Компания «Дом Сервис» оказывает широкий спектр услуг по управлению и эксплуатации многоквартирными домами, что делает их одними из лучших в своей сфере. Особенно радует, что у них работают профессионалы, грамотно выполняющие свою работу - инженеры, диспетчера. Спасибо огромное главному инженеру Алёне и диспетчеру Татьяне за их терпение, они всегда были на связи и готовы прийти на помощь. Управляющая компания «Дом Сервис» оперативно среагировала на мою аварийную ситуацию, поэтому я рекомендую ее услуги всем владельцам жилой недвижимости.
Компания хорошая и услуги предоставляет оперативно и быстро достаточно.
Ещо хочется отметить диспетчера Ольгу. И Владимира сантехника.
Пришлось обратиться впервые к такому случаю в моём доме, но они к счастью разобрались с моей проблемой.
Из всего персонала с которым общалась, могу написать, что они вежливые и компетентные работники.
Долгового время ожидания не было. и реагируют достаточно быстро. Спасибо им за это.
Компания очень помогла в решении всех моих проблем с недвижимостью! Дом был не в очень хорошем состоянии, так как там долго никто не жил, но сотрудники, в особенности Алексей и Вера, очень оперативно выполнили все услуги — уборка территории, вывоз мусора, а также помогли оформить необходимую документацию. Диспетчер Маргарита подробно ответила на все возникшие вопросы, за что ей отдельная благодарность. В дальнейшем планирую еще обращаться к компании, работа на высшем уровне, выполняется качественно и быстро, отношение к клиентам уважительное, очень дружелюбное. Спасибо!
В целом, я осталась довольна их услугами. Особенно хочу отметить диспетчера Татьяну, которая проявила высокий уровень профессионализма и отзывчивости.
Когда у нас возникла проблема с отоплением, я позвонила в «Дом Сервис», и на линии ответила Татьяна. Она быстро выслушала мою проблему и уверила, что она сделает все возможное, чтобы помочь. Татьяна была очень вежливой и терпеливой, что приятно удивило. Она четко объяснила, какие шаги будут предприняты для решения проблемы, и дала мне ориентировочные сроки.
Спасибо!
Я воспользовался услугами коммунальной службы Дом-Сервис, и вот мое мнение.
Положительные стороны:
- Быстрая реакция на заявки. Могу отметить, что после обращения по поводу протечки в ванной, специалисты прибыли в течение часа.
- Квалифицированные работники. Работы были выполнены качественно и в срок.
- Приятные сотрудники. Всегда готовы объяснить, что они делают и почему.
Отрицательные стороны:
- Цены на услуги могут быть высокими по сравнению с другими компаниями.
- Иногда бывает сложно до них дозвониться в пиковые часы.
В общем, если вам нужно быстро и качественно решить коммунальные проблемы, Дом-Сервис — хороший выбор, но учтите, что может потребоваться немного терпения с их службой поддержки.
Хорошая управляющая компания.
Нравится то, что всегда можно оперативно заказать специалистов (электрика, водопроводчика и т.д.), удобная запись, быстрое исполнение.
На удивление не просят ничего сверх ценника, это радует.
Работы выполняют аккуратно, в срок. За собой прибирают.
Светлая , 1 отличное обслуживание дома! У нас всегда чисто , мусор вывозят во время , освещение в подъездах работает. Недавно ребята оперативно поменяли лампы , хотя я даже не успел оставить заявку
Хочу выразить свою благодарность коммунальной службе за оперативную работу и качественное обслуживание. Недавно у нас возникла проблема с водоснабжением, и я была приятно удивлёна, как быстро отреагировали на мой вызов.
Отзыв о работе управляющей компании ООО «УК «Дом Сервис»
Я являюсь жильцом многоквартирного дома, который находится под управлением компании “Дом Сервис”, и хочу поделиться своим мнением об их работе.
В целом, я удовлетворен качеством предоставляемых услуг. “Дом Сервис” берет на себя комплексное обслуживание дома, начиная от приемки здания от застройщика и заканчивая уборкой прилегающей территории.
Мне особенно важно, что компания оперативно реагирует на аварийные ситуации и быстро их устраняет. Также хочу отметить, что все системы жизнеобеспечения дома, такие как отопление, водоснабжение, вентиляция и лифтовое хозяйство, поддерживаются в исправном состоянии.
К преимуществам компании я бы отнес:
Полный комплекс технического обслуживания: Мне не нужно беспокоиться о состоянии инженерных систем, так как “Дом Сервис” следит за этим самостоятельно.
Оперативное реагирование на аварийные ситуации: Это очень важно, особенно в холодное время года.
Прозрачность в начислении и сборе платежей: Я получаю подробные счет-квитанции, что позволяет мне контролировать свои расходы.
Предоставление необходимой информации: Компания своевременно информирует о плановых работах и отчитывается о своей деятельности.
Санитарное содержание мест общего пользования: В нашем подъезде всегда чисто, что очень приятно.
Уборка территории и вывоз мусора: Двор и прилегающая территория всегда убраны.
Небольшие замечания (если применимо, можно убрать):
Иногда хотелось бы, чтобы уведомления о плановых работах приходили заранее, а не в последний момент.
Иногда возникают незначительные задержки в реагировании на неаварийные заявки, но в целом они решаются.
В заключение:
Компания “Дом Сервис” демонстрирует профессиональный подход к управлению многоквартирными домами. Они качественно выполняют свои обязанности, предоставляют жильцам необходимую информацию и обеспечивают комфортные условия проживания. Я рекомендую “Дом Сервис” как надежную управляющую компанию.
Я часто обращаюсь в Дом сервис и хочу выразить свою благодарность за качественное обслуживание и быстрое решение вопросов. Сотрудники компании очень гостеприимны и профессиональны. Спасибо!
Хочу поблагодарить диспетчеров за оперативное реагирование на мою проблему с трубой горячего водоснабжения. Я сразу же дозвонился в 19:35 и им сообщил об аварийной ситуации. Они приняли мой вызов с пониманием и отправили специалистов. Хотя пришлось подождать 1 час и 30 минут, я сам принял меры, чтобы предотвратить затопление соседей. Когда приехали два специалиста, они оперативно и профессионально устранили неполадку за пять минут. Благодарю их за помощь и вежливое обслуживание, они действительно профессионалы в своем деле. Я уже не раз сталкивался с подобными проблемами, и эта команда была одной из лучших. Благодарю за вашу работу и культуру обслуживания!
Компания помогла быстро и качественно. Мой дом был в плохом состоянии, но сотрудники очень быстро выполнили все услуги. Весь персонал был очень вежлив и относились ко мне с уважением
На Светлой, 1 всегда чувствуется забота о жильцах. Постоянно чисто, мусор вывозят без задержки, освещение работает без сбоев. Когда произошёл случай с лампой, ребята быстро всё заменили.
Хочется сказать большое спасибо диспетчеру Татьяне, у нас возникла аварийная ситуация. Татьяна выслушала нас, скоорденировала действия и выслала бригаду. Наша проблема была быстро устранена! Спасибо за оперативность и качественную работу!
Подключали услугу по замене крана на кухне. Приехал мастер, все аккуратно,со своими инструментами, объяснил, что и как делать. Чисто, без грязи-видно ,что человек знает свое дело💧
Хочу сказать слова благодарности людям работающим в этой компании . К моему вопросу отнеслись с пониманием ! Все сделали быстро, качественно . Ещё раз спасибо вам большое!
Я хочу поблагодарить людей, работающих в этой компании. Они отнеслись к моему вопросу с пониманием! Все сделали быстро и качественно. Спасибо вам большое еще раз!
Хочу выразить оромную благодарность УК «Дом Сервис»! На улице Спасская, дом 2, 1-й подъезд, 6-й этаж перегорела лампочка и образовалась щель между пассажирским лифтом и полом, сантиметра 2. Подажа заявку 31.03.25 года, а 01.04.25 года прищли работники и всё устранили! Работа выполнена качественно и оперативно, за что огромная благодарность!!!
На Добрынина, 17 УК Дом Сервис организовала ремонт подъездной двери. Все сделали быстро, петли смазали, подварили. Теперь все жильцы довольны! Спасибо инженерам за работу!
Обратился за помощью в дом сервис,в данном случае был сильно забит мусоропровод,диспетчер Наталья выслушав проблему ,направила бригаду ,и в течении 2 х часов всё было устранено,все ок.
На улице Павлова, 5 корп. 2 чистота в подъездете прямо радует глаз! Уборщица всегда моет полы, протирает окна, нет пыли и грязи. Спасибо за хорошую работу
На Батова, 12/2 как-то стали плохо убирать снег, уже хотела жаловаться, но на следующий день выкатили трактор, почистили и дорожки, и парковку. Главное - реагируют
После сильного дождя вся вода стояла у подъезда, думала опять начнётся... Но с утра приехали, промыли ливнёвку и уже к обеду лужи не осталось👍 Спасибо, что не тянули
На Мельничной , 61 починили сломанные перила в подъезде. Несколько дней никто не трогал, а потом раз — и всё сделано. Теперь бабушке удобнее выходить🛠️
Живу на Чкалова. В прошлом месяце начались проблемы с вентиляцией, появилась вонь. Оставили заявку, всё почистили, запах пропал. Быстро, без лишних разговоров
В принципе гнилая организация. Не выполняют свои обязанности, кроме сбора денег. Лгут. Добиться чего-либо можно только угрожая обращением (желательно коллективным) в прокуратуру