Отличная организация, вежливые и профессиональные менеджеры, индивидуальный подход к каждому покупателю. Разработка индивидуальных проектов дизайнером организации по характеристикам и размерам заказчика.
Крайне не рекомендую данную фирму!
Заказали два больших зеркала. Одно из них стало покрываться темными пятнами!
Написали претензию - отказ!
Поехали....
Менеджер, которая при оформлении заказа улыбалась, вдруг надела маску безразличия!
Её слова(цитирую): " За зеркала, которые покидают наши стены, мы не отвечаем, т. е. гарантии на них нет!" Что?????
Мы не в отделе нижнего белья......
Также спрашивают, на какой клей мы клеили зеркало (оно у нас безрамное). Я отвечаю, что тот, который ваши ребята привезли, тот, который вы прописали в накладной и мы за него отдали свои деньги....
Обходите стороно
й данную фирму! Работают "на отвали". Клиентами не дорожат!!!!
Ужасный сервис доставки и работы менеджера по телефону 20 февраля 2024! Менеджер по телефону хамит , а на вопросы по решению проблемы доставки - отвечает , что с ней это обсуждать не нужно . Цитирую ее слова , на мой вопрос - о том почему не было доставки в обговоренное время, она сказала что доставщик не может все бросить и бежать к вам! Какой бы ни была ситуация и клиент- такое общение менеджера с клиентами не допустимо ! На вопрос , куда оставить жалобу по качеству обслуживания- отправляет писать отзыв сюда 🫠
Сам заказ в магазине был принят хорошо , менеджер был вежлив . До этого заказывали зеркала. тоже не было проблем . Качество зеркал отличное !
Но вот такое обслуживание на этапе доставки очень отталкивает от дальнейшего сотрудничества!