Интернет на квартире у меня был хороший и без каких либо перебоев, так что за качество благодарю, но вот за клиенториентированность ставлю жирный минус т.к я переехал в дом, и 5 раз звонил и просил дать мне ответ,смогут ли провести ко мне интернет или нет, каждый раз получаю ответ "вам перезвонит специалист в течение 3 дней" и на этом всё, неделями никто так и не звонит, и так каждый раз. Это конечно,печально, ведь качество интернета меня здесь всегда радовало.
У меня бала подключена телефония, постоянно не работало оборудование, по составленной заявке мастер не приходил, потом выяснялось что заявка не была оставлена, после расторжения договора вернули переплату,потом стали звонить , сообщать о долге. БАРДАК полный! Не советую ДОМ.ру никому,берегите свои нервы и время!
Половину интернета уже позаблокировали по решению РКН,А вторая половина худо-бедно работает. Так еще и цену постоянно поднимают. Не советую связываться с этой конторой, сам был абонентом целых 15 лет....