Dom servis
196 reviews
December 24, 2024
Отличное обслуживание: всё было выполнено быстро и качественно, даже раньше намеченного срока. Персонал просто замечательный, все сотрудники высококвалифицированные и всегда готовы помочь с любыми вопросами. Я никогда не встречал такого уровня сервиса и был приятно удивлён! Время ожидания действительно минимальное, как я уже говорил. Я очень доволен своим выбором и ни капли не жалею — обязательно вернусь сюда снова!
7
January 23
Я был приятно удивлён уровнем обслуживания в "Дом Сервис"! Всё было выполнено быстро и качественно, даже раньше намеченного срока. Персонал просто замечательный — все сотрудники высококвалифицированные и всегда готовы помочь с любыми вопросами.
Я никогда не встречал такого уровня сервиса! Время ожидания действительно минимальное, и это очень радует. Я очень доволен своим выбором и ни капли не жалею. Обязательно вернусь сюда снова!
5
December 12, 2024
Недавно воспользовался услугами "Дом Сервис" и остался очень доволен результатом. Персонал оказался приветливым и профессиональным. Сразу предложили несколько вариантов решения моей проблемы, подробно объяснили каждый из них и помогли выбрать оптимальный. Качество выполненных работ на высоте: все было сделано быстро и аккуратно, без лишних затрат времени и средств. В общем, рекомендую "Дом сервис" всем, кто ценит качество, скорость и комфорт!
12
November 14, 2024
Превосходное обслуживание: всё было сделано быстро и качественно, даже раньше запланированного срока. Персонал отличный, все специалисты высококвалифицированные и всегда готовы помочь с любыми вопросами. Я никогда не сталкивался с таким уровнем обслуживания и был приятно удивлён! Время ожидания действительно минимальное, как я уже упоминал. Я остался очень доволен своим выбором и ни капли не жалею — обязательно вернусь снова!
17
December 19, 2024
Я хочу поделиться своим опытом работы с управляющей компанией «Дом Сервис». Наша управляющая компания зарекомендовала себя как надежный партнер в вопросах эксплуатации и управления многоквартирными домами.
Во-первых, стоит отметить профессионализм сотрудников компании. Они быстро и качественно принимают здания в эксплуатацию, а также помогают в оформлении необходимых документов для подключения инженерных систем. Это значительно упрощает жизнь жильцам, особенно тем, кто не знаком с бюрократическими процессами.
Во-вторых, «Дом Сервис» обеспечивает полный комплекс технического обслуживания инженерных систем. Мы всегда можем рассчитывать на их оперативное реагирование в случае аварийных ситуаций. Например, когда у нас возникла проблема с отоплением, специалисты компании быстро устранили неисправность, и мы не остались без тепла.
Также хочу отметить прозрачность в начислении и сборе платы за коммунальные услуги. Каждый месяц мы получаем понятные и четкие платёжные документы, что позволяет избежать недоразумений.
Кроме того, компания активно работает над снижением задолженности среди собственников помещений. Это важно для поддержания финансовой стабильности нашего дома.
4
December 21, 2024
Недавно наша организация воспользовалась услугами компании по техническому обслуживанию инженерных систем зданий, и я хотел бы поделиться своим опытом.
Прежде всего, стоит отметить высокую квалификацию специалистов. Профессионалы своей области провели комплексный анализ состояния системы отопления, выявив несколько потенциальных проблем, которые могли бы привести к серьезным сбоям в будущем. Их внимание к деталям и глубокие знания в области инженерных систем произвели на нас впечатление.
Процесс обслуживания был организован на высоком уровне: все работы выполнялись в согласованные сроки, а специалисты четко следовали заранее установленному плану. Они также предоставили подробный отчет о выполненных работах, включая рекомендации по дальнейшему обслуживанию и улучшению системы.
Особенно хочется отметить их подход к клиенту. Специалисты были готовы ответить на все наши вопросы и объяснить сложные моменты доступным языком. Это создало атмосферу доверия и уверенности в том, что мы сделали правильный выбор.
В результате проведенного обслуживания система отопления стала работать значительно эффективнее. Мы отметили улучшение температурного режима в помещениях, что положительно сказалось на комфорте сотрудников.
В целом, мы остались очень довольны качеством услуг и профессионализмом команды. Рекомендуем данную компанию всем, кто ищет надежного партнера для технического обслуживания инженерных систем зданий. Надеемся на дальнейшее сотрудничество и уверены, что с их помощью сможем поддерживать наши системы в идеальном состоянии.
4
December 24, 2024
Недавно посетил "Дом Сервис" и остался очень довольным:
Основные виды деятельности компании:
Приёмка зданий в эксплуатацию от застройщика;
Полный комплекс технического обслуживания инженерных систем зданий: отопления и водоснабжения, кондиционирования и вентиляции, обслуживания лифтового хозяйства, обслуживание систем коллективного теле- и радиоприёма.
4
December 20, 2024
Недавно мне понадобилось воспользоваться услугами коммунальной службы в Ярославле, и хочу поделиться своим опытом.
Сначала я позвонил в контактный центр, чтобы сообщить о проблеме с водоснабжением в нашем доме. Оператор был вежлив и оперативно зафиксировал мою заявку. Меня приятно удивило, что для меня было доступно несколько способов связи для получения информации о статусе заявки.
Сразу после обращения в течение часа ко мне пришла бригада сотрудников. Работники готовы были ответить на все мои вопросы и быстро приступили к решению проблемы. Они работали аккуратно и несмотря на то, что работа была непростой, смогли всё исправить в течение дня.
После завершения работ ко мне снова пришел специалист, чтобы сообщить о выполнении заявки и убедиться, что все исправно. Мне очень понравилось, что сотрудники не только выполняли свою работу, но и заботились о том, чтобы я остался доволен результатом.
В целом, я остался доволен качеством обслуживания и оперативностью действий коммунальной службы в Ярославле. Надеюсь, что в будущем мне не придется сталкиваться с проблемами, но если это произойдет, я уверен, что могу рассчитывать на помощь этих специалистов.
5
January 21
Я живу в доме, который обслуживает УК "Дом Сервис". В целом довольна их работой. Отопление и вода всегда есть, с этим проблем не было. Мусор вывозят вовремя, вокруг дома чисто. Понравилось, как у нас быстро решили проблему с лифтом – он сломался, но всё сделали за день.
Ещё удобно, что платежи за квартиру и коммуналку приходят понятные и без ошибок, не надо разбираться лишний раз. Вопросы, которые возникали с документами, решались через них без сложностей.
Спасибо за то, что можно жить спокойно и не переживать за обслуживание дома.
4
January 24
Недавно воспользовался услугами "Дом Сервис"и в целом остался очень доволен результатом.Обслуживание на высшим уровне,персонал очень дружелюбный и вежливый, профессионалы своего дела.Всем советую эту компанию.
3
December 21, 2024
Обратился в службу для решения проблемы с отоплением. Специалисты оперативно приехали и качественно устранили все неполадки. Благодаря профессионализму сотрудников, в доме снова тепло и уютно. Услугами остался полностью удовлетворен.
5
May 5
Вот такая вот УК. Купили квартиру в новом доме, в комплексе Алые Паруса (Ярославль). При проведении ремонта в санузле возникла необходимость отключения стояка с горячей водой. Позвонил, узнал, что нужно написать заявление на электронную почту, что я и сделал 13.04 и после этого началось, я каждый день звонил, каждый день меня кормили завтраками, каждый раз (3 раза не меньше) записывали мой номер. 23.04 я дозвонился до инженера, который сказал, что нужно позвонить 28.04 в день когда будет совещание и мне скажут дату, но и тут, что-то пошло не так. 28.04 приехав к ним в офис, ещё раз написала заявление на имя директора, сказали, что я не написал в заявлении номер, потом сказали, что они мне 3 раза звонили, но не дозвонились (это ВРАНЬЕ), потом выяснилось, что причиной были не оплаченные квитанции за 2 месяца (хотя когда я 5 раз звонил, об этом ни кто мне не сказал), а так же распоряжения губернатора на отключение/подключёние отопления. Посоветовали позвонить 05.05 утром. Вот сегодня после звонка, со мной связался сантехник и подтвердил, что сегодня до обеда отключат. Вот так на исполнение простейшей, ПЛАТНОЙ услуги, ушло 22 дня. Даже страшно представить дальнейший "бесплатный" сервис.
1
January 21
Что могу сказать, скорее всего отзывы, написанные о прекрасном обслуживании заказные... Миллион ситуаций с постоянным отключение горячей воды и очень неспешные решением проблемы. На момент написания отзыва уже 4.5 дня её нет! Оплата коммунальных всегда вовремя, а вот сервиса, несмотря на назнаие нет. Сотрудники должны были прийти устранять проблему по стояку утром, пришли в обед, не закончив все бросили и ушли, т к рабочий день закончен. Более того, никто ни за что не отвечает, актов не дают о работах и т д. На вопрос как они представляют себе отсутствие горячей воды в течении 5 дней ответ один я всего лишь диспетчер, все вопросы к инженеру. Инженер ( причём главный, но судя по всему он главный по отмазкам) - не от меня зависит, работаем как можем. Если у вас есть выбор обходит стороной!
6
December 25, 2024
Я выражаю признательность коммунальным службам за их неустанные усилия по поддержанию безупречной чистоты в местах общего пользования нашего жилого комплекса. Чистота и порядок здесь всегда радуют глаз, что создает приятную и комфортную атмосферу для проживания в нашем доме.
5
December 23, 2024
Хочу выразить свою благодарность коммунальной службе за оперативность и качество работы. Недавно у нас в доме возникла проблема с отоплением, и я был приятно удивлён, как быстро отреагировала служба. Специалисты прибыли в течение часа, всё проверили и устранили неисправность.
4
December 14, 2024
«Дом сервис» та обслуживающая компания, про которую не стыдно написать хорошее.
К персоналу у меня нет вопросов. Добрые, вежливые и т. д.
По поводу их работы. Вопросов в целом некогда не было. Выполняют отлично, на мой взгляд.
И претензий к ним не имел и не имею. Молодцы.
К ним можно обратиться практически с любой просьбой и они помогут, будь то электрика или водопровод. Ребята хорошие и помогут с проблемами.
Качество у них хорошее. Да и ожидание не большое.
Рекомендую.
4
June 3
Это просто кошмар, а не сервис! Решил заказать отключение воды по стандартной процедуре и столкнулся с уровнем обслуживания из каменного века.
Чтобы просто ПОДАТЬ ЗАЯВКУ на отключение, оказывается, нужно:
Написать заявление на электронную почту и потом целую неделю прибывать в ожидании, когда же какой-нибудь инженер соблаговолит перезвонить, чтобы обсудить дату отключения. Это не просто неудобно – это абсолютное неуважение к людям и их времени. Вместо того чтобы организовать простую онлайн-заявку или хотя бы телефонную службу, которая бы сразу фиксировала дату, как это делают в других УК, они заставляют клиентов прыгать через бюрократические обручи прошлого столетия. Ощущение, что попал не в сервисную компанию, а в канцелярию 80-х годов.
За такую "услугу" еще и берут деньги больше чем в других УК! Позор!
May 30
Наплевательское отношение к работе и людям.
Лопнула труба,пришли,перекрыли стояк,теперь весь дом без горячей воды.Трубу не меняют,кормят завтраками.
Завтра к вам придут,завтра к вам придут,заявка уже у работника который будет менять и так уже неделя прошла,звоним каждый день,решения 0.
Очень печальный сервис.
9 хомутов поставили на отрезок трубы в 70 см,заместо замены ее,в конечном итоге это все лопнуло ночью,воду перекрыли и все.Не ответа не привета.Залило пол квартиры,ждали мастера с ночи до 11:00,приехал товарищ,перекрыл стояк,сказал скоро придут,скоро уже пойдёт вторая неделя.
Крайне КРАЙНЕ печальная компания.
1
January 22
Недавно я столкнулся с аварийной ситуацией на своем объекте и обратился в компанию "Дом Сервис". Меня поразила скорость реакции: специалист приехал всего через 20 минут. Он был вежливым, быстро оценил проблему и предложил несколько решений. Работа была выполнена качественно, и мне дали полезные советы по предотвращению подобных ситуаций. Рекомендую "Дом Сервис" как надежную компанию с отличным уровнем сервиса!
3
January 31
Компания Дом сервис оставила у меня положительное впечатление. Работники профессионально подошли к выполнению своих обязанностей.
Услуги, предоставленные компанией, соответствовали заявленным требованиям. Все работы были выполнены в оговоренные сроки.
Команда была на связи, отвечая на все мои вопросы и уточнения.
Могу посоветовать эту компанию!
2
November 18, 2024
«Дом Сервис» на ул. Свердлова, 102К2 в Ярославле — это настоящая находка для тех, кто ищет качественные услуги по ремонту и обслуживанию жилья. Я недавно воспользовался их услугами и остался очень доволен.
Сотрудники компании проявили высокий уровень профессионализма и внимательности. Они быстро отреагировали на мой запрос, а также грамотно проконсультировали по всем вопросам. Работы были выполнены в срок, и качество оказалось на высоте. Особенно порадовало использование современных материалов и технологий.
Цены в «Дом Сервис» также приятно удивили — они вполне адекватные для такого уровня сервиса. Если вы ищете надежную компанию для ремонта или обслуживания вашего жилья, я определенно рекомендую «Дом Сервис» на Свердлова, 102К2. Вы не пожалеете!
11
December 15, 2024
Работа компании по управлению многоквартирными домами оставила положительное впечатление. Персонал всегда оперативно реагирует на запросы жильцов и решает проблемы в короткие сроки. Удобная система коммуникации и прозрачность в вопросах финансирования делают сотрудничество комфортным. Рекомендую!
2
December 20, 2024
Прекрасное обслуживание людей проходит в "Дом сервис". Благодаря квалифицированным специалистам у меня теперь дома тепло и комфортно! Рекомендую!!
4
December 16, 2024
Обслуживание моего дома у "Дом сервис" на высшем уровне. Работники всегда отзывчивые, и если возникли какие-то вопросы, они всегда находятся на связи для их решения. Уважительно относят к нашим потребностям, за что им огромное спасибо.
3
January 13
Хочется поделиться своими впечатлениями о качестве выполнения работы страховой компании «Дом Сервис». Несмотря на количество происшествий, происходящих за всё время в моём доме, я всегда получала доходчивый ответ и помощь в любой ситуации, осуществляемую на высшем уровне. Я благодарна им за их профессионализм и терпение.
4
January 12
Работой Ук не довольны на 100%. за 13 лет загнали дом в плачевное состояние. С максимальным тарифом за обслуживание дома, не сделано ни одного косметического ремонта, отваливается штукатурка, стены все обшарканы. Лифты замерзают каждую зиму, проблемы не решают. Занимаются только отписками на все заявки жителей.
И еще очень смешно выглядят положительные отзывы.
Займитесь лучше делом и потратьте денег на ремонт подъезда.
7
January 28
Очень рада, что наш дом обслуживает УК «Дом Сервис». Техническое обслуживание инженерных систем (отопление, водоснабжение, вентиляция и т.д.) всегда на высоком уровне. Аварийные ситуации устраняются быстро и качественно. Спасибо за вашу работу!
4
November 9, 2024
Супер хорошее обслуживание, быстро и хорошо, сдали раньше, чем надо было.
Хороший персонал, хорошие и квалифецированные специалисты, готовые помочь в любом вашем вопросе. Никогда не видет подобный персонал, был очень удивлен!
Время ожидания очень маленькое, как говорил ранее.
Остался доволен своим выбором и не жалею, обязательно буду призодить еще!
1
12
January 26
В “Дом сервисе” отлично обслуживают! Специалисты там хорошие, и благодаря им у меня дома теперь тепло и уютно. Всем советую!
2
October 8, 2024
Хочу поделиться впечатлением о работе управляющей компании «Дом Сервис». Уже несколько лет мы живем в доме, который они обслуживают, и в целом довольны. Особенно хочу отметить работу с инженерными системами , когда у нас были проблемы с водопроводом, ребята оперативно всё починили. Электрик Евгений тоже несколько раз помогал по мелочам, всегда всё быстро и по делу.Уборка подъездов проводится регулярно, придомовая территория всегда чистая, мусор вывозят вовремя. Это очень важно, особенно в зимний период, когда не хочется ходить по сугробам.Нравится, что если возникают вопросы по квитанциям или начислениям, всегда можно обратиться за помощью , сотрудники вежливые и готовы объяснить. Отдельное спасибо за паспортно-регистрационные услуги, не раз обращалась ,всё быстро и без проблем.
9
January 9
Положительные отзывы я так понимаю написаны сотрудниками данной УК и их родствениками. Я крайне не довольна работой ООО "УК" ДомСервис": справедливости не найдёшь, сами ни за что отвечать не хотят, чуть что неттак, сразу всё сваливается на сторонние организации с которыми у них заключены договора... Единственное, что умеет данная УК, это своевременно выставлять счета на оплату
9
May 28
На Светлой, 1 ночью начал протекать радиатор, капала вода. Приехали быстро, перекрыли воду и заменили секцию. Работают слаженно и профессионально — очень приятно.
1
October 8, 2024
Хотелось бы выразить благодарность коммунальной службе за качественную уборку помещений общего доступа. Всё всегда чисто, аккуратно, уборщики приходят вовремя. Очень приятно жить в таком доме.
7
January 12
Диспетчер Татьяна вежливо приняла заявку на ремонт водопровода в квартире. Слесарт прищел быстро и качественно выполнил ремонт. Советую всем обращаться в этот сервис.
3
April 2
На проспекте Авиаторов, 4 случалась авария с водоснабжением, оставили заявку ночью. Быстро приехала аварийная бригада, все починили. Оперативно, без лишних вопросов. Спасибо за работу, надеюсь, теперь такие ситуаций больше не повторятся!
March 31
Проживаю в доме на Звездной 3, корп. 3, и хочу сказать огромное спасибо УК Дом Сервис за быструю реакцию на заявки! Недавно потекла батарея в подъезде, оставил заявку, на следующий день уже приехали, устранили течь. Работали аккуратно, ничего не испачкали, все сделали как надо
1
November 16, 2024
Компания ООО «УК «Дом Сервис» является примером высококачественного управления многоквартирными домами. Профессионализм и забота о клиентах являются ключевыми аспектами их подхода к работе. Сотрудники компании всегда готовы оказать необходимую помощь и решить любые проблемы, связанные с обслуживанием жилых помещений.
Техническое обслуживание инженерных систем, таких как отопление, водоснабжение и вентиляция, осуществляется на высшем уровне, что обеспечивает комфорт и безопасность жителям.
Я имел возможность убедиться в высоком качестве услуг, предоставляемых компанией «Дом Сервис», и с уверенностью могу рекомендовать её всем.
9
December 11, 2024
Появилась проблема с отоплением долго искал профессионалов не мог найти , но потом мне посоветовали данную компанию „Дом сервис", все соглосволи , приехали , устранили проблему. Объяснили в чем была проблема. Я остался доволен результатом
3
October 16, 2024
Хочу поделиться своими впечатлениями о работе коммунального сервиса, который обслуживает мой район. За последние несколько месяцев я обращалась к ним по разным вопросам, и каждый раз их работа оставляла только положительные эмоции. Сотрудники всегда были готовы помочь, отвечали на все мои вопросы и давали полезные советы. Кроме того, они оперативно реагировали на все мои обращения и быстро решали возникающие проблемы. Особенно хотелось бы отметить их дружелюбность и терпение – несмотря на то, что иногда возникали сложные ситуации, они всегда сохраняли спокойствие и находили выход из любой проблемы. Я благодарна им за такую профессиональную работу и рекомендую этот сервис всем, кто ищет надежную и ответственную коммунальную службу.
12
April 3
Спасибо трактористу, который расчистил двор на Угличской, 19! 👏Всё сделал аккуратно, не оставил огромных валов снега можно спокойно выехать из двора Не везде такое увидишь
January 14
Персонал просто замечательный, все сотрудники высококвалифицированные и всегда готовы помочь с любыми вопросами.
Мне понравилось всё!! 👍
4
August 10, 2024
Я живу в доме, обслуживаемом компанией "Дом сервис", уже несколько лет и хочу поделиться своим мнением о их работе. Я довольно удовлетворена качеством услуг, предоставляемых этой компанией. Наш дом всегда чистый и ухоженный, персонал компании выполняет свою работу своевременно и качественно.
Особенно радует, что "Дом сервис" регулярно проводит ремонтные работы и обновления нашего жилого комплекса, что делает наше проживание более комфортным и приятным. Также, персонал всегда дружелюбен и готов помочь в решении любых вопросов.
Я остаюсь довольна компанией "Дом сервис" и рекомендую их всем жителям.
1
12
January 10
Обслуживание на высшем уровне, спасибо огромное, всё сделали качественно за быстрый промежуток времени. Рекомендую всем
4
January 29
Хороший сервис, обратился к ним по поводу комплексного технического обслуживания. Делали мне отопление в квартире. Все было выполнено качественно и быстро.
3
March 13
Самая ужасная управляющая компания. Сотрудники работают не на своих местах . Вопросы не решаются . Кормят обещаниями в итоге работы по обращению не производят. Оплаты делаешь за коммуналку а они их не видят и так часто бывает.
4
1
October 12, 2024
Очень доволен качеством работы инженеров и электриков. Все вопросы с теплом и водоснабжением решаются быстро, обслуживание всегда на высоком уровне. Порядок на придомовой территории поддерживается постоянно.
9
December 11, 2024
Хорошое обслуживание .Быстро и качественно сделали . Добрые и отзывчивые сотрудники . Работает всë чудесно
4
December 13, 2024
Обратилась в компанию по обслуживанию домов "Дом сервис" по причине отопления . Батареи были холодные,позвонила приехали работники все быстро сделали без лишних слов !Отдельно хочу выразить спасибо Владимиру.
4
May 28
На Автозаводской 23 подъезд преобразился - стены покрасили, старую плитку убрали, поставили новую дверь. Теперь выглядит намного аккуратнее и приятнее.
April 1
На Звёздной,3,корп. 4 двор всегда чистый!Дворники работают на совесть,мусора нет, траву косят, снег зимой убирают.Недавно заметила,как уборщица мыла перила в подъезде-мелочь, но приятно что следят за чистотой. Молодецы!