Sanatorium Don
Awards
Good place 2025
Award for best places according to Yandex Maps users.
601 review
February 9
Всё очень понравилось, приеду ещё!!!
August 5, 2022
Первый раз в санатории, пока всё нравится. Еда отличная, каждый найдёт,то что ему по вкусу. Процедуры супер, персонал - первоклассный.
Сейчас уже 4-ый раз и всё также прекрасно. Много аппаратов для процедур поменяли на современные, еда на 5+,персонал прекрасен
1
4
May 8, 2022
Замечательный санаторий, обслуживание супер, персонал отзывчивый, номера уютные, чистота идеальная. Расположе в тихом месте очень приятный отдых. Бассейн супер. Один; из лучших в Пятигорске.
2
1
August 30, 2022
Отдыхала в санатории впервые, понравилось практически всё. Чистые номера, разнообразное питание-порции не большие, но несколько блюд позволяли выходить из-за стола с чувством полного насыщения! Персонал весь очень приветливый! Много процедур, брала ещё и платные- скучать не приходилось! Бассейн- это отдельная тема, супер персонал, всегда на улыбке и позитиве,водичка- прелесть, настоящее наслаждение! Единственный минус для меня ( большие проблемы с опорно-двигательной системой)- это беготня по ступеням с нулевого этажа до пятого этажа, с одного края корпуса до другого ( проживала в 1 корпусе).На мои попытки поменять проживание на 4 или 3 корпус с доплатой ( корпуса были на половину пусты) резкий отказ, ничем не мотивированный. Собираюсь ещё приехать на отдых, но однозначно не во 2 и 1 корпус. Не получится договориться, буду искать другой санаторий, хотя очень жаль- всё понравилось! Дополняю отзыв о санатории . Удалось в феврале приобрести путёвку в 3 корпус санатория и потянулись дни ожидания предстоящего отдыха. В июне стали покупать билеты и -ах, билетов на поезда на 15 августа нет, можно только на 14 , ласточку. Созвонилась с отделом размещения, согласовав приезд 14 числа, девочки любезно ответили, что конечно приезжайте! И вот настал день отъезда ( десять часов в дороге), добрались до санатория в 21-00, и получили отказ на вселение. Никакие наши доводы, ни плохое самочувствие мужа ( вообще практически не передвигается) никак не сработало. Дали нам визитки с хостелами и гостиницами и предложили там разместится на ночь . Ни в одном месте не было свободных мест. Попросились пересидеть ночь в холле, на что опять отказ- не разрешено! С трудом в час ночи нашли комнату посуточно достаточно далеко от санатория, на такси приехали туда, заплатив по 1 тыс. с человека, пересидели там до 5 утра и вновь поехали в санаторий на заселение ( кстати, потом узнали, что наш номер был свободен на час нашего приезда). Такой отвратительной встречи ещё ни разу не было( нас было 6 человек)! Конечно потом отдых был отличным ( лечение , питание, отношение персонала - выше всяких похвал!). Огромное спасибо врачу Анне Борисовне , Инне Геннадьевна, девочкам из ванного отделения, нашей необыкновенной горнишной( порядок идеальный каждый день, бельё менялось раз в три дня). А вот всё же неприятный осадок остался от вселения ( говорят, новое распоряжение руководства). Поэтому лучше приезжать в день начала путёвки, чтобы не было хождения по мукам!
6
3
December 11, 2024
Понравилось все! Рекомендую!!!
1
July 30, 2022
В названии санатория «Дон» я бы поменял буквы местами на «дно». И вот почему.
Плюсы: процедуры проходят отлично ! К ним нареканий нет. Персонал добрый . На этом все плюсы этого «ДОНа» заканчиваются. Перейдем к минусам.
Минусы: еда просто ужас , в салатах одна капуста и баклажаны , кажется вроде бы сезон «где все помидоры?» , катлеты в которых один хлеб . Поначалу кажется , что еды подают много , но она очень диетическая.
Сухой паёк на экскурсию не выдали . Причина: КаРаНоВиРуС
Чайника не в люкс номере нет. 2022 год на дворе. Оло!
Вывод : ни в коем случае не приезжайте сюда за СВОИ собственные деньги .
И пожалуйста не оставляйте отзывы об этом месте если вам выдали путевку бесплатно. Как говорится , за бесплатно всё хорошо ( это еще мягко сказано).
Всем хорошего отдыха вне этого санатория!
И кстати , 4 и 3 корпус ходят «крутые» в халатах и питаются шведским столом . Хотя купить туда путевку именно в 4 и 3 корпус нельзя!
Санаторий откровенный СОВХОЗ!
19
6
January 22
Досуг не организован от слова " совсем"
2
July 1, 2022
Хороший бюджетный санаторий. Приветливый персонал, хорошее обслуживание. Еда настоящая санаторская, без излишеств, меню заказное, можно выбрать из предложенных блюд. Голодным не будешь! Хорошее расположение санатория даёт возможность посещать Радоновую лечебницу(даже пешком), парк Цветник и т.д.
5
3
August 13, 2023
Приехала не в 1й раз. Изменения не в пользу отдыхающих. Если опоздали из - за поезда на завтрак или даже и на обед и успели только на ужин, то все равно заплатите за полный день, хотя не ели. У кого бесплатная путёвка, им все равно. Кто приехал на свои, те обижаются. Сухие пайки отменены и стоимость питания, если вы уехали на весь день на экскурсию, тоже не возвращается. Но вы то за это питание заплатили. Раннее заселение платное, 200р,, а если семья из нескольких человек, вообще шедевр! Выезд в 6 утра! Это нормально вообще? Такого нет нигде! Мы привязаны к транспорту. Если транспорт во второй половине дня, то я с семьёй должна где болтаться весь день? Уважаемая администрация, людям эти нововведения неудобны, обидны и вводят отдыхающих в недоумение. С питанием стало тоже похуже. Раньше было гораздо вкуснее. Голодными люди не уйдут конечно, их докормят кашей. Кстати, очень вкусные все молочные каши. В рационе много салатиков, давали овощи и фрукты, выпечку. Культурной жизни вообще никакой. Платные концерты непонятных исполнителей. За 2 недели ни одного кино. Нам есть с кем сравнивать работу нового культорга увы и ах, все печально. Медперсонал и столовая молодцы, в основном позитивные и улыбчивые женщины. Огромное им спасибо за их труд. В столовой есть мадам с недовольным лицом, постоянно бубнящая себе под нос недовольства то ли своей работой, то ли негодяями отдыхающими. По номеру тоже есть вопросы. Не работает вентиляция в санузле, не светит лампочка над зеркалом, коврик для душа такой древний, что присоски не прилипают. Поскользнулась, чуть не расшиблась. Фен видимо роняли, треснувшая ручка, держать невозможно, горячо. Сейф в состоянии выдвинутых задвижек. Можно сказать, ну надо было сказать, все бы исправили? Это я должна выгавкивать эти моменты, ходить, просить, или кто то должен следить за этим, номера 1й категории все же? Новый плюс - в бассейне стали выдавать полотенца, отличная идея. В столовой для детей были презентики - конфетки шоколадные только для детей, тоже плюсик. И ещё один момент, отвратительный. Были отдыхающие, видимо вынужденные переселенцы, разносящие откровенную антироссийскую пропаганду. Изумленные россияне пытались их остановить, но были облиты шквалом грязи про Россию и президента. Неужели никто из администрации не может их поставить на место? В общем... Уважаемая администрация, такая экономия(отмена сухих пайков, и прочее описанные неприятные нововведения) не экономия, а скупость, жадность и огромный минус для такого чудесного места.
5
1
October 2, 2022
Хотелось бы более благоустроенный номер и более разнообразное мено, но в целом, неплохо. Удобно, что есть собственный кювет и бассейн. Кроме отдыха здесь можно получить и лечение, поделать ингаляции. Массаж разочаровал, от слова совсем, а вот ингаляции и ванны качественные. Удобное расположение - от Цветника в шаговой доступности и практически рядом с домом-музеем Лермонтова.
3
January 26, 2024
Все хорошо. Вежливый и приветливый персонал. Но выселение в 6 ч утра. Надо изменить время заселения и выселения
7
January 16, 2024
Приезжаю второй раз. Очень понравилось. Надеюсь, приеду ещё. Отдохнула, набралась сил. Спасибо сотрудникам
1
1
February 19, 2022
Бываем здесь уже не первый год.... Отлично отдыхаем... Останавливаемся в 4 корпусе. Номера хорошие. Медперсонал на высоте. Питание отличное. Процедуры очень удобно принимать, всё в корпусе, халаты выдают
4
3
April 8, 2021
отдыхаем сейчас апрель 2021, расположение отличное, номера старые, уборка каждый день, спасибо Наташе 2 этаж, все отлично, питание вкусное, не ресторан, конечно, но всего достаточно и вкусно. Персонал бассейна грубит, ходят следом за тобой, проверяет как вы моетесь в душе, очень напрягают! Первый раз такое вижу, стоишь голый, а девушка наблюдает процесс мытья, за 10 минут до окончания времени практически выгоняют из бассейна, короче, больше не хочется идти. Везде очередь и поэтому время процедуры сдвигается. Не нравится, больше не приеду!
12
2
May 22, 2023
Замечательный санаторий, хорошая лечебная база, отличный медицинский и обслуживающий персонал. Вернусь обязательно!
3
1
December 17, 2021
Отличный санаторий. Качественная лечебная база. Можно пройти полное обследование, сдать любые анализы, сделать УЗИ и получить квалифицированое лечение. Есть бассейн. Своя грязелечебница. Номера удобные с холодильником и телевизором. Убираются каждый день. Очень вежливый обслуживающий персонал. Столовые просторные, красиво оформленные. Питание нормальное. Сытное. Разнообразное. После лечения в санатории чувствую себя превосходно. Базируется на лечении опорно- двигательного аппарата.
10
1
July 12, 2024
Лечение хорошее, персонал внимательный. Но еда .В котлетах из мяса только название. Даже в люля кебаб кладут хлеб, в таких количествах, что мясо не чувствуется от слова совсем. А еще идет ремонт облицовки здания. В 4 утра приезжает машина и в нее сгружают строительный мусор!
2
1
July 31, 2022
Отдыхали в санатории впервые в июле 2022 г., может поэтому оценка и не высокая, т.к ожидай было больше чем итог отдыха. Жили во 2-м корпусе
Из плюсов:
1. Шикарное расположение, всё в шаговой доступности: достопримечательности, минеральные источники, «бестыжие ванны»
2. Очень вежливый и приветливый персонал в столовой, все там молодцы. ( нужно отметить что почти весь младший персонал очень хороший)
3. Диетическое питание, довольно разнообразности и вкусно, нам хватало (тем кто не любит каши, может быть не доволен питанием)
Из минусов:
1. Ехали на поезде и приезжали на день раньше, звонили уточняли возможно ли за доп плату переночевать, ответили что можно 50 рублей час. Приехав в санаторий в 7 вечера, мы попросили оставить вещи в камере хранения и погулять что бы сэкономить, в итоге как нам сказали такого у них нет и пришлось заселяться. Поселили нас в каком то из подвальных помещений, в старой комнате с Жудко неудобным матрасом, первое впечатление было испорчено. Ночь переспали и утром нас заселили в наш номер.
2. Лечение абсолютно посредственнее, врачу главное были расписать положенные деньги, а что там и как было неважно ( хотела вылечить нос, кроме ингаляций ничего не прописали результата нет)
3. Отговаривают от радоновых ванн, как позже выяснилось они дорогие, а сероводородные находятся в санатории и это им естественно выгодно.
4. Так получилось что мы брали доп место в виде раскладушки, спать на ней просто ужасно, в местах сгиба образовываются перепады, подкладывали все одеяла какие были, но ситуацию это не спасло, после такой нужно дополнительно спину лечить.
5. Из 3900 за сутки, 900 руб. это на процедуры а 3000 это проживание и питание, как по мне отдавать такие деньги за представленный номер и питание в столовой это очень дорого и оно того не стоит.
6. Если у вас сахарный деабет то в этот санаторий ехать не стоит т.к. говорят что вам с ним почти ничего нельзя.
7
1
May 6, 2022
Очень понравилось всё и еда и лечение. Персонал внимательный. Экскурсии очень интересные все хорошо организованно. Курортнвя зона чистая воздух необыкновенный.
4
1
June 13, 2023
Здравствуйте! Если ехать, то только в 3й корпус. 1,2 -врач безразличная, WiFi в номере не работал, никто разбираться в этом не хотел, массаж-плохой, еда ужасная (много углеводов, жира, маленькие порции белковой пищи). В 3м корпусе своё отдельное государство. Там вышеперечисленных недостатков нет.
В целом, как обычно, на вас всем наплевать. И не важно, что вы платите деньги.
7
2
August 11, 2023
Нам очень нравится, отдыхаем уже не первый раз! Очень уютно и чисто, вежливый персонал!
1
November 1, 2022
Очень круто!! Кормят вкусно, процедуры реально помогают, номер просторный, лифт есть, Wi-fi ловит!
Телевизоры есть если что мы жили в номере люкс!
2
September 18, 2024
Хороший санаторий много всего оздоровительного
February 12, 2022
Время пребывания в санатории февраль 2022 года. Неплохой санаторий , с хорошей лечебной базой, очень много массажей, отличный бассейн, душевный персонал. Каждодневная качественная уборка номера. Приезжаю в него с 2004 года, приеду ещё))
5
2
July 16, 2023
Не понравилась администрация санатория: люди бездушные, «фальшивые», не умеют организовать пространство для людей, имеющих проблемы с опорно-двигательным, костным аппаратом, с проблемами зрения, не могут обеспечить безопасность проживающих на территории санатория. После травмы руки и операции на ней предложили покинуть самостоятельно санаторий, предложили поменять билеты за свой счет.
6
1
February 28, 2024
Цена - качество нормально . Сочетание лечения и хождения по городу заряжает энергией .
March 20, 2024
Санаторий очень хороший.Питание,лечение,персонал все на высшем уровне!
3
September 3, 2022
Плюсы: очень хорошо кормили, остальное одни минусы. Лечебная база разбросаны по разным местам: 4 этаж, подвал в двух корпусах, соседний корпус, куда нужно брать ключ доступа, кондиционер в номере не работал. Одним пациентам с одним диагнозом (узлы в щитовидной железе) говорит, что родоновые лечение строго запрещено, другим назначает это лечение. Если ехать в Пятигорск, то лучше выбрать другой санаторий
11
3
February 12, 2024
Были в этом санатории на концерте, отметили что содержится в хорошем состоянии, а так от всех почти конечно пахнет нафталином
March 2
Внимательная уважительная
1
May 8, 2023
Санаторий Дон- это совдепия). Одно радовало- проживание в культурном и прямо историческом центре, возле дома- музея Лермонтова
5
1
July 27, 2023
Приятный персонал, чисто уютно. Но самое главное это врачи с золотыми руками и светлой головой.
4
June 9, 2023
Очень хороший санаторий! Доброжелательный персонал. Идеальная чистота! Отличная кухня!
1
February 18, 2024
Отличный санаторий. Здоровая пища. Персонал во многом приветливый.
1
September 24, 2021
В данный момент отдыхаем в санатории Дон. Номера вполне приличные. Лечение стандартное как и во всех санаториях. Хочется выразить свою благодарность среднему медперсоналу и горничной Светлане, это второй корпус четвёртый этаж. Слабое звено здесь конечно столовая и культурная программа. Хочется чтобы руководство обратило на это внимание. А в целом отдых удался. Просто берите с собой хорошее настроение и не обращайте внимания на мелочи. Город Пятигорск покорил своей красотой и природой. Не много подвела погода. Но это уже не относится к санаторию. Думаю что ещё вернусь в этот город, но наверное в другой санаторий, благо что есть из чего выбирать!!!!
4
3
January 18, 2022
Хороший санаторий, главный плюс это цена, бассейн и отличное местоположение. Номера, все зависит от категории. Питание хорошее, как и во всех санаториях ДонАгроКурорта. Лечение зависит от типа путёвки.. Мы отдыхали пару лет назад, остались довольны, но надо понимать, что все соответственно цена и качество.
3
3
October 16, 2023
Санаторий с хорошей лечебной базой. Хорошая локация. Персонал доброжелательный.
November 13, 2020
Отличный санаторий,посещаю который уже 4-й раз.Достойное качество предоставляемых услуг по приемлемой цене. Расположен недалеко от парка Цветник. Здесь вы можете приятно отдохнуть и подлечиться(имеется грязелечебница, ванное отделение, физиотерапевтическое отделение,массаж ручной и подводный, бассейн и т.д.). Номера просторные, чистые, с ремонтом. Персонал приветлив, питание хорошее(система заказа в соответствии с меню).
17
1
February 4, 2022
Персонал вышколенный, нк надоедливый, вежливый. Жили в первом корпусе номера понравились просторные. Постельное белье включая полотенца кипельные. Уборки каждый рабочий день кроме выходных. Еда диетическая в основном порциине большие голодными не были, мужчинам порции маловаты а так все очень приемлемо
3
3
November 23, 2023
Были в санатории в ноябре. Питание на тройку. Лечебная база - четыре. Номера хорошие, НО много клопов. На рецепшне сказали сделать ничего не можем.
1
December 5, 2022
Выражаю огромную благодарность зам.гл.врача ЛИНЕВОЙ ЛИЕ М.за оказанную оперативно мне помощь,за назначение и организацию лечения, за проявленный чёткость,человеческую теплоту. Заме,ательный доктор,человек и Администратор.Спасибо!
3
April 25, 2021
Постараюсь расписать, почему 4, а не 5 :)
Плюсы:
+Служба бронирования и размещения очень клиентоориентированные. Спасибо им!!!
+Прекрасные просторные номера со свежим ремонтом, вид из окна чудесный;
+старательные горничные, держат все в чистоте;
+ТВ , wi-fi все работает;
+расположение санатория удачное, и достопримечательности рядом, и магазины недалеко;
+Питание в столовой отличное, повара стараются и любят своё дело. Не могу понять, почему некоторым в отзывах не нравится, и чем же они дома питаются;
+Бассейн большой, тёплый, добрые тренеры;
+Грязелечебница уютная, позитивные там специалисты;
+Кабинет физиопроцедур с обширным спектром услуг, медсестра очень шустрая, успевает работать на 3 кабинета!!! Не присев ни на минуту! Я от неё в восторге!
+приятная девушка, которая отпускает ингаляции;
+Зал ЛФК с новыми тренажёрами и столом для настольного тенниса;
+бюветы с водой на территории;
Минусы:
-некоторому медперсоналу нужно быть более доброжелательными и участливыми в истории болезни отдыхающих (терапевт Кочнева, палатная медсестра на 2 этаже, тренер ЛФК);
-массажистка внаглую за хороший массаж просит денег, 10 мин не отрабатывает как положено. Впервые в жизни замёрзла на массаже!!! Немыслимо!
-так же хотелось бы, чтобы зал ЛФК работал и вечером для самостоятельных занятий на тренажерах;
-ванное отделение требует ремонта.
Спасибо руководству санатория, что читаете наши отзывы, прорабатываете недочеты и делаете проживание отдыхающих ещё лучше!!!
21
4
November 4, 2023
Всем довольна. Обслуживание, процедуры, питание всё очень понравилось!!!!
1
1
February 15, 2023
Мне очень нравится санаторий Дон в г.Пятигорск, в который хочется возвращаться! Здесь чудесная лечебная база и внимательный персонал.
3
3
October 14, 2023
Ужасные номера с пошарпанными стенами, в сан/узле заклеенное матовой пленкой окно , как в инфекционной больнице. Вместо обещанной на сайте душевой кабины, корыто со шторкой с грибком ! Персонал приветливый !!!
1
August 4, 2024
Очень компентентый и доброжелательный персонал!
3
September 4, 2023
Санаторий дон в пятигорске самый плохой плохая еда, плохой персонал, плохая территория, в общем ищите другие санатории
2
5
September 10, 2022
Всё процедуры в разных местах. Нет компьютерной записи. Выход после душа или бассейна на улицу. Поэтому стала болеть спина после таких процедур. Питание бюджетное, заказное. Не вкусно. Номера во втором корпусе нормальные, хорошее постельное бельё. Сам санаторий очень бюджетный, ванное отделение старое, сами ванны отвратительные.
5
January 25, 2021
Отличный санаторий. Отдыхали с 11.01.21 по 21.01.21.В санатории сделан хороший ремонт. Приветливый, отзывчивый персонал. Питание приемлемое, блюда делают по заказу. Плавательный бассейн 👍Получили мах. заряд энергии. Отличное расположение:Парк "Цветник", гора Машук(5мин.пешком до канатной дороги), домик Лермонтова за углом.Рекомендую!!!
15
1
July 18, 2022
Неплохой санаторий, но... В столовке все очень диетическое: суп без мяса, сметаны почти нет. Пришлось с собой приносить. Просил сметану, даже деньги предлагал - сказали что не положено, мол, есть растительное масло, и и пользуйся. Номер вроде бы неплохой, но в санузле пол слишком ровный, вода не стекает. Очень короткие краны, мыться трудно, руки упираются в умывальник. А после душа на полу образуется лужа, которая не уходит.
В остальном - претензий нет, понравилось.
3