Являемся клиентами данной компании. Отвратительней поддержки еще не встречал, за небольшой промежуток времени, у данной компании случилост более 4 аварий, которые они решить в заявленный срок (4 часа) просто не могут, ну или не хотят, чем показывают наплевательское отношение к своим клиентам. Решение проблемы на линии, у них уходит больше чем целый рабочий день, когда наша организация сидит и ждет, когда же соизволят дать хотя бы информацию, когда починят! ??? В общем, не рекомендую, уровень поддержки клиентов, просто никакой!!!
P.s. Разрываем договорные отношения и переходим к другому провайдеру!
Используют серые схемы по вымогательству денежных средств, не рекомендую с ними и иметь дел. Из личного кабинета в апреле 22-го года направил уведомление о расторжении договора в связи с переездом магазина с адреса Барнаул пр-т Красноармейский 94а. Приехали спецы, сняли их оборудование. И о чудо, спустя год мне приходит акт сверки, где я якобы еще за пол года использования их услугами видеонаблюдение должен оплатить счет. Абсурд. Разбираться в ситуации не хотят и идти на встречу то же. С таким отношением к клиентам желаю удачи вам!
Недавно подключили облачную АТС в догонку интернету от провайдера. Услуги работают, помогая нам в нашей деятельности. Радует что нет сбоев и ограничений по скорости, на таких условиях будем сотрудничать и дальше
Подключен интернет от провайдера, скорость соответствует тарифной, никаких ограничений по трафику у меня не предусмотрено договором. Надеюсь так будет всегда
Отличный провайдер! Внимательная служба поддержки, всегда проконсультируют и помогут найти решение. Сотрудничеством довольна, хотя по началу сложно было разобраться с тарифами
Отвратительное и хамское отношение, как менеджера, так руководителя. Очень долгое время сотрудничал, но сменился менеджер и понеслось, по-видимому, что то поменялось в политике работы данного филиала в Барнауле.
ООО ну тут я разгуляюсь. Ценик конский. Если ушёл в минус продолжают снимать деньги как за полноценное пользование учлугам, скорость поддерживается только для оплаты и по факту ещё те обдиратели. А качество услуг как в ттк постоянные проблемы и недели не проходило без каких нибудь проблем. Даже если больше на рынке никого не останется буду пользоваться сотовой ложкой чем услугами этой фирмы рога и копыта