Плюсы;
в Екатеринбурге сотрудники очень грамотные, отзывчивые, профессиональные. Ну как всегда в Екатеринбурге.
МИНУСЫ;
А вот сотрудники валютного контроля и сотрудник по операциям(100% сидят где-то в Перми). Это просто кошмар. "КОРОЛЕВЫ БАЛА". Могут опускать фразы "как вы бизнес ведёте ". Да кто ты такая?!!! Валютные операции это вообще трэш. Документов нужно предоставить на каждую платёжку вплоть до "нижнего белья моей бабушки ". Это описание только вершина айсберга.
Делайте выводы сами.
Отличный банк, общение с каждым клиентом индивидуально. Все , что нужно лично и для фирмы обьяснят и помогут с любым вопросом, таких банков больше нет
Рекомендую
Удивила поддержка на горячей линии. Сотрудник не только четко выдал рекомендации и инструкции, но и сам перезвонил, и ещё предложил варианты решения моей проблемы.
Может банк и не плохой, но слишком уж занудный- по каждой платёжке больше 30 тысяч просят предоставить копии подтверждающих документов, ссылаясь на 115-ФЗ, только после предоставления документов проводят платежи, что очень неудобно, т. к. приходится тратить время на разные копирования и сканирования, вместо работы.