Отзывчивые менеджеры! Татьяна помогла с подбором по цвету фартука к столешнице (сложный момент, т.к кухня старая) . И нашла отличный по цене вариант! Спасибо огромное!
Хочу выразить огромную благодарность магазину. Оформила заказ через интернет, на следующий день продавец позвонила, все обговорили. Товар отправили через СДЭК. Товар пришел очень надёжно упакован, не повреждён. Все соответствует описанию. Огромное спасибо 🌸🌸🌸
Ассортимент большой, есть выбор, но много чего нет в наличии либо вовсе не поставляется, а еа витрине до сих пор висит, очень долго и непонятно склад работает.
Прекрасный выбор товаров для создания кухни. Мы с мужем сами собирали кухню в загородном доме. Всю начинку покупали в Домиуме. Руки до сборки дошли через 2 месяца после покупки выкптных сеток. У одной была полностью нарушена геометрия. Безо всякой надежды на возврат, я приехала на Черняховского в магазин. И мне вернули деньги! Было очень приятно. Спасибо вам!
Компания где работают профессионалы и знатоки своего дела. Привозил направляющие от большого ящика кухни. На них не было маркировки. Лишь стоял размер. Поставщик остальной фурнитуры не смог ее опознать. Они смогли его узнать по виду. Сравнили с аналогами из наличия рассказали где найти и посмотреть у конкурентов. Работайте с профи.
Место. Где по доступным ценам можно купить все для мебели.
Буквально вчера купила с распродажи хорошие железные рувки для шкафа за 20 руб(взамен пластиковых, которые просто развалились)
График у вашей фирмы и у других в этой отрасли странный. Большинство ваших клиентов работает 7/2 до 18. До вас ещё надо добраться. Не лучше сделать 2/2 по 12 часов для ваших сотрудников? Для клиентов точно удобно в выходные или после работы доехать. Фирме точно выгоднее будет.
Один раз не довыдали детали.
Один кассовый аппарат на такое количество народу! Неудобно.
Продавцы часто отвлекаются от текущих дел на звонки по другим заказам. Ребята! Ну это решаемо. Для вас выгода. Сервера с информацией, сотрудники дополнительно.
И цены!.. Не буду рекомендовать ваших конкурентов, но те ближе к центру и цены на 1000-2000 ниже.
Можно увеличить выбор фартуков и ручек для мебели? Видел интересные ручки, но цвета нужного нет. Только из-за этого не купил сразу.
И отключите эту попсовую музыку в телевизоре! За 1.5 часа чуть не стошнило.
И есть менеджер... Не помню имени. Безответственность в чистом виде. Обещала информацию в ватсап скинуть, домой убежала.
Радует скорость ответа оператора по телефону. Но и их надо больше. И хорошо, что делаете еврозапил.
Водители доставляют груз в целости. Только иногда сразу доставку не включают, рассчитывали на знакомых, водителю деньги соответственно передавать. Можно им аппарат для безнала дать. Не обязательно, но удобнее в таких случаях многим безнал использовать. Про водителей не притензия. Предложение.
Замечательный магазин комплектующих изделий сразу же при складе. Выбрала то, что тебе нравится,тут же найдут нужное количество и всё качественно упакуют.
Когда-то, очень хороший магазин с фурнитурой для мебели, сейчас не понятно что, как что то надо едешь а у них то одна штука с витрины то вообще нет. Не однократно сталкивался с этим.
Долго ждать подтверждения наличия товара на складе, то, что есть в компьютере, не факт, что есть на складе, ну это не маразм??? Наведите порядок, чтобы дебет сходился с кредетом!
Очень не понравилась данная фирма. Доставка и вовсе наихудшая. По факту договорённость была на одно время, а в итоге совсем всё по другому. Менеджеру Валентине вообще отдельно минус за ее работу.
Покупала волшебный уголок. Зашла случайно, приезжали в другой магазин, ехали мимо и зашли. Очень понравились ребята продавцы, помогли выбрать, и по размерам подсказали, и по функционалу. Уголок стоит, радует уже 3 месяца.
Огромный выбор мебельной фурнитуры. Нашёл петли с доводчиком, который вышел из строя. Ничего не пришлось пересверливать, просто заменил часть механизма.
Давний клиент данного магазина, отличный выбор товара, цены на любого покупателя ,широкий выбор услуг. Мало площади для выставочных образцов и не всегда можно подобрать премиум фурнитуру. Далековато. Но в целом 5.
Огромный выбор. Подобрали доводчики только тут. Консультант, "на пальцах", понял что нам надо))
Show business's response
Olga Dmitrieva
Level 5 Local Expert
December 15, 2019
Решила сдать фурнитуру через неделю после покупки. Отказались принимать. Нашли якобы микроцарапины на ней. Слышала, как сотрудники между собой переговаривались, фурнитура дорогая, давай мол не будем брать обратно. Такого грубейшего нарушения закона о защите прав потребителей нигде не встречала.