Крайне неприятное место! Одна сотрудница стоит заигрывает с мужиком, который решил уместным меня обсудить в голос, остальные сотрудники просто избегают контакта с покупателями. Если захочется что-то спросить, но набирайтесь терпения, искать сотрудника придется долго. Но круче всех персонал на кассе!
Мало того, что человек не компетентен в своей работе, не имеет понятия о кассовой дисциплине, о культуре общения на рабочем месте вообще человек не слышал. Сидит пучит глаза и повышает голос на покупателей. Человек не смог мне ответить какая есть разница по какому кр-коду оплачивать покупку, просто пошла на принцип, стала кричать, что я неправильно плачу, хотя я везде плачу кр-кодом с терминала. У них этот способ не работает с их кассовой программой. У меня был уже запущен процесс оплаты, я спокойно спросила какая разница. Оплата действительно не прошла, но кассир на меня сидела и кричала, пытаясь убедить, что я неправильно плачу, а не то что у них там что-то некорректно работает. Могла ответить спокойно, но выбрала повышенный тон. Администратор подошла, но ничего с этой ситуацией предпочла не делать.
Однажды я привезла в магазин своих 80- ти летних родителей, сделать приятные покупки. Но ушли мы не с чем. 25 минут мы стояли у клеенок и пытались выловить сотрудника отдела, когда мы поймали. Все таки подошел продавец нехотя , так как мы 2 раза ходили на стойку информации. Видимо с чаепития её вызвали. Нахамила и мне и родителям. Не стала отрезать клеенку и ушла. Мы стояли в недоумении . Повернулись и ушли. Теперь это мой самый нелюбимый магазин и родители в него не ходят.
Ситуация супер! С сайтом какие-то проблемы и коммуникациями между сайтом и магазином тоже. Сделала заказ, приехала. Подхожу к стойке и спрашиваю готовность заказа ( в профиле стоит статус «частично собран») и мне говорят, что заказ не отображается, что возможно купили товар или его нет. На сайте в наличии товар был (пришлось ездить в 2 магазина и нет нигде). Смс не было, на почту ничего не поступило.
Единственные звезды можно поставить за милую девушку на стойке информации.