Domotekhnika
Address
Tomsk, Komsomolskiy Avenue, 43/3этаж цокольный
Business hours
Closed until 10:00
Directions
Улица Лебедева
241 m
Information verified by owner
10 reviews
June 21, 2023
Не могу не оставить отзыв! БЕГИТЕ ОТ НИХ БЕЗ ОГЛЯДКИ!
Причина обращения:
Стиральная машина переодически перестала сливать воду. Может 1,5-2 месяца работать нормально, потом начать не сливать. И потом опять работает как ни в чем не бывало.
Обратилась в данную (даже не знаю как назвать, культурных слов на ум не приходит вспоминая все произошедшее). Приехали, спросили в чем проблема? Диагностировали - ремонт электро модуля. Ремонт обошелся в 6000. Я подумала, ну ладно, слава Богу еще поработает! Хрен то там! Почти через 2 месяца начались точно такие же проблемы. При звонке по гарантии (как позже выяснилось их диреХтор Дмитрий) озвучил свой диагноз : эта другая поломка и к гарантии она скорей всего не имеет отношение. Отвечал очень грубо и по хамски. Приехали , смотрели, созванивались друг с другом и конечно диагностировали - замена насоса (другая поломка). На мой вопрос: - Какого фига при одной и той же проблеме и поведении машинки - разные поломки ??? На этот вопрос мне так и не дали четкого и точного ответа. Мне предложили заменить насос еще за 2500. Конечно я этого делать не стала. Ставлю под большое сомнение первый ремонт стоимость в 6000. Не советую обращаться к данным людям. Фиг вы получите ремонт по их гарантии. Прикладываю квитанцию, что бы не писали, что это конкуренты строчат отзывы (как любит тут писать этот мужчина отвечающий на отзывы).
1
April 10, 2023
Подсунули неисправную стиральную машинку, менять не стали, ездили по ушам - посмотрите канализацию, смотрите электрику. Тянули, ничего не делали, потом сказали гарантия кончились (1месяц) - дверь на выход вот она. Хамское поведение сотрудников.
2
March 2, 2023
Работают оперативно, быстро!Но не подключили машину стиральную к работе. И не продемонстрировали что она в рабочем состоянии.