Разочаровала данная организация ДОМ.РУ. Постоянная прибавляют к оплате сумму +300+500.
Сегодня позвонила операторам отключить кабельное, оставить только интернет. Т.к мы вообще не пользуемся кабельным. При чем звонила по этому вопросу год назад. Отключили на пару месяцев, потом подключили обратно без предупреждения. И так во всем. Сегодня позвонила попросив отключить кабельноеТВ, кабельное отключили -300 зато без спроса подключили интернет телевидение за +500 Movix. Хорошо приложение сегодня додумалась скачать и проверить по квитанциям. Черти, что! Что хотят то и творят! Соберу со всего дома жалобы на вашу организацию, перейдем все на другой провайдер. Даже 1 звезды не заслуживаете!
Очень жаль, что нельзя ставить минусовые оценки. 15 лет пользовались данным провайдером, качество стало отвратительное, с декабря 2024 года мастер так и не соизволил прийти и решить вопрос с плохим качеством ТВ и постоянным пропаданием вещания, пришлось самим проверять провода по подъезду, скорость ниже плинтуса, зато поднять цену на 300 р за год без предупреждения, изменить условия оплаты, так же без предупреждения это нормально. Сегодня наконец перешли другому провайдеру.
Самый худший интернет. Цены поднимают чуть ли не каждый месяц (три раза за год), качество отвратительное, интернет разрывы соединения каждый день. Техподдержка отвечает очень долго, проконсультировать не может, операторы бездарные, ничего не знают, на элементарные вопросы ответить не могут. Робот очень тупой, вопросы задаёт по несколько раз одни и те же прежде чем соединить с оператором. Крайне негативное впечатление от этой компании. Испортились за пару лет просто ниже плинтуса.