер был отличный, чистейшее белоснежное белье, халат, тапочки, душевые принадлежности, включая лосьон для тела. Местоположение отличное, все рядом- остановки, магазины, рынок, достопримечательности. Отдельно хочу отметить завтраки. Большой выбор, все очень вкусно. Много , где была есть чем сравнить. Если будем в Калининграде, то заселимся в этот отель!
1
October 8, 2024
Хороший сервис(каждый день меняли полотенца и добавляли мыльные принадлежности). Достойная кухня (шведский стол на завтрак). Все приветливые и внимательные. Немного старовата мебель и сантехника. В остальном все хорошо. Рекомендую.
March 2
Хороший отель, чистые и уютные номера, вкусные завтраки, доброжелательный персонал.находится недалеко от фортов
March 3
Отличный отель . Очень чистые номера . Завтраки очень вкусные . Советую . Все музеи в доступной шаровой зоне .
May 4, 2024
Хорошая гостиница. Уверенно заслуживает свои три звезды. Кровать удобная, было тихо, хотя звукоизоляция не идеальная. Вполне достойный шведский стол. В номере всё основное есть.
Из минусов: пешком далековато от центра, приходилось пользоваться общественным транспортом и такси. Мой номер был в мансарде, скошенный потолок в часности в санузле, что мешает пользоваться душем. Ванна вместо душа. Отсутствует вешалка для верхней одежды.
October 31, 2024
Отель очень понравился. Удобное расположение. Тихо. Чисто. Вкусные, разнообразные завтраки. Были с ребенком 12 лет, доп место полноценный диван. Очень удобно.
July 12, 2024
Отличный отель!! Завтрак , шведский стол просто превосходен из-за него и забронировали данный отель,начитавшись отзывов о нем. Близко к центру (2 км от острова Канта и Рыбной деревни), в 300 метрах остановка на автобус в аэропорт. Душевая комната в номере очень стильная , вся в мозаике .Все принадлежности предоставили в полном объеме (шампуни, гели) Единственный недочет, то что в номере нет кондиционера, а просто вентилятор. Моментами он не спасал, потому что в день нашего заезда было жарко + 32. И момент с лестницей, наш номер был на втором этаже. Тем не менее, с чемоданом и без лифта не совсем удобно подниматься.
1
September 26, 2024
Отличная гостиница. Очень хорошее расположение. Приятный сервис. Чистые номера. Великолепный завтрак - давно такого хорошего не видел! :-).
Один момент - нет лифта. На 4-й этаж пешком - лестницы не длинные, нам норм, но для кого то может быть важно.
May 31, 2024
Были в конце мая 2024 года в отеле Дона. Отель хороший, завтраки вкусные, всего было достаточно. Персонал отеля отзывчивый, решают все вопросы быстро. Уборка каждый день, убирают очень хорошо. Чай, кофе, шампунь, лосьон, гель для душа по мере необходимости пополняют каждый день. Отель востребованный у клиентов, места нужно бронировать заранее. Расположение удачное, остановка трамвая возле отеля, что очень удобно.
1
1
January 1, 2024
Очень хороший отель. Удобное место нахождение. Все рядом. Не самый центр но очень удобно до всего добираться, и такси и общественный транспорт. Магазинов в шагой доступгости уйма. Много точек кафе. Персонал в отеле приветливый и отзывчивый. Заселили намного раньше, как только приехали.
На все вопросы ответят, подскажут. Подготовили для нас ланч-бокс, так у нас был ранний утренний выезд. Удорка в номере осуществлялась каждый день. Все было душевно!
1
March 14, 2024
Отель 3 звезды (номер стандарт, 6 ночей, были в марте): номер небольшой, но все в было: принадлежности для душа, фен, тапочки. Не было: халатов и зубных наборов. Халаты для стандарта не положены, но по нашей просьбе их дали, зубные наборы были с собой, поэтому даже не спрашивали. По питанию: был включён завтрак, он однообразный, но мы всегда находили, что покушать и наедались. Приготовлено все вкусно всегда есть: каша, сосиска, запеканка, овощи (свежие/ тушеные), яйца на выбор ( варёные, омлет), салат, блинчик, сыр 2 вида, ветчина, соки, творог, кофе из кофемашины, фрукты и, конечно, сладкое: пирожное, кекс, даже 1 день были безе. Расположен отель очень удобно: рядом с музеем янтаря, напротив автобусная/ трамвайная остановки, остров канта пара - тройка остановок, остановка в аэропорт расположена чуть дальше (минут 5 хотьбы) возле церкви, поэтому мы пользовались общественным транспортом очень активно, что также было очень удобно и практично. Полотенца меняли каждый день, постельное 1 раз в 3 дня, была вода 0.5 на человека, минибар в холодильнике за отдельную плату, прайс был на столе. Остались довольны. Отель рекомендую. Можно придраться: (номер 7) в душевой кабинке не было полочки для принадлежностей, мы вышли из положения- ставили наверху на тропический душ. Слышимость отличная, но с соседями нам повезло, слышали их редко)
February 3, 2024
Добрый день.
Приехали в Калининград на 6 дней.
Выбрали отель Дона.
Смело ставлю пятёрку!
Гостиница уютная, чистая, в номере есть всё необходимое, убирают каждый день.Удобное расположение отеля, персонал добрый и отзывчивый. Завтраки разнообразные, вкусные, сытные!
Если ещё раз приедем, то выберем именно эту гостиницу и будем рекомдовать знакомым!
3
1
January 19
Отдыхали 5 дней в Люксе, всë хорошо. Чисто, тепло, убирают хорошо, персонал приветлив, джакузи в хорошем состоянии
June 26, 2023
Отличный отель, расположенный в центре города. В шаговой доступности находятся магазины, остановки общественного транспорта, красивейшие достопримечательности. В самом отеле приветливый персонал. Номер убирается каждый день, каждый день меняют полотенца, своевременное пополнение чая, кофе, сахара, мыльных принадлежностей. В номере предоставляются в пользование: халаты банные, тапочки, фен, сейф, салфетки для обуви, средство от комаров. Завтрак вкусный и достаточно разнообразный, хватает всего, чтобы сытно покушать. Очень рекомендую данный отель. Что порадовало при выезде из номера, разница выселения и отлёта была большая, предоставляют небольшую комнату для того, чтобы можно было оставить сумки, чтобы с ними не ходить по городу.
2
1
April 10, 2024
Хороший отель, номер у нас был небольшой, нам всём только спать, но все чисто, уборка номера и смена полотенец каждый день, все в номере пополнялось каждый день( вода, шампунь, г/душа), очень хорошие завтраки на любой вкус, из- за раннего выезда были собраны ланч- боксы, персонала доброжелательный, всегда готовый ответить на любой вопрос, отдельно хочу поблагодарить горничную Светлану за помощь)) Хорошее местоположение, рядом Спар, кафе, можно на трамвае уехать в любую точку города, к достопримичальностям, а так же прогуляться вдоль озер, всё в шаговой доступности.Рекомендую
January 18
Отель для ⭐️⭐️⭐️ отличный ! Будем рекомендовать ! В честь дня рождения подарили десерт и повысили уровнем номер ! Спасибо большое ☺️
1
October 26, 2023
Очень удобное местоположение, практически центр города. Чисто, уютно, вежливый персонал. Мы включали завтраки, очень сытно и вкусно, разнообразно. Уборка номера, смена постельного белья, полотенец каждый день; белье не поменяли в предпоследний день, что слегка обескуражило (испортило эффект вау от гостиницы). Пережить, конечно, можно, но осадочек остался. Разбираться уже не стали, пусть на совести администрации остается.
3
May 3, 2024
Гостиница Дона находится в шаговой доступности от достопримечательностей Калининграда. Прекрасное обслуживание, персонал вежливый, обходительный, доброжелательный. Бронировали с завтраком. Вкусно, разнообразно. Будет возможность, обязательно остановимся ещё. Благодарю за гостеприимство!
September 30, 2024
Плюсы: отель чистый, везде ковры. Убирают каждый день, меняют полотенце, халаты, добавляют шампуни, гели, кондиционеры. Вода в бутылке пополняется. В холодильнике бар, за отдельную плату. Чай, кофе в номере тоже пополняется.
Матрас средней мягкости, подушки тоже.
На день рождения комплимент.
Персонал очень вежливый. Заселили раньше времени.
Завтраки тоже хорошие и сытные. Есть что выбрать.
Могу советовать.
Но есть один минус, который я до сих пор не могу понять, как и для чего!)
Минусы: это дверь в туалет) ну кто, кто, мог такое придумать? Прозрачное стекло со всех сторон. Ты идешь в туалет, а на тебя вся семья проходящая мимо, смотрит.
Ребенок прилипал лицом к стеклу и постоянно желала общения- ему было весело)
Большая просьба, заклейте чем то это стекло, в туалете хочется уединиться от этого мира)
1
May 11
Проживание в отеле оставило сплошные положительные эмоции! Пошли навстречу в плане этажа заселения, поскольку высоко подниматься без лифта тяжело в силу возраста. Номер очень комфортный, завтраки превосходные! Радует наличие ресторана dolce vita в непосредственной близости. Теперь знаем, не остановимся в следующий раз )
June 17, 2024
Отличная гостиница. Очень удачно расположена: рядом в пешей доступности достопримечательности,, до о. Канта пешком 25 мин. Хорошие вкусные завтраки. Чистые номера, ежедневная уборка. Очень приветливый персонал.
May 17, 2023
Расположение неплохое. Рядом супермаркет , остановка трамвая , недалеко до центрального рынка, острова Канта.В целом удобно.
Минусы в самой гостинице: нет лифта , не критично , но за целый день ноги гудят , это было бы отличным дополнением.
Завтрак включён. Завтраки на 3 балла из 5. Ждать особенного не стоит , но такое ощущение, что сосиски , например , самые дешевые используют. По разнообразию не сильно много , но хватает. В любом случае любителям покушать нужен будет второй завтрак посытнее, тут увы, не слишком вкусно.
Номера: конечно , можно было вместо отеля снять квартиру , но вот уж как - то я привыкла к отелям. Я считаю , что для номера более , чем за 5000/сут., неплохо. Но нам дали улучшенный вариант, чем было забронировано, если бы дали меньше площадь - тут уже все бы зависело от самого номера. Как мне кажется, цены завышены немного.
Администраторы отеля приятные , менялись каждые сутки , к ним претензий никаких . Убирали каждый день, каждый день меняли полотенце. Минус только бойлерная система горячей воды, если вдруг решишь помыться в час пик - увы , не выйдет совсем.
В общем для остановки на пару дней очень ничего
4
October 19, 2023
Останавливались впервые в отеле Дона. Отель расположен рядом с музеем Янтаря. Все очень понравилось. Номер стандарт точь-в-точь как на фото с сайта. Уборка ежедневная, чистое белье и полотенца, полный набор принадлежностей для душа. Чай, кофе, вода - ежедневно пополнялись. Сотрудники вежливые, всегда готовые помочь. На рецепшн зонты, которыми можно при необходимости воспользоваться. Завтраки вкусные и разнообразные. Благодарим за прием, хочется приехать к вам ещё!
3
October 10, 2023
Приехали в Калининград на экскурсию. Остановились в отеле Дона. Очень хороший отель. Доброжелательный персонал, чистые и уютные номера, очень вкусный завтрак. Находится в центре города. Ко всем достопримечательностям – пешеходная доступность. Кафедральный собор Канна, площадь победы, храм Христа спасителя около 20 минут ходьбы вдоль великолепных озёр. Рекомендую, не пожалеете. Рядом находится один из самых лучших ресторанов города.
2