Хамство и беспардонность обслуживающего персонала зашкаливают. Кассир встретила с таким лицом, как-будто я без приглашения пришла к ней домой. При попытке узнать цену товара, которая мне была не понятна администратор и охранница устроили целое шоу.,Я видите ли не с той стороны подошла с товаром к стойке администратора , обвинили в том, что я вышла с неоплаченным товаром, при этом остальной товар лежал уже пробитый на кассе. На просьбу оставить меня в покое, т.к.я оплачивала в это время товар, охранница стала угрожать вызовом полиции и пыталась меня сфотографировать.Кассир в это время сидела как ни в чем ни бывало,сказав,что она не успела мне сказать, что я пошла к стойке администратора не с той стороны. В общем цирк бесплатный.Идти в этот магазин еще раз нет никакого желания.хамства такого давно не видела.
Обычный магазин, как и многие другие. Что-то подешевле чем у конкурентов, что -то дороже. Если есть рядом этот магазин, то хорошо, ну а если нет, то специально ехать в него смысла нет(если только не идёт какая-то акция у них)
В интернет заходишь написано-вход по Q-коду. Заходишь в магазин-инфа отсутствует!!! Узнаешь об этом уже на кассе!!! 😠😠😠😠😠😠😠😠Неужели нельзя информацию разместить при входе в магазин?!
Очень люблю такие магазинчики, уж если зашла, то все, с концами)) С утра полно бабулек, которые снуют и ничего толком не покупают, только мешаются. Можно попасть на дельные акции. Мало консультантов, в один день не работали аппараты для определения цены, на кассе отказали в помощи послали на стойку информации, а там сказали , а что не видно цены? НЕТ НЕ ВИДНО, поэтому и пришла ее спросить.
Хороший магазин. Большой выбор разнообразных товаров. Все бы хорошо, но персоналу на кассах и на входе не помешает пройти курс вежливого общения с клиентами. Будто бы окунулся в атмосферу хозяйственного магазина 80-х годов прошлого века.
Хорошие магазины,всегда можно купить то,что тебе нужно и на любой кашелек.Есть и нтернет магазин,где можно заказать и забрать в магазине или привезёт домой курьер.
Хуже сервиса по заказу товара онлайн я ещё не встречала. То они одно не могут изменить в заказе , то другое. Назначают заказ на одну дату, остаёшься дома, ждёшь, а тебе говорят заказ с браком, привезут в другой день. Оставляешь жалобу, а они вообще отменяют заказ... В общем надо быть как то более лояльнее к покупателям, и менять службу интернет заказа в лучшую сторону
Не плохой магазин, с приемлемыми ценами. Одну звезду снял за плохую вентиляцию, всегда , а особенно летом, жарко и душно. Что интересно, в находящихся рядом ЭЛЬДОРАДО и ПЕРЕКРЁСТКЕ такого не наблюдается.
Здравствуйте. Покупаю много текстиля и предметов спального обихода( подушки ,одеяла) .куда подевались консультанты? До пондемии было много опытных продавцов. Вчера простояла в отделе никто не подошёл и соответственно и покупателей небыло. Место магазина континент скачек 99. Магазин мне нравиться. 5 звёзд.
При входе код не проверяют а на кассе не пробили товар предложила кассир если нет кода попросить кого нибудь пробить у кого есть код это было 12 февраля в 17 50 касса 2.
Продавцы хамоватые, не допросишься консультации, даже если найдешь их в зале. Ассортимент товаров оставляет желать лучшего. На кассе тоже злые и хмурые лица. Система скидок доводит до того, что ошалелые покупатели оккупируют магазин по выходным, если нужно действительно что-то купить, проще зайти в соседнюю лавочку, чем стоять в очередях и перемещаться в толпе среди наваленных в корзины посреди зала товаров. Ощущение от посещения магазина настолько негативны, и психологически, и финансово, что возвращаться туда совсем нет желания.
5
1
Show business's response
Ксения Никитина
Level 13 Local Expert
July 11, 2023
Большой выбор , персонал быстро выполняет свою работу !
Приехали специально приобрести 2 мерные скатерти. Подошла к консультанту, она сказала, что произошла поломка какого-то агрегата и отрезать скатерть она не может. Спросила, почему она нас не предупредила, когда стояла рядом, ответила, что она эту информацию говорила рядом стоящему клиенту, и мы должны были услышать; смешно)
Я спрашиваю: вы создали заявку на починку, она: да, естественно (это было сказано очень небрежно, по-хамски), сроки починки она тоже не знает.
Большая просьба обучать персонал доброжелательности, а так же оснащать торговые точки всем необходимым для быстрого устранения поломок.
2
Show business's response
Виктория
Level 15 Local Expert
May 31, 2023
Очень хороший магазин. Довольно широкий ассортимент
Вполне приличный магазин, часто акции и скидки. Цены немного выше чем в больших магазинах, но зато рядом. Выбор строительных товаров очень маленький, в основном посуда и текстиль.