Когда-то давно (около года назад) заказали пиццу в Доминосе (наш ресторан на Шенкурском, 10 минут на велосипеде от пиццерии до нашего дома). Везли нам ее 2 часа, привезли холодную, мятую, нахамили в ответ на наши возмущения, но потом привезли "извинительную" пиццу бесплатно. На этом мы решили закончить несостоявшуюся дружбу с Доминос Пицца... И все бы ничего и забылось, но вот так случилось, что решили мы перекусить, время 9 вечера, и так оказалось, что самая быстрая доставка (30 минут) только в Доминосе. Мыши плакали, кололись, но продолжали грызть кактус. Оформили заказ, добавили комментарий, что хотим горячую)) наивные. Прошел час, звоню в ресторан, узнать, где же заказ, и оператор (менеджер, администратор, не знаю кто она) начала мне объяснять, что их ресторан уже закрыт (в 10 закрывают), значит мою пиццу будут готовить в другом ресторане. В каком - она не знает, и когда ее привезут, тоже не знает. Спросила ее, как отменить заказ - говорит в приложении есть кнопка отмены - нет такой кнопки. Но пока я ее искала, пиццу таки привезли.
Простите за выражение - хрень полная. Им бы походить по пиццериям, что ли, попробовать, как другие готовят. Сухая лепешка, ОЧЕНЬ мало начинки, это капец, жаль не сфотографировала. С пригоревшими пятнами. В-общем за 900 рублей купили жесткий подгоревший лаваш. Как они набрали оценку 4,3 - ума не приложу.
Не покупайте здесь пиццу, потому что качество, мягко говоря, сомнительное.
13.04.2021 заказал 5 пицц с доставкой – "оранжевые" не возят куда мне нужно, впрочем, как обычно. они вообще куда-то возят?!)) впрочем, не о них.
немного беспокоился за заказ из-за отзывов тут) в итоге все нормально! Доминос на шенкурском не подвёл, за что вам спасибо) коллеги в День рождения не остались голодными, а остались довольными)
22.10.20 сделали заказ по адресу Шенкурский пр., д. 6 в 20.52, в 21.40 решили позвонить узнать, где курьер с оплаченный заказом (хотя доставлять должны за 30 минут, как написано) - даже с трех раз не дозвонились, позвонили на горячую линию, там оператор тоже не смог дозвониться. В итоге, кое-как дозвонились (раза с 10го) в 22.00, после часа с лишним ожидания, и в ответ услышали, что курьера ждать ещё столько же!!! При этом ни разу не извинились за задержку, а в ответ на просьбу объяснить, что это всё значит, просто переключил в режим ожидания, включив музыку. Только после повторного звонка на горячую линию и успешным соединением с администратором, кафе соизволило связаться с курьером. В итоге, пиццу доставили только спустя 1.5 часа!!! При этом ни разу не извинились даже! Отношение к клиентам НИКАКОЕ! САМОЕ УЖАСНОЕ КАФЕ, ГДЕ ЧТО-ТО ЗАКАЗЫВАЛ! Даже одну звезду ставить жалко!
Заказывали пиццу 21.11, вместо обещанных 30 минут, привезли через 1,5 часа. В сам ресторан дозвониться не возможно, трубку никто не берёт. Дозвонились только на горячую линию, хотя там ни чем не помогли... В статусе заказа стояла пометка, что он доставлен, хотя на самом деле пиццу не привезли. Прикладываю фото, в каком виде к нам пришла пицца, просто ужас!!! Однозначно, больше заказывать в этом ресторане нет никакого желание с таким отношением к клиентам!
Пиццу везли час, привезли холодную. Сверху накиданы продукты почти сырые, непрожаренные. В Доминосе пиццу заказала впервые, больше заказывать не буду. Пицца-отвратительная, типа поросята всё съедят.
Худшее заведение сети. Работают хамы, не умеющие разговаривать с людьми.
Был сделан заказ в приложении в 21:50,что вызвало шквал негативных эмоций у кассира, что они закрываются и готовить не должны.
И это все плюс к пицце, не отличающийся фейерверков вкуса.
Пиццерия, где меня пытались обмануть 2 раза. Живу рядом, заказывал полгода назад и сейчас- ничего не изменилось. Курьер привозит либо НЕ то, что заказано, либо не всё, что заказал (воруют? но кто?) по телефону пытаются отмазаться в духе "да не, вы наверное не туда понажимали". При этом в другом доминос, возле работы, все нормально и четко. Что за странная политика именно у этого ресторана - неясно. Заказывать тут не советую.
Будьте внимательны и не отпускайте курьера до полной проверки заказа.
Сделали заказ.Пиццу и кофе.Пицца приехала с опозданием,хотя мы живём в соседнем доме,а кофе,просто вода подкрашенная.И все все провоняло табаком.Ужас,а не конторка.Больше никогда туда не обратимся и знакомым советовать не будем!
Все хорошо, пицца бомба, вежливый персонал, в заведении приятно посидеть) но кофе у вас ребята жуть, ибо молоко(сливки) были прокисшие.
1
А
Анна И.
Level 7 Local Expert
November 19, 2020
Сделали заказ в 19.28. Оплатили заранее, в итоге время 20.26 пиццы до сих пор нет. Ресторан трубку не берет, полчаса звонили , позвонили на горячую линию, ничем помочь не смогли, с рестораном соединили, он не отвечает. В Итоге пиццы нет и денег нет!!! Пожалели , что заранее оплатили !!! Ужас!!! Пицца приехала спустя полтора часа , подгоревшая, а томатной пасты намазали толще теста слой, в Итон пицца кислая , ингредиентов не чувствуется, заказывала 2 большие!!! Это не так дёшево , чтоб травить помоями!!!
Заказывали на вынос две пиццы. Сказать, что остались не довольны это ничего не сказать. Очень сдулись в плане сервиса. По сути заплатили за тесто. Наполнителей в пицце практически не было. Проследите, пожалуйста, за работой повара.
2
Ксения П
Level 12 Local Expert
August 22, 2020
Заказали пиццу по акции "3 за 999" на тонком тесте. Привезли можно сказать высушенные корочки с некоторым количеством начинки. Отдельные участки теста просто крошились от сухости. Интересно, если бы пицца была не по акции, а отдельно, было бы лучше качество? Например, чизбургер пицца стоит 900р., это очень большие деньги для того, что было у нас в заказе. Третий день не можем доесть, жалко потраченных денег. Заказом недовольны, больше не воспользуемся этой доставкой.
ОТВРАТИТЕЛЬНО!!!!! Заказ 11929241 доставлен в 16:14 причем абсолютно холодный Картофель ужасный пришлось выбросить, пиццу подогрела, конечно вкус уже не тот!
1
1
A
Anonymous review
March 24, 2019
Сделало пиццерию в удобном месте. Парковки нет, но машину есть где поставить, если места есть. Пицца очень вкусная. Готовят всё быстро и качественно
Конечно, на вкус и цвет товарищей нет, поэтому предупреждаю, что это сугубо моё личное мнение.
Скажу так: данная пиццерия одна из лучших в этой ценовой категории. Пицца очень даже неплоха, можно найти что-либо по вкусу даже если ассортимент не меняется. Очень часто проводятся различные акции, так, например, после таких можно купить огромную пиццу за каких-то 400 рублей, такого соотношения качество/цена вы более нигде не найдёте.
Само место довольно уютное и тихое, народу всегда не так много, пицца готовится минут за 5~7, также в заведении есть WiFi доступ.
Всем советую.
Удобно, рядом с домом. Разнообразная пицца, есть скидки и акции. Можно заказать по телефону или в магазине и зайти по времени, можно заказать на дом. Быстро привезут.
Зал достаточно уютный для заведения такого уровня. Пицца на тонком тесте показалась суховатой (тесто). Подачи горячей пиццы к столу не ждите . Ножи и вилки похоже тут вообще не приняты. Одним словом фаст-фуд типа мак. Самообслуживание.
Заказала на вынос пиццу карбонара. Когда пришла домой и открыла коробку я очень растроилась. Пицца была почти пустая. Так было обидно и не вкусно(((( если бы это все было не поздним вечером, то я бы вернула бы . А сейчас вывод один, я больше туда не пойду.
После появления нового коллектива пиццерия стала куда более чем привлекательной. Мастер класс для детей и вежливый персонал. Спасибо Денису и Александру.
3
2
Ольга
Level 14 Local Expert
September 7, 2019
Хорошее и быстрое обслуживание. Пицца вкусная. Иногда заказываем. Привозят быстро. Всегда есть какие-нибудь интересные акции.
4
1
АнтиЛайк
Level 8 Local Expert
January 12, 2019
Хороший,чистый,не большой зал,приемлемые цены,хорошая кухня.При желании-всегда можно зайти перекусить.Есть доставка,и довольно быстрая.На данный момент время работы по доставке на дом продлено даже вроде
3
2
A
Anonymous review
August 27, 2019
Крутое заведение с вкусной пиццей. Жаль, что цены высокие. Когда проходишь мимо чувствуется запах пиццерии и сразу хочется пиццу.
Быстро, удобно. Нет стоянки, расположено в жилом доме. Транспорт пицерии, на котором осуществляется доставка, закрывает и проход, и проезд. Отвратительная внешняя картина.
Все ок,часто заказываем-акции радуют!Пицца на тонком тесте-отдельное мерси!!!
3
1
A
Anonymous review
July 11, 2019
Сделали заказ и пока ждали наблюдала как делают,и Поварёнок уронил какой то ингредиент на пол,поднял и не выбросил,а положил в пиццу и отдал покупателю.Я от своего отказалась заказа и больше там не беру.
Нет желания посещать данное заведение. Так как при нахождении рядом с ним стоит тошнотворный запах кислятины. Никогда туда не пойду. И сын был там, ему не понравилось.
Уютное кафе, вкусная пицца и быстрое обслуживание. Что еще нужно?
2
2
Антон П.
Level 16 Local Expert
January 6, 2020
Мягко говоря пропадает все желание от разящего запаха кислятины, только при подходе к этому заведению уже течет по ногам и далеко не слюньки... Видимо всему причина "особая" рецептура.