Кемеровские руководители не вникают в проблемы Новосибирцев, баллами не возможно полностью расчитаться, мухлюют с картами, продукцию Новосибирска продают дороже номинальной стоимости, пропихивая свою.
Основной плюс -это ближайший строительный магазин. В сравнении с большими строительными гипермаркетами конечно проигрывает, ассортимент заметно меньше, но более менее необходимое, все есть.
В связи с пандемией заказали в интернет магазине линолиум, привезли не по размеру, сказали что поменяют на следующий день поменяли и снова привезли не тот теперь цвет, на протяжении двух дней звонили сами, дозвониться не возможно, сделали полный возврат,деньги сразу не возвращают только через притензию хотя сотрудники магазина признали косяк, сами сотрудники ни чего выяснить не могут и дозвониться до директора тоже не могут, старшего менеджера нет на месте директора тоже, сказали что перезвонят до сих пор ни кто не перезвонил!!!!! У кого есть возможность приобретать строй-материалы в другом магазине берите там!!!! Ген. Директор обратите внимание на возврат товара, берите пример с Леруа-мерлен!!!! Придётся идти в отдел защиты прав потребителей, и это предоставление услуги многодетной семье в условиях самоизоляции. Надеюсь, что директор разберётся с данной проблемой.
Если нет времени и возможности съездить в большой магазин типа леруа или колорлона а что то нужно срочно купить то сюда, если конечно живёте в шаговой доступности, выбор конечно ограничен и цены не самые доступные, но бывают разные акции
Выбрали в этом магазине жилет для плавания детский, сразу не купили, но вернулись за ним через месяц, придя на кассу с ним цена увеличилась в 10 раз. Кассир ещё и возмутилась, что нужно лучше цены смотреть. Хотя этот ценник мы фотали месяц назад и он с тех пор не изменился!!!! Но товор по цене ценник нам не продали! Нарушение прав потребителя!!!
Магазин в целом не плох, но я не нашла нужные мне... Увы... Не обязательные сотрудники на стойке информации, не могли по человечески активировать бонусную карту, которую сами же мне предложили. Проблему решили только когда буквально перешла на повышенные тона...
был три раза и все три раза ценники с тем что пробивали на кассе не совпадали по некоторым позициям приходилось возвращать товар после оплаты и писать заявление на информационной стойке и это вообще напрягает, последний раз парень кассир просто заржал когда подошел к другому кассиру по поводу ценников и это совсем не смешно....видимо это у них постоянная практика, не все ведь люди читают чек...
Цены в данном магазин очень высокие. Обслуживание никакие. Продавцы заняты, вечно раскладывают товар. На выходе две кассы и одна постоянно не работает.