Сегодня 22.01.25 г. не смогли попасть в подъезд по причине поломки домофона по ул. Жигулевская 11. Домофон не реагировал на ключ, с внутренней стороны подъезда кнопка также не работала. Подъезд оказался полностью заблокирован. При обращении в обслуживающую компанию дом-строй-сервис нам ответили, что рабочий день окончен и они смогут принять заявку только на завтра. Пришлось стоять на морозе 30 минут мерзнуть, пока решали , как попасть домой. На такого рода случаи должны быть дежурные работники для решения проблем вне рабочего времени.
Уже месяц не могу отказаться от данной услуги. Написала заявление, потом сказали прислать договор и квитанции об оплате, сделала, что говорили,на этом думала, что всё, отключили, через месяц решила узнать и выясняю, что теперь юристу данной компании не понравилось причина моего отказа от услуги в моем заявлении. Не знают, что придумать и любыми способами тормозят моё заявление.
суббота. заедает кнопка домофона на выход из подъезда. у конторы выходной. а жильцам что делать? оставаться заблокированными за свои же деньги? или организуйте дежурство специалистов в выходные или постоянно проверяйте ВСЁ оборудование в рабочие дни перед выходными, раз хотите отдыхать как белые люди.