Обратились в компанию по установке системы видеонаблюдения в многоквартирный дом. В короткие сроки поменяли старый домофон на новый. Всё сделали профессионально и главное бесплатно. Закрыли аккуратно ненужные отверстия. Мастера общаются вежливо и оперативно решают вопросы.
Девочки - менеджеры всегда вежливые, помогли установить бесплатное приложение для открытия домофона и просмотра камер.
Обслуживание на нуле. Домофон сломался ночью ( дверь в подъезд заблокировалась. Со стороны улицы и подъезда не открывается.) До мастера не дозвониться, никто не отвечает
На людей наплевать, главное деньги.
Поменяли домофон и продают ключи. На вопрос почему не предоставляют коды для входа-отвечают что нет такой возможности. Наглая ложь. Несколько раз не мог войти в подъезд. Звонил диспетчеру, объяснял ситуацию. Отделывается дежурными фразами и не знаю чем помочь. На вопрос как мне попадать домой и есть ли у них инструкции на такую ситуацию, говорит, ничем помочь не могу, выходной, приходите в понедельник в абонентский отдел, а я диспетчер, принимаю заявки на ремонт. На мое возмущение - смеется в трубку. Оборудование домофонное принадлежит жильцам, но они им распоряжаются как хотят, блокируют доступ, закручивают саморезы в ящик где подвод электропитания, в результате быстро и без инструмента аварийно не отключить. Монтажные работы выполнены с нарушениями. Это небезопасно. Выводы делайте сами.